لا تتلقى رسائل بريد إلكتروني على iPad؟ 5 إصلاحات سهلة 2023

بعض النصائح التي يجب أن تضعها في اعتبارك

قبل مناقشة الحلول، هناك بعض النصائح المهمة التي يجب وضعها في الاعتبار. اقرأ النقاط التالية للحصول على فهم واضح:

1. لا يمكن لـ iCloud/ iTunes إجراء نسخ احتياطي لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك

من المهم ملاحظة أن iCloud و iTunes لن يقوموا بعمل نسخة احتياطية من رسائل البريد الإلكتروني المخزنة على جهاز iPad. إذا كنت تستخدم خدمة بريد إلكتروني مثل Gmail أو Yahoo، فستحتفظ هذه الخدمات بجميع رسائلك الإلكترونية على خوادمها.

ومع ذلك، إذا كنت تستخدم بروتوكول POP3 لتلقي وإرسال رسائل البريد الإلكتروني، فلن يتم نسخ هذه الرسائل احتياطيًا بواسطة iCloud أو iTunes. هذا يعني أنك إذا حذفت رسالة عن طريق الخطأ، فمن المحتمل أن تختفي إلى الأبد ما لم تستخدم حل نسخ احتياطي خارجي.

2. مطلوب اتصال بالإنترنت

يعد الاتصال بالإنترنت ضروريًا لتسليم رسائل البريد الإلكتروني إلى جهاز iPad. بدون اتصال إنترنت نشط، لن تصل الرسائل الواردة إلى جهازك. نظرًا لأن iPad يعتمد بشكل كبير على Wi-Fi أو اتصالات البيانات الخلوية، فإن أي انقطاع في هذه سيمنع إرسال رسائل البريد الإلكتروني واستلامها.

إذا كنت تواجه صعوبات في الاتصال بشبكة Wi-Fi، فيمكنك محاولة تبديل خيار وضع الطائرة وإيقاف تشغيله. سيؤدي ذلك إلى إعادة تعيين إعدادات الاتصال بجهاز iPad والمساعدة في استعادة اتصال الإنترنت المفقود. بالإضافة إلى ذلك، تأكد من أن خطة البيانات الخلوية الخاصة بك نشطة إذا كنت تستخدم جهازًا محمولًا.

3. اتصل بمزود خدمة البريد الإلكتروني

إذا جربت الحلول المذكورة أعلاه ولكنك ما زلت لا تتلقى رسائل بريد إلكتروني على جهاز iPad، فقد حان الوقت للاتصال بمزود خدمة البريد الإلكتروني. يقدم معظم مقدمي الخدمة الدعم الفني ويمكنهم المساعدة في استكشاف أي مشكلة تتعلق بالوصول إلى رسائل البريد الإلكتروني من جهاز محمول وإصلاحها.

على سبيل المثال، إذا كنت تستخدم Gmail، فيجب عليك مراجعة صفحة الأسئلة الشائعة الخاصة بهم لمعرفة أي مشكلات معروفة تتعلق بعدم تلقي رسائل البريد الإلكتروني على iPad. إذا لم تتمكن من العثور على أي معلومات، فيجب عليك الاتصال بفريق دعم العملاء وتقديم تفاصيل حول مشكلتك. أيضًا، قم بتضمين لقطة شاشة لأي رسائل خطأ تتلقاها أثناء محاولة الوصول إلى رسائل البريد الإلكتروني من iPad.

بهذه الطريقة، سيتمكنون من تحديد المشكلة وتزويدك بحل شامل.

4. تحقق من صحة عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور

قد يكون عدم تلقي رسائل البريد الإلكتروني على جهاز iPad بسبب بيانات اعتماد تسجيل الدخول غير الصحيحة. من السهل إدخال معلومات خاطئة عن طريق الخطأ عند التسجيل للحصول على حساب بريد إلكتروني جديد أو إعادة تعيين حساب موجود. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة، تأكد من صحة عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور اللذين تستخدمهما للوصول إلى صندوق الوارد الخاص بك. إذا لم يكن الأمر كذلك، فحاول إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك عن طريق زيارة موقع الويب الخاص بموفر البريد الإلكتروني واتباع الإرشادات الخاصة بهم.

بمجرد تحديث معلومات تسجيل الدخول، افتح تطبيق iPad Mail الخاص بك ومعرفة ما إذا كان يتلقى رسائل بريد إلكتروني. تأكد أيضًا من عدم حفظ المعلومات الخاطئة على جهازك، حيث قد يؤدي ذلك إلى مزيد من المشكلات.

5. تحقق من إعدادات الاخطار بالبريد الإلكتروني

قد يرجع عدم تلقي رسائل البريد الإلكتروني على جهاز iPad إلى إعدادات الإعلام غير الصحيحة. يجب تمكين الإخطارات لرسائل البريد الإلكتروني لتظهر على جهازك. للتحقق من ذلك، افتح تطبيق الإعدادات وانقر فوق البريد > الإشعارات. من هناك، تأكد من تبديل خيار "السماح بالإشعارات" إلى تشغيل. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك أيضًا تخصيص إعدادات الإشعارات لتتناسب مع تفضيلاتك.

على سبيل المثال، يمكنك تلقي تنبيه عندما تصل رسالة جديدة أو فقط عندما يتم إرسال رسائل بريد إلكتروني من جهات اتصال محددة.

7 طرق لإصلاح عدم تلقي رسائل البريد الإلكتروني على iPad

لذلك إذا كنت قد جربت النصائح المذكورة أعلاه وما زلت لا تتلقى رسائل بريد إلكتروني على جهاز iPad، فلا داعي للقلق. فيما يلي سبع طرق لإصلاح عدم تلقي رسائل البريد الإلكتروني على iPad.

1. استخدم جهازًا آخر لتسجيل الدخول إلى تطبيق البريد الخاص بك

إذا كنت لا تتلقى رسائل بريد إلكتروني على جهاز iPad، فحاول تسجيل الدخول إلى حساب تطبيق البريد الخاص بك باستخدام جهاز آخر. هذه طريقة سهلة للتحقق مما إذا كانت المشكلة تكمن في الجهاز أم لا. إذا كان بإمكانك الوصول إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك على جهاز مختلف وليس على جهاز iPad الخاص بك، فمن المحتمل أن تكون هناك مشكلة في إعدادات تطبيق البريد نفسه.

للقيام بذلك، افتح تطبيق Mail على جهازك الآخر وقم بتسجيل الدخول باستخدام نفس عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور اللذين تستخدمهما على جهاز iPad. إذا لم تتمكن من الوصول إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك بنجاح، فمن المحتمل أن تكون هناك مشكلة في الحساب أو بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة به. في هذه الحالة، اتصل بموفر خدمة البريد الإلكتروني للحصول على مزيد من المساعدة.

إذا كان بإمكانك الوصول إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك باستخدام جهازك الآخر، فإن المشكلة لا تتعلق بالحساب نفسه ويمكن أن تكون مرتبطة بإعداد في تطبيق البريد على جهاز iPad. في هذه الحالة، حاول استعراض كل إعداد والتأكد من تهيئته بشكل صحيح. إذا لم يكن كذلك، فحاول إعادة تعيينهم أو إعادة إدخال المعلومات.

2. قم بتحديث تطبيق البريد الخاص بك

في بعض الأحيان، قد لا تتلقى رسائل بريد إلكتروني على جهاز iPad بسبب خلل في تطبيق البريد. لإصلاح ذلك، حاول تحديث التطبيق بالتمرير لأسفل. بالإضافة إلى ذلك، حاول إعادة تشغيل جهازك لمعرفة ما إذا كان ذلك مفيدًا أيضًا.

3. أعد تشغيل تطبيق البريد

إذا تسبب عدم تلقي رسائل بريد إلكتروني على جهاز iPad في حدوث مشكلة في تطبيق البريد نفسه، فقد تتمكن إعادة تشغيله من إصلاحه. للقيام بذلك، انقر نقرًا مزدوجًا فوق زر الصفحة الرئيسية واسحب لأعلى على بطاقة تطبيق البريد. سيؤدي هذا إلى إنهاء التطبيق وسيسمح لك بإعادة فتحه مرة أخرى. إذا لم يفلح ذلك، فحاول حذف تطبيق البريد وإعادة تثبيته.

4. قم بتمكين تحديث التطبيقات في الخلفية

في بعض الأحيان، قد لا تتلقى رسائل بريد إلكتروني على جهاز iPad بسبب عدم تمكين ميزة "تحديث التطبيقات في الخلفية".

تأكد من أن عدم تلقي رسائل البريد الإلكتروني على جهاز iPad الخاص بك لا يرجع إلى عدم تشغيل تطبيق البريد في الخلفية؛ تأكد من تمكين خيار تحديث التطبيقات في الخلفية. للتحقق من ذلك، انتقل إلى الإعدادات > عام > تحديث التطبيق في الخلفية واضغط عليه. سيسمح هذا للتطبيق بالاستمرار في العمل في الخلفية بحيث يمكن تلقي رسائل البريد الإلكتروني حتى في حالة عدم استخدام التطبيق بشكل نشط.

5. حذف وإضافة حساب بريد إلكتروني جديد

إذا لم يكن تلقي رسائل البريد الإلكتروني على جهاز iPad الخاص بك بسبب أي من الإعدادات المذكورة أعلاه، فقد يرجع ذلك إلى مشكلة في حساب البريد الإلكتروني نفسه. في هذه الحالة، حاول حذف وإعادة إضافة حساب البريد الإلكتروني من داخل تطبيق البريد.

للقيام بذلك، افتح الإعدادات > الحسابات وكلمات المرور وحذف حساب البريد الإلكتروني المطلوب. بعد ذلك، ارجع إلى تطبيق البريد وأضف الحساب الجديد مرة أخرى. من المفترض أن يؤدي ذلك إلى حل أي مشكلات تتعلق بعدم تلقي رسائل البريد الإلكتروني على جهاز iPad.

6. انقر على "دفع" في "ترتيب بيانات جديدة"

إذا لم يكن تلقي رسائل البريد الإلكتروني على جهاز iPad بسبب أي من الإعدادات المذكورة أعلاه، فقد يرجع ذلك إلى مشكلة في خيار "جلب بيانات جديدة".

للتحقق من ذلك، افتح الإعدادات > الحسابات وكلمات المرور وانقر على "جلب بيانات جديدة". من هنا، تأكد من تحديد خيار "Push". سيضمن ذلك إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى جهازك عندما تفتح تطبيق البريد وعندما تصل إلى صندوق الوارد الخاص بك.

7. أعد تثبيت تطبيق البريد الخاص بك

في معظم الأحيان، لا يرجع عدم تلقي رسائل بريد إلكتروني على جهاز iPad إلى أي من الإعدادات المذكورة أعلاه وقد يكون ناتجًا عن مشكلة في تطبيق البريد نفسه. لإصلاح ذلك، حاول إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته. من المفترض أن يؤدي ذلك إلى حل أي مشكلات لا تتعلق بالحساب أو إعداداته.

نصائح إضافية: تطبيق سريع لـ Cannot Get Mail على iPad

حسنًا، إذا كنت قد جربت جميع الإصلاحات المذكورة أعلاه وما زلت غير قادر على تلقي بريد إلكتروني على جهاز iPad، فلدينا حل إضافي لك. هذا الحل ليس بسيطًا فحسب، بل يساعدك أيضًا على التخلص من جميع المشكلات بسرعة.

دعنا نتعرف أكثر على ذلك.

Dr.Fone-System Repair

إذا لم تتمكن من تلقي البريد على iPad بعد تجربة كل شيء، فقد تكون المشكلة في الجهاز نفسه. قد يكون هناك خلل في البرنامج، أو ربما تكون قد قمت بتكوين جهازك بطريقة غير صحيحة. في كلتا الحالتين، يساعدك Dr.Fone-System Repair على حل جميع المشكلات المتعلقة بنظام iOS بسرعة وسهولة. باستخدام هذا البرنامج، يمكنك إصلاح عدم تلقي رسائل البريد الإلكتروني على جهاز iPad الخاص بك والعديد من المشكلات الأخرى المتعلقة بالنظام، مثل تعطل التطبيق، أو التعطل في وضع الاسترداد، وما إلى ذلك.

آمن

لذلك، كل ما عليك فعله هو اتباع الخطوات الواردة أدناه وإصلاح عدم تلقي رسائل البريد الإلكتروني على جهاز iPad بسرعة.

1. أولاً، قم بتنزيل تطبيق Wondershare Dr.Fone-System Repair من موقعه الرسمي على الإنترنت.

2. بعد ذلك، قم بتثبيت التطبيق وتشغيله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

3. سترى الآن واجهة سهلة الاستخدام، لذا انقر فوق إصلاح النظام ثم اختر إصلاح iOS و اصلاح iOS خطوة بخطوة.

4. هنا سترى قائمة بالمشكلات التي قد تواجهها مع جهاز iPad. لذلك تحتاج فقط إلى اختيار المشكلة التي تواجهها مثل لا يمكن الحصول على بريد إلكتروني على iPad، والنقر على زر إصلاح النظام.

5. بعد ذلك، اختر خيار الإصلاح القياسي.

6. سترى الآن إرشادات على الشاشة حول توصيل جهاز iPad بالكمبيوتر. لذا اتبع هذه التعليمات بعناية وقم بتوصيل جهاز iPad الخاص بك بالكمبيوتر بمساعدة كابل Lightning من Apple.

7. بعد توصيل جهاز iPad بنجاح، سيتعين عليك اختيار البرنامج الثابت المناسب لجهاز iPad. بعد الاختيار، سيبدأ النظام في تنزيل البرنامج الثابت، وسيتعين عليك الانتظار بعض الوقت.

8. بمجرد تنزيل البرنامج الثابت، يجب أن تضغط على زر الإصلاح الآن وانتظر حتى تكتمل العملية.

هذه هي الطريقة التي يمكنك بها إصلاح عدم تلقي رسائل البريد الإلكتروني على جهاز iPad بسرعة وسهولة بمساعدة تطبيق Dr.Fone-System Repair. لذا، إذا لم تتمكن من الحصول على بريد على جهاز iPad، فجرّب هذا الحل وانقذ نفسك من كل متاعب استكشاف الأخطاء وإصلاحها يدويًا.

آمن

التلخيص

إذن، هذه هي الحلول التي يمكنك استخدامها لإصلاح عدم تلقي رسائل البريد الإلكتروني على جهاز iPad. نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا وأن تكون قادرًا على حل المشكلة بسرعة.

يمكنك تجربة أي من الإصلاحات المذكورة أعلاه لإصلاح جهاز iPad الخاص بك، ولكن إذا كنت في عجلة من أمرك وترغب في توفير الوقت في الحلول الخاطئة، فعليك الذهاب إلى تطبيق Dr.Fone-System Repair. يساعدك هذا في إصلاح عدم تلقي رسائل البريد الإلكتروني على جهاز iPad والمشكلات الأخرى المتعلقة بالنظام بسرعة وسهولة. لذلك، إذا كنت تريد توفير الوقت والتأكد من حل المشكلة بسرعة، فهذا هو الحل الأفضل لك.

آمن