هل يتوقف Facebook عن العمل في نظام Android؟ 9 طرق لإصلاح الأمر!

الجزء 1: لماذا يتوقف تطبيق Facebook عن العمل؟

إذا كان Facebook يواصل التوقف عن العمل، فقد يكون هذا الأمر بسبب عدة أمور. سنسلط الضوء في هذا القسم على الأسباب المحتملة لمشكلة توقف Facebook عن العمل في عام 2022:

مشكلات التحديث

إذا كنت تستخدم نسخة قديمة من تطبيق Facebook، فلن تتمكن من استخدام آخر تحديثاته. فضلاً عن ذلك، قد ينتج هذا الأمر بعض الأخطاء والعيوب التي تتسبب في توقف التطبيق عن العمل.

امتلاء مساحة التخزين

تحتل ذاكرة تطبيق Facebook المؤقتة مساحة من ذاكرة التخزين في هاتف Android. وبسبب هذا الأمر، يمتلئ تخزين الجهاز، مما يؤثر مباشرةً في عمل خاصيات التطبيق، كما يمكن أن يؤثر تخزين الهاتف الممتلئ في سرعة الجهاز العادية أيضاً.

الأذون المعطلة

قد تكون إعدادات الهاتف التي ألغت تفعيل أذون تطبيق Facebook سبباً آخر لتوقفه عن العمل. فإذا كنت قد منعت بعض الأذون عن تطبيق Facebook، سينتج عن هذا الأمر خللاً في عمل خاصياته.

اتصال Wi-Fi البطيء

يتطلب تشغيل تطبيق Facebook واستخدامه اتصالاً قوياً بالإنترنت. وإذا كانت إحدى المشكلات التي لا يمكن التعرف عليها تتسبب في بطء اتصال الإنترنت، فلن يتمكن المستخدم من مشاهدة الصور والفيديوهات، مما يؤدي إلى توقف Facebook عن العمل.

الجزء 2: طرق إصلاح مشكلة توقف تطبيق Facebook عن العمل في Android

هل أنت متحمسٌ لتعرف الحلول الموثوقة لإصلاح مشكلات توقف تطبيق Facebook عن العمل؟ سنقدم في هذا القسم 9 حلول نافعة يمكنك تجربتها بسرعة للتخلص من هذه المشكلة.

الحل 1: تحقق من حالة خادم Facebook

في بعض الأوقات، يُظهر خادم Facebook مشكلات، ولا يتمكن المستخدمون من تشغيل التطبيق بشكل طبيعي بسببها. وإذا كان خادم Facebook هو سبب المشكلة، فلن تتمكن من إصلاح توقف Facebook عن العمل من طرفك بسهولة. للتحقق من حالة خادم Facebook الحالية، يمكنك زيارة موقع Downdetector. من خلال هذه المنصة، سيكون بوسعك قراءة التقارير الحالية والجداول المتعلقة بخادم Facebook.

فإذا وُجدت تقارير تدل على خروج خادم Facebook عن الخدمة، فقط انتظر لبعض الوقت حتى تُحل مشكلاته.

الحل 2: إعادة تشغيل تطبيق Facebook

يُظهر تطبيق Facebook أحياناً بعض الأخطاء التي تؤثر في سرعة هاتفك. ولهذا السبب، سيتعين عليك إعادة تشغيل تطبيق Facebook لتتخلص من الأخطاء والمشكلات البرمجية. إنها طريقة سهلة لتصويب المشكلات، وتعمل في معظم الأوقات.

الخطوة 1: في الشاشة الرئيسية، انقر على أيقونة "المربع الصغير" المعروضة في الجانب الأيمن، ويمكنك من هذا الزر فتح كافة التطبيقات المستخدمة مؤخراً في شاشتك.

الخطوة 2: حال عرض كافة التطبيقات في الشاشة، اعثر على تطبيق Facebook واسحبه إلى اليمين لتغلقه، ثم عد بعدها إلى تطبيق Facebook في الصفحة الرئيسية وافتحه لتتحقق مما إذا حُلت المشكلة أم لا.

الحل 3: إعادة تشغيل جهاز Android

تعد إعادة تشغيل جهاز Android من الحلول الموثوقة الأخرى لإصلاح مشكلة توقف Facebook عن العمل في 2022، إذ توجد عدة تطبيقات تعمل في خلفية هاتفك، وقد تتسبب في اضطراب أداء تطبيق Facebook. لتتخلص من هذه المشكلة حالاً، جرب إعادة تشغيل هاتفك باتباع الخطوات أدناه:

الخطوة 1: في جانب جهاز Android، يوجد زر "Power Slider"، فواصل الضغط عليه حتى ترى خيار "Restart/Reboot".

الخطوة 2: انقر على خيار "Restart/Reboot"، مما سيغلق هاتفك فوراً، وانتظر بضع ثوانٍ ليُشغل هاتفك آلياً.

الحل 4: تحديث تطبيق Facebook

كما قلنا سابقاً، فإن نسخة تطبيق Facebook القديمة قد تسبب عدة مشكلات. ولن تتمكن من الوصول إلى أحدث التطورات في التطبيق، كما سيولد تطبيق Facebook المشكلات التي ستؤدي إلى توقفه عن العمل. ولتتجنب هذه المضايقة، من الأساسي أن تحدث تطبيق Facebook إلى أحدث نسخة.

الخطوة 1: افتح متجر Play Store في هاتف Android وانقر على أيقونة "Profile".

الخطوة 2: بعد النقر على أيقونة "Profile"، انقر على خيار "Manage Apps and Updates". انقر الآن على "Updates" لتشاهد كل التحديثات قيد الانتظار في هاتفك. وإذا عثرت على تحديث جديد لتطبيق Facebook، انقر على زر "Update" الموجود بجواره.

الحل 5: مسح ذاكرة تطبيق Facebook المؤقتة

تحفظ ذاكرة تطبيق Facebook المؤقتة كافة نشاطاتك في الزمن الحقيقي في ملفاتها. فعلى سبيل المثال، تحفظ الصفحات التي زرتها والمنشورات التي أعجبتك أو شاركتها. لكن، قد تؤثر بيانات الذاكرة المؤقتة الزائدة سلباً في تخزين الجهاز، وقد تتسبب في توقف عمل تطبيق Facebook. ولتتخلص منها، يجب أن تجرب مسح ذاكرة تطبيق Facebook المؤقتة.

الخطوة 1: ابدأ بالذهاب إلى "Settings" في جهازك، ثم افتح القائمة فيه ومرر إلى الأسفل حتى تعثر على خيار "Apps".

الخطوة 2: انقر على خيار "Apps" مجدداً، إذ سيكون بوسعك رؤية كافة التطبيقات المثبتة في هاتفك. انقر على Facebook، ثم انقر على خيار "Storage" فيه. وفي خيار "Storage"، انقر على زر "Clear Data" لتمسح ذاكرة تطبيق Facebook المؤقتة.

الحل 6: امنح تطبيق Facebook الأذون

إذا عطلت أذوناً محددة لتطبيق Facebook في إعدادات هاتفك، قد يتسبب هذا الأمر في توقف التطبيق عن العمل. لهذا السبب، يجب أن تذهب إلى إعدادات الهاتف، وتمنح الأذون بحذر لـFacebook لسهولة الوصول.

الخطوة 1: افتح "Settings" في هاتفك، وانقر على خيار "Apps". انقر الآن على خيار "Manage Apps"، والذي سيعرض كافة التطبيقات المثبتة في هاتفك.

الخطوة 2: انقر على تطبيق Facebook من خلال البحث عنه، ثم انقر على خيار "Permissions" لهذا التطبيق، وستتمكن الآن من رؤية الأذون التي سمحت بها أو عطلتها في تطبيق Facebook. حاول أن تفعِّل الأذون غير المسموح بها لتطبيق Facebook، وتحقق مما إذا حُلت المشكلة أم لا.

الحل 7: إلغاء تفعيل وضع توفير الطاقة

يفعَّل وضع توفير الطاقة في الهاتف لتوفير طاقة الهاتف، إذ يساعد في إدارة استخدام البطارية ليتمكن المستخدم من استخدام الهاتف بسهولة دون شحنه. لكن قد يؤثر وضع توفير الطافة في أي تطبيق محدد في هاتفك، وقد يوقفه عن العمل. لهذا السبب، عليك تجربة تعطيل وضع توفير الطاقة في هاتفك:

الخطوة 1: مرر إلى الأسفل من أعلى الهاتف لتفتح لوحة الإشعارات فيه، وفي هذه اللوحة، اعثر على خيار “Battery Saver Mode”.

الخطوة 2: إذا كنت قد فعلت وضع توفير الطاقة، فانقر على هذا الخيار لتلغي تفعيله. فعد الآن إلى تطبيق Facebook وقيِّم ما إذا حُل الخطأ أم لا.

الحل 8: إعادة تثبيت تطبيق Facebook

إذا كان Facebook يواصل التوقف عن العمل، فستكون إعادة تثبيت التطبيق حلاً موثوقاً. من خلال إعادة تثبيت التطبيق في هاتفك، ستتمكن من إصلاح الأخطاء البرمجية المجهولة، ومنه ستتمكن من استخدام التطبيق بشكل طبيعي. ولتعيد تثبيت التطبيق في Android، اتبع الخطوات الموضحة أدناه:

الخطوة 1: واصل الضغط على تطبيق Facebook في الشاشة الرئيسية حتى يظهر خيار "Uninstall"، ثم انقر على "Uninstall" لتحذف التطبيق فوراً.

الخطوة 2: بعد حذف التطبيق، اذهب إلى متجر Play Store وابحث عن تطبيق Facebook، ثم اضغط على زر "Install" لتحمل التطبيق في هاتفك مجدداً.

الحل 9: تحديث نظام تشغيل جهاز Android

إذا وُجد تحديث قيد الانتظار لبرمجيات نظامك، فلن يؤثر هذا الأمر في تطبيق Facebook فحسب، بل سيؤثر سلباً في التطبيقات المثبتة الأخرى. تأكد دوماً من تحديث نظام تشغيل جهاز Android لتستخدم الجهاز بأعلى سرعة دون أي أخطاء. ولتحديث نظام تشغيل Android، اتبع الخطوات الموضحة أدناه:

الخطوة 1: افتح "Settings" في هاتفك ومرر إلى الأسفل باستخدام إصبعك.

الخطوة 2: اعثر على خيار "Software Update" من الأسفل وانقر عليه. وإذا وجدت أي تحديث متوفر، انقر على زر "Download and Install".

الجزء 3: ماذا يجب فعله إذا ما زال Facebook يتوقف عن العمل أو لا يعمل؟

هل ما زال Facebook يواصل التوقف عن العمل؟ من الممكن أنه حتى بعد تطبيق كافة الطرق المقترحة، ما زال تطبيق Facebook لا يعمل. ولتحل هذه المشكلة، تستطيع استخدام أي متصفح إنترنت في هاتفك، مثل Chrome، أو Firefox، أو Opera. اذهب إلى أي متصفح إنترنت، واستخدمه لتفتح Facebook من خلال إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.

لكن إذا كنت تواجه صعوبة في استخدام تطبيق Facebook، فيوجد بديل ممتاز له. بوسعك تحميل تطبيق Facebook Lite من متجر Play Store، والذي يتيح الميزات الموجودة في تطبيق Facebook ذاتها، كما يقدم تجربة مستخدم سارَّة للمستخدمين، ويحدِّث نفسه باستمرار لمنع حدوث أي خطأ. ولهذا السبب، يمكنك تجربة Facebook Lite لتتواصل مع أصدقائك فوراً وبسهولة.

الخلاصة:

يبلغ العديد من مستخدمي Android عن مشكلة توقف Facebook عن العمل في عام 2022 نظراً لعدة أسباب. ولتتخلص من هذه المشكلة بحذر، يمكنك الاستعانة بهذه المقالة، إذ ذكرنا أسباب المشكلة وحلولها المحتملة بوضوح. بوسعك تجربة هذه الحلول دون تثبيت أي أداة لتحل مشكلتك، ولتستخدم تطبيق Facebook دون أي إزعاج.