إصلاح مشكلة تعذُّر التقاط الشاشة بسبب سياسة الأمان على نظام Android

تقيد مشكلة "تعذُّر التقاط الشاشة بسبب سياسة الأمان" فعل ذلك في هواتف Android الذكية. ربما تكون قد شاهدت رسالة الخطأ هذه من قبل، خاصة عند محاولة التقاط شاشة بنك أو تطبيق بث فيديوهات. والسؤال الذي يبرز هنا هو لماذا تحظر التطبيقات والمواقع الإلكترونية لقطات الشاشة، وهل هذا الأمر مفيد حقاً؟

قد يُساء استخدام لقطات الشاشة بهدف سرقة المال أو قرصنة حقوق نشر المحتوى، لذلك تلجأ المواقع الإلكترونية والتطبيقات إلى منعها لتحمي بياناتك وخصوصيتك. تابع قراءة المقالة لمعرفة المزيد عن أسباب منع التطبيقات والمواقع الإلكترونية أخذ لقطات شاشة وأهمية ذلك في حفظ الأمان. سنقدم لك أيضاً بعض النصائح حول كيفية التقاط صور التطبيقات والمواقع الإلكترونية التي تمنع ذلك.

• القسم 1: هل تمنعك سياسة الأمان على نظام Android من التقاط الشاشة؟ إليك الأسباب
• القسم 2: 8 وسائل لالتقاط الشاشة عند تعذر ذلك بسبب سياسة الأمان
• القسم 3: برنامج Dr.Fone الحل الشامل لإصلاح مشكلات نظام Android

القسم 1. هل تمنعك سياسة الأمان على نظام Android من التقاط الشاشة؟ إليك الأسباب

لماذا لا تتمكن من التقاط الشاشة على هاتفك وتظهر لك رسالة خطأ تقول "لا يمكن التقاط لقطة الشاشة بسبب سياسة الأمان"؟ تُوقِف التطبيقات والمواقع ميزة لقطات الشاشة أو تحذفها لأسباب متنوعة، منها:

قيود الجهاز "Device Restrictions"

تفرض العديد من أماكن العمل والمدارس قوانينَ تمنع لقطات الشاشة في الأجهزة المستخدمة في العمل أو الدراسة، وتحذو المؤسسات حذوها لحماية معلوماتها الحساسة ومنع انتهاكات بياناتها.

حماية المعلومات الحساسة "Protect Sensitive Information"

لنفترض أنك تحاول التقاط شاشة على جهاز Samsung ويظهر لك إشعار "تعذر التقاط الشاشة بسبب سياسة الأمان"، قد لا تكون المشكلة في هواتف Samsung الذكية بالضرورة.

تُخزن بعض التطبيقات والمواقع الإلكترونية، مثل تطبيقات البنوك، بيانات خاصة مثل التفاصيل المالية وتفاصيل بطاقات الائتمان وتلجأ إلى حظر لقطات الشاشة لمنع الوصول غير المصرح به إلى المعلومات السرية.

اتباع القوانين "Follow Regulations"

بعض الصناعات والمؤسسات تخضع لتشريعات تُلزمها بحماية البيانات الحساسة، مثل المؤسسات المالية التي عليها أن تحمي معلومات عملائها المالية، وتعطيل لقطات الشاشة هو وسيلتها للامتثال لهذه التشريعات.

المحتوى المحمي بتقنيات إدارة الحقوق الرقمية (DRM) "DRM-Protected Content"

لا يتمكن هاتف Android من أخذ لقطات شاشة بسبب سياسة الأمان الهادفة لمنع القرصنة تحديداً، أي نشر المواد ذات حقوق الملكية دون أخذ الإذن من صاحبها والإضرار بالشركات التي تعتمد على حماية حقوق الملكية.

يمكنك منع هذا التجاوز عن طريق استخدام تقنيات إدارة الحقوق الرقمية (DRM)، فالمحتوى المحمي بهذه التقنيات لا يمكن نسخه أو التقاط شاشته.

منع الاحتيال "Prevent Fraud"

غالباً ما يستخدم النصابون وغيرهم من المجرمين لقطات الشاشة في عمليات الاحتيال، كأن يُرسل أحدهم لقطات شاشة مزيفة لخداع الآخرين وإجبارهم على مشاركة تفاصيلَ شخصية أو تحويل أموال. تعطيل لقطات الشاشة قد يساعد في منع هذا النوع من الاحتيال.

حماية الملكية الفكرية Protect Intellectual Property"

تمتلك العديد من الشركات والمؤسسات معلومات قيِّمة ترغب في حمايتها، مثل الأسرار التجارية، وتعطيل لقطات الشاشة يمكن أن يفيد في منع سرقة هذه الملكية الفكرية.

حماية خصوصية المستخدم "Protect User Privacy"

تسمح بعض التطبيقات والمواقع الإلكترونية، مثل تطبيقات المراسلة، بمشاركة المعلومات الخاصة ضمن حدود معينة.

ميزة "عرض لمرة واحدة" لوسائط الرسائل في Whatsapp لمنع لقطات الشاشة بسبب سياسة الأمان، وهي تمنع الناس من أخذ صور لوسائط المحادثات الخاصة لتحمي خصوصية المستخدم.

استخدام مجلدات محمية "Using a Secure Folder"

تصمم الشركات مجلدات آمنة لحماية بياناتك الأكثر حساسية من الوصول غير المصرح به، وتحظر لقطات الشاشة داخلها.

القسم 2: 8 وسائل لالتقاط الشاشة عند تعذر ذلك بسبب سياسة الأمان

لا يكون التحايل على سياسة الأمان التي يفرضها موقع إلكتروني أو تطبيق ما على لقطات الشاشة سهلاً على الأغلب، ولكن توجد بعض الأشياء التي يمكنك فعلها لتتمكن من التقاط صورة لهما.

تفعيل التقاط الشاشة على Android

هل أنت مستخدم هاتف Samsung وظهرت لك فجأة رسالة تنبيه تقول "لا يمكنك أخذ لقطة شاشة بسبب سياسة الأمان"؟

إذا كنت تستخدم جهاز Android هذا، فبإمكانك تفعيل التقاط الشاشة في إعدادات التطبيقات.

يمكنك التحقق من ميزة التقاط الشاشة في أي تطبيق أو موقع إلكتروني، بمجرد تفعيلها.

تفعيل التقاط الشاشة في وضع التخفي "Incognito Mode"

قد تحظر بعض التطبيقات والمواقع الإلكترونية لقطات الشاشة في وضع التخفي لحماية خصوصيتك، ولكن يمكنك الآن تجاوز هذا القيد بتفعيل ميزة العَلَم التجريبية "experimental flag" لالتقاط الشاشة المخفي في متصفح Chrome.

من المفترض أن تتمكن من التقاط الشاشة في الوضع المخفي بالنقر على زري الطاقة وتخفيض الصوت معاً، بمجرد اقلاع Chrome ثانية.

استخدام مساعد Google "Google Assistant"

أصبح التقاط الشاشة على جهاز Android أسهل بكثير الآن باستخدام ميزة "Google Assistant"، ما عليك إلا أن تطلب منها ذلك لتفعله وتحتفظ بلقطة الشاشة في معرض صورك.

استخدام تطبيق خارجي لأخذ لقطة شاشة "Third-Party App"

يمكنك تحميل عدة تطبيقات من متجر Google، إذا لم تتمكن بعد من أخذ لقطة شاشة، مثل بعض التطبيقات المعروفة التالية:

• تطبيق "Screenshot Easy"
• تطبيق "Screenshot Tile"
• تطبيق "Screen Master: Screenshot Markup"

غالباً ما تستخدم تطبيقات التقاط الشاشة وسائل خارجية لفعل ذلك، مما قد يُمكِّنها من تجاوز المعايير الأمنية التي تمنعك من التقاطها باستخدام الميزة المدمجة على جهازك.

التقاط استعراض شاشة هاتفك باستخدام جهاز آخر "Capture Your Phone Display With Another Device"

يمكنك استخدام هاتف ذكي آخر لالتقاط صورة الجهاز الذي تحاول التقاط شاشته، وهو حل بديل للالتفاف على أي سياسات أمنية مفروضة. ليس عليك إلا فتح تطبيق الكاميرا على الهاتف الذكي الآخر وتوجيهه إلى شاشة الجهاز الأول والتقاطها.

التحقق من أذون التقاط الشاشة في إعدادات التطبيق البنكي "Banking App Settings Permissions"

قد تحظر بعض تطبيقات البنوك لقطات الشاشة افتراضياً، ولكن قد يسمح بعضها الآخر بذلك ضمن إعداداته. افتح تطبيق البنك للتحقق من ذلك وانقر على قائمة الإعدادات، ثم ابحث عن الإعداد الذي يسمح لك بالتقاط الصور فيه وفعِّله ليسمح لك بالتقاط الشاشة داخله.

شاشة النسخ المتطابق "Screen Mirroring"

تتيح لك ميزة العرض الذكي "Smart View" بعرض شاشة جهاز Samsung على تلفازك الذكي، حيث ستتمكن من أخذ لقطة شاشة من التلفاز لالتقاط التطبيق أو الموقع الإلكتروني الذي تحتاج إليه.

أو يمكنك بدل ذلك عرض شاشة هاتفك على حاسوبك أو جهازك اللوحي، في حال لم يتوافر التلفاز الذكي، والتقاط شاشته باستخدام تطبيق "Samsung Flow".

استخدام وحدة تعطيل إطار نظام الأمان "Disable Flag Secure Magisk Module"

أما زلت تواجه خطأ "تعذر التقاط الشاشة بسبب سياسة الأمان؟"، تجاوز مثل هذه الأخطاء على هاتف Android باستخدام هذه الوحدة.

الوحدة تقوم بتعديل إطار العمل في نظام Android لإزالة علامة الأمان "FLAG_SECURE" من التطبيقات، وهو إجراء بسيط نسبياً لكنه يتطلب صلاحيات الوصول إلى الجذر ومتغير إطار النظام Magisk. ستُعطل هذه الوحدة نظام الأمان للتمكن من التقاط الشاشة المخفي وغير ذلك.

رأي المؤلف "Authors Verdict"

تتوافر بعض الأساليب لتجاوز قيود أخذ لقطات الشاشة على تطبيقات ومواقع Android، وبعضها أكثر تعقيداً من غيره. جميع الأساليب مجدية، ولكن عليك التحقق من وجود أي مشكلة في نظام التشغيل إذا كنت تعتقد أن جهازك قد تعرض لاختراق.

تستطيع استخدام برنامج خارجي مثل Wondershare Dr.Fone دون الحاجة إلى تجذير جهازك، فهو سهل الاستخدام ويدعم العديد من هواتف Android. يمكنك تجربة البرنامج مجاناً لتتحقق من دعمه لجهازك وقدرته على حل مشكلات النظام الكامنة فيه.

القسم 3. برنامج Dr.Fone الحل الشامل لإصلاح مشكلات نظام Android

لا تستطيع أداة إصلاح النظام في Dr.Fone تجاوز تطبيقات أمان البنوك وتطبيقات بث الفيديوهات مثل Netflix، لأنها تستخدم معايير أمان معقدة لحماية بيانات مستخدميها.

لكن الأداة قادرة على إصلاح نطاق واسع من مشكلات نظام Android الأخرى التي قد تنجم عن تثبيت تطبيقات خارجية على هاتفك الذكي مثل:

• الشاشة السوداء
• التطبيقات التي تتعطل دائماً
• أجهزة Android المُعَطَّلة بالكامل

اتبع دليل الخطوة بخطوة الإرشادي التالي لتتعلم طريقة استخدام برنامج Dr.Fone لمسح هاتفك الذكي من Android واقتفاء مشكلات النظام وإصلاحها:

آمن ومحمي

حمَّل البرنامج 4,624,541 شخص

خاتمة

بإمكانك إصلاح خطأ "تعذُر التقاط الشاشة بسبب سياسة الأمان" على جهاز Android بوسائل مختلفة، وهذا يعتمد على سبب الخطأ. يمكنك تجربة وسيلتين، إذا كان تطبيق ما يسبب المشكلة. الأولى هي حذف حظر التطبيق على التقاط الشاشة، والثانية هي تحميل تطبيق التقاط شاشة آخر أواستخدام جهاز مختلف لفعل ذلك.

لا بدَّ من تشخيص سبب منع التقاط الشاشة قبل استخدام أي وسيلة لتجاوز خطأ "تعذُّر التقاط الشاشة بسبب سياسة الأمان"، فالكثير من التطبيقات والمواقع الإلكترونية لا تسمح بذلك حفاظاً على البيانات الحساسة ومنعاً لقرصنتها واتباعاً للمتطلبات. وتستخدمها أيضاً لمنع الاحتيال وحماية خصوصية المستخدم والملكية الفكرية.

جرب استخدام أداة إصلاح النظام في Dr.Fone، إذا كنت تعتقد أن المشكلة تكمن في نظام Android نفسه أو إذا جربت طرائق أخرى أدت إلى تعطل جهازك بالكامل أو إذا كنت تواجه أعطالاً في التطبيقات أو أي أعطال أخرى. يستحق البرنامج التجربة لأنه قادر على إصلاح معظم مشكلات نظام Android في دقائق.