أفضل حلول مشكلة تعذُّر تشغيل هاتف Pixel من Google

الحالة 1. الهاتف لا يشحن

قد يتعذَّر تشغيل Google Pixel 4 نتيجة استنزاف البطارية لانخفاض شحنها. وتتعدد العوامل التي تتسبب في هذه الحالة مثل تلف محول الطاقة أو كابل الشحن. علاوة على ذلك، قد يتسبب بها حدوث مشكلات في مصدر الطاقة أو في منفذ الشحن.

السبب 1. تلف في محول الطاقة أو كابل الشحن

الحل: استبدل كابل الشحن أو محوِّل الطاقة بآخر يعمل بشكل طبيعي. حيث يمكن استخدام كابل شحن مختلف من نمط USB-C ومحول طاقة لضمان التوصيل بشكل سليم.

السبب 2. تلف مصدر الطاقة

الحل: تحقق من مصدر الطاقة من خلال تجربة مقابس طاقة مختلفة أو منافذ USB، وتأكد أن مصدر الطاقة يعمل بشكل سليم من خلال تجربته مع جهاز آخر.

السبب 3. مشكلات في مقبس الشحن

الحل: تحقق من مقبس الشحن وتأكد من عدم وجود أوساخ أو بقايا أو حدوث تلف فيه. ونظِّف المقبس بلطف باستخدام فرشاة صغيرة أو هواء مضغوط. أما في حال حدوث أي تلف في المقبس فاحرص على استبداله بطريقة متقنة.

الحل 2. التحقق من الأعطال

قد يتعذَّر تشغيل هاتف Google Pixel 3 نتيجة لتلف أجزاء معينة لا يمكن إصلاحها فيه. على سبيل المثال، قد يسقط الجهاز بشكل مفاجئ أو يتعرَّض للماء أو الرطوبة أو قد تتضرر بعض أجزائه أيضاً، كل ذلك من الممكن أن يتسبب بضرر واضح للعين أو غير واضح وبالتالي تعذُّر تشغيل Google Pixel 4.

السبب 1. السقوط أو التعرض لصدمة

الحل: في حال سقوط هاتف Pixel 3 أو تعرضه لصدمة، تأكد من عدم تضرر الهيكل الخارجي، فقد يتعذَّر تشغيل الجهاز في حال تعرُّض الشاشة للخدوش أو تضرر أي جزء من الأجزاء الداخلية. من الأفضل عندها الاستعانة بأحد خبراء الصيانة المحترفين إن استدعى الأمر.

السبب 2. التعرُّض للماء أو الرطوبة

الحل: إن حدث وتعرَّض هاتف Pixel 3 للماء أو الرطوبة سارع إلى إيقاف تشغيله مباشرة، وإياك أن تحاول إعادة تشغيله. ثم ضعه في وعاء مليء بأرز غير مطهو أو أكياس من جيل السيليكا لامتصاص الرطوبة منه. أو استخدم بدلاً عن ذلك مكنسة كهربائية أو مجفف شعر على الوضع البارد لإخراج الرطوبة من الجهاز. من الضروري للغاية التأكد من تجفيف الجهاز بشكل تام قبل محاولة تشغيله.

السبب 3. عطل في الهاتف

الحل: تحقق من وجود أي إشارات لتعطل أحد أجزاء الجهاز مثل ارتفاع الحرارة أو سماع أصوات غير عادية أو رائحة احتراق. فإن لاحظت حدوث إحداها، إياك وتشغيل الجهاز. بل من الأفضل طلب المساعدة من أحد المختصين في خدمات الصيانة.

الحالة 3. هاتف Android مليء بالأخطاء

قد تتعرض الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android بما فيها هاتف Google Pixel 3 XL لأخطاء كثيرة في نظام التشغيل، تؤدي بدورها إلى تعذُّر تشغيل هاتف Google Pixel 3 XL أو إعادة التشغيل بشكل متكرر (boot loop). ومن المحتمل أن تساهم بعض المشكلات في حدوث هذه الحالة مثل حدوث خلل في البرنامج أو عطل مفاجئ في ملفات النظام أو استخدام تطبيقات غير متوافقة مع نظام التشغيل.

السبب 1. إعادة تشغيل الجهاز بشكل متكرر

الحل: حاول إعادة تشغيل الهاتف بشكل قسري لحل هذه المشكلة، وذلك من خلال الضغط مطولاً وفي نفس الوقت على مفتاحي التشغيل "Power" ورفع مستوى الصوت "Volume Up" لمدة تصل إلى 10 ثوانٍ.

السبب 2. خلل في برنامج التشغيل أو تعطل النظام

الحل: في حال تعذُّر تشغيل الجهاز نتيجة لحدوث خلل في برنامج التشغيل أو تعطل النظام، يمكنك إعاد تشغيله في الوضع الآمن "Safe Mode" من خلال الضغط في نفس الوقت مع الاستمرار على مفتاحي التشغيل "Power" والصوت "Volume". حيث ستظهر لك قائمة التشغيل Power، اضغط فيها مطولاً على خيار إيقاف التشغيل "Power off" ثم اضغط على زر موافق "Ok" حالما يظهر إشعار الوضع الآمن.

الحالة 4. هل يعاني النظام من خلل؟ استخدم Wondershare Dr.Fone بوصفه أحد الحلول الرائدة

في حال لم تنفع كل الحلول آنفة الذكر، من الضروري تجربة خيارات أخرى رائعة، خاصة إن كانت المشكلة تتعلق بشكل رئيسي بالبرنامج ويصعب حلها باستخدام الطرائق التقليدية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. وللتعامل مع هذه الحالات يبرز برنامج Wondershare Dr.Fone - System Repair بوصفه حلاً يمكن تطبيقه. ووسيلة ملائمة للتعامل مع مشكلة تعذُّر تشغيل هاتف Google Pixel 4 بفعالية.

صُمم برنامج Dr.Fone ليتعامل مع عدد من المشكلات التي تحدث في أجهزة Android، وبما أنه برنامج شامل يستطيع أيضاً حل المشكلات المتعلقة بهاتف Google Pixel بجدارة. حيث جرى تعديل تلك الإجراءات لتتماشي مع متطلبات الجهاز، مما ساهم في تقليل الوقت اللازم لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

الميزات الأساسية في برنامج Wondershare Dr.Fone

1. يتيح برنامج Fone إصلاح الجهاز من خلال نقرات بسيطة، ويضمن اتباع التعليمات المتتالية التي ستظهر على الشاشة إكمال عملية الإصلاح بشكل ملائم.
2. تتيح حل كل المشكلات المتعلقة بنظام Android من بينها مشكلة شاشة الموت السوداء، وتوقف متجر Play Store عن العمل، وغيرها.
3. تتوافق هذه الأداة مع كافة طرازات هواتف Samsung المنتشرة من بينها أحدث الهواتف المتوفرة.

خطوات حل خلل النظام باستخدام Wondershare Dr.Fone – System Repair

إليك دليل لحل مشكلة تعذُّر تشغيل هاتف Google Pixel، من خلال اتباع الخطوات المذكورة أدناه وباستخدام Dr.Fone.

• الخطوة 1: فتح برنامج Dr.Fone والانتقال إلى أداة إصلاح النظام System Repair

سيتوجب عليك تفعيل Dr.Fone في الكمبيوتر والانتقال إلى لوحة "Toolbar" في الجهة اليسرى من النافذة. ثم انتقل إلى أداة "System Repair" واضغط على خيار جهاز "Android" للانتقال إلى الخطوة التالية.

محمي وآمن

4624541 شخص حمَّلوا البرنامج

• الخطوة 2: البدء بإصلاح نظام Android

اضغط في الخطوة التالية على زر "Start" الذي يظهر على الشاشة، عندها سيحدد البرنامج جهازك، وهنا عليك إدخال كامل تفاصيل الجهاز (الاسم، والطراز، والدولة، ومزود الشبكة) والضغط على خيار "Next". ثم اتبع الخطوات التي ستظهر على الشاشة لضبط هاتف Android على وضع التحميل "Download Mode".

• الخطوة 3: استخدام البرنامج

وبمجرد أن يدخل الجهاز إلى وضع التحميل ستبدأ عملية تحميل البرنامج. اضغط بعدها على زر "Fix Now" وأدخل الرمز "000000"، ثم اضغط على خيار التأكيد "Confirm" لتثبيت البرنامج على الجهاز.

• الخطوة 4: إكمال عملية إصلاح نظام Android

ستبدأ عملية الإصلاح وتظهر مراحل اكتمالها في شريط التقدم، وحالما تنتهي انقر على زر "Done" لإنهائها، وتأكد إن أصبح الجهاز يعمل بشكل مناسب.

الحالة 5. إيقاف تشغيل الجهاز وإعادة تشغيله

قد تستفيد أجهزة Android بما فيها هاتف Google Pixel 3 أو Google Pixel 4 من مصدر للطاقة البديلة، حيث تتضمن هذه العملية إعادة إحياء نظام الجهاز بالكامل، ومن المحتمل أن تتعامل مع مشكلات تعذُّر تشغيل هاتف Google Pixel 3 أو المشكلات المؤقتة أو توقف الهاتف بشكل مفاجئ. فقد تعيق تلك المشكلات تشغيل الجهاز أو تمنعه من العمل بشكل صحيح.

السبب 1. توقف الجهاز عن العمل أو عدم الاستجابة

الحل: في حال توقف هاتف Pixel 3 أو Pixel 4 عن العمل أو عدم الاستجابة، جرَّب فرض إعادة تشغيل الهاتف من خلال الضغط في نفس الوقت على مفتاحي "التشغيل" و"رفع الصوت" لمدة 10 ثوان فقط. حيث سيُجبر ذلك الجهاز على التوقف عن العمل وإعادة التشغيل من جديد، فربما تُحل المشكلة عندها.

السبب 2. تحسين البطارية والتحديث

الحل: قد تُحسن في بعض الأحيان عملية إيقاف الجهاز وإعادة تشغيله من أداء البطارية وتُحدِّث من النظام. لذلك حاول إيقاف تشغيل هاتف Pixel 3 أو Pixel 4 بشكل كامل، واشحنه على الأقل لمدة 30 دقيقة وحاول إعادة تشغيله من جديد.

السبب 3. توقف البرنامج عن العمل بشكل مفاجئ أو حدوث خلل مؤقت

الحل. لإيقاف هاتف Pixel 3 أو Pixel 4 اضغط مطولاً على زر التشغيل "Power" واختر من القائمة التي ستظهر خيار إيقاف التشغيل "Power Off". ثم انتظر لفترة تتراوح بين 30 ثانية و دقيقة لتتأكد أن الجهاز توقف بشكل طامل عن العمل قبل متابعة الخطوات. واضغط بعدها على زر التشغيل مطولاً حتى يظهر شعار Google ليُعاد تشغيل الجهاز.

الحالة 6. هل حدث عطل في البرنامج؟ يمكن استرداده مباشرة.

عند حدوث ضرر كبير في برنامج التشغيل في جهاز Android، قد يتسبب ذلك بمشكلات كبيرة إحداها تعذُّر تشغيل هاتف Google Pixel 3. كما قد يؤثر على وظائف الجهاز، وربما يتسبب بعدم القدرة على تشغيل الجهاز أو تعرض النظام لأعطال بشكل مستمر. وفي مثل تلك الحالات قد تكون عملية إستعادة الهاتف بالكامل حلاً ضرورياً:

السبب 1. تلف في ملفات النظام أو مشكلات في البرنامج

الحل في حالات تلف البرنامج بشكل كبير أو تلف ملفات النظام قد تكون إعادة ضبط الإعدادات أمرٌ لا مفر منه. فمن خلالها يمكن إعادة الجهاز إلى الإعدادات الافتراضية وحل كافة المشكلات المتعلقة بها.

السبب 2. الحل عن طريق إعادة ضبط المصنع

تساهم إعادة ضبط المصنع في تقديم حل نهائي، في الحالات التي يتعرض فيها البرنامج في هاتف Google Pixel 3 أو Google Pixel 4 إلى تلف كبير يتسبب بدوره في عدم استجابة الجهاز. لكنها تؤدي إلى مسح كافة بيانات المستخدم والتطبيقات والإعدادات والملفات المخزنة في الجهاز وإعادته إلى حالة المصنع الأصلية.

خطوات إعادة ضبط المصنع في هاتف Google Pixel 3 أو Google Pixel 4

• الخطوة 1. انتقل إلى تطبيق الإعدادات "Settings" في هاتف Pixel 3 أو Pixel 4. ثم ابحث ضمن القائمة عن خيار النظام "System" الموجود عادة في أسفلها. ومن ضمن خيار إعدادات النظام "System" اضغط على الخيار الأخير خيارات إعادة الضبط "Reset Options".

• الخطوة 2. واضغط في الشاشة التالية على خيار مسح كافة البيانات (إعادة ضبط المصنع)، ثم اتَّبع التعليمات الظاهرة على الشاشة لإكمال العملية.

الحالة 7. الهاتف عالق في أحد التطبيقات المُثبَّتة

قد يحدث في بعض الحالات أن يتوقف الهاتف المحمول عن العمل بشكل مفاجئ مثل Google Pixel 3 أو لا يعلق عند تشغيل تطبيق مثبَّت فيه. وقد يحدث ذلك خلال الإقلاع، مما يمنع تشغيل الجهاز بشكل طبيعي. وغالباً تنتج هذه الحالة عن حدوث أخطاء في التطبيق أو ترميزه بشكل غير صحيح. ونتيجة لذلك تتوقف عملية إقلاع الجهاز الاعتيادية، مما يتعذَّر تشغيل Google Pixel 4.

السبب 1. تدخل تطبيقات خارجية

الحل: ابدأ بتشغيل هاتف Google Pixel 3 في الوضع الآمن "Safe Mode". حيث ستتعطل التطبيقات الخارجية ويُتاح استخدام الجهاز دون تدخل أي تطبيق من التطبيقات المُحمَّلة عليه.

السبب 2. تطبيق يتسبب بالمشكلات

الحل: يسمح الوضع الآمن بالتأكد من إقلاع الجهاز بشكل مناسب، فإن جرى الأمر بنجاح، قد تكون المشكلة عندها ناتجة عن تطبيق خارجي. وللعثور على التطبيق الذي يتسبب بالمشكلة، عليك إلغاء تثبيت التطبيقات التي أُضيفت مؤخراً كل تطبيق على حدة، ثم أعد تشغيل الجهاز بعد إزالة كل تطبيق منها. فمن شأن هذه الطريقة أن تُظهر التطبيق الذي يتسبب بتوقف الجهاز أثناء عملية الإقلاع.

السبب 3. امتلاء ذاكرة التخزين المؤقتة والبيانات في التطبيق

الحل: في حال تعرَّفت على التطبيق الذي يتسبب بالمشكلة حاول مسح بياناته وذاكرة التخزين المؤقتة. وذلك من خلال الانتقال إلى الإعدادات ثم إلى خيار التطبيقات "Apps". وابحث عن التطبيق الذي يتسبب بالمشكلة ثم اضغط على خيار "التخزين والذاكرة المؤقتة (Storage & cache). ثم اضغط على خيار مسح ذاكرة التخزين المؤقتة (Clear cache) ثم على خيار مسح التخزين (Clear storage) لاستعادة التطبيق إلى الإعدادات الأصلية، وبعد إعادة تشغيل الجهاز تحقق إن كانت المشكلة ما تزال موجودة.

السبب 4. تطبيق بحاجة إلى تحديث

الحل: في حال كان التطبيق هاماً لا يمكن الاستغناء عنه، تأكد من تحديثه من خلال متجر Google Play، فقد يساهم تحديث التطبيق إلى أحدث إصدار متوفر منه في حل أي مشكلة تتعلق بالتوافق. وبدلاً عن ذلك إن لم تتوفر تحديثات للبرنامج أو أن المشكلة ما تزال دون حل، يمكن إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته من جديد.