• مسجل في: حلول إصلاح الهاتف • حلول مجربة
مما لا شك فيه أن iTunes هو أحد أفضل الطرق لتشغيل الموسيقى والأفلام وتنظيمها والاستمتاع بها أينما كنت. ولكن ليس كل ما هو موجود على iTunes مجاني ، ولذا قد ينتهي بنا المطاف بشراء التطبيقات والموسيقى والأفلام والمزيد. إذن ، هل هناك أي طريقة لتتبع ما ننفقه على iTunes؟
نعم!! ليست هناك طريقة واحدة بل عدة طرق للوصول إلى سجل مشترياتك على iTunes بكل بساطة وسهولة. في هذه المقالة ، سنوجهك عبر جميع الطرق التي يمكنك من خلالها التحقق من مشترياتك من iTunes التي قمت بها في الماضي.
يعد تتبع سجل شراء iTunes عملية مباشرة تمامًا وكل ما عليك فعله هو اتباع بعض الخطوات والإرشادات للتحقق من عمليات الشراء التي تمت في الماضي. توجد ثلاثة طرق مختلفة تتيح لك عرض سجل شراء iTunes على iPhone فيما يتعلق بالتطبيقات أو الموسيقى أو أي شيء آخر على iTunes. إحدى الطرق الثلاثة هي من خلال برنامج iTunes المثبت على Windows أو Mac ، وثانيًا على iPhone أو iPad ذاته ، وأخيرًا ، عرض التطبيقات المشتراة التي تم إنشاؤها في الماضي بدون استخدام iTunes.
ملاحظة: على الرغم من أن Apple تجعل من السهل التحقق من ملفاتك على iTunes بما في ذلك الوسائط والتطبيقات ، إلا أن بعض المستخدمين قد يهتمون بالتحقق من عملية شراء حديثة أو التحقق من المبلغ الذي تم خصمه بواسطة iTunes.
دعونا ننتقل الآن مباشرة إلى الجزء الهام ، أي كيفية التحقق من سجل شراء iTunes باستخدام iTunes أو بدونه.
- الجزء 1: كيفية عرض سجل شراء iTunes على iPhone / iPad؟
- الجزء 2: كيفية التحقق من سجل شراء iTunes على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows أو MAC؟
- الجزء 3: كيفية التحقق من سجل شراء iTunes بدون iTunes؟
- الجزء 4: ماذا تفعل إذا كان iTunes معطلاً؟
الجزء 1: كيفية عرض سجل شراء iTunes على iPhone / iPad؟
في البداية ، سنوجهك إلى الأسلوب الأول والأفضل للتحقق من سجل شراء iTunes الخاص بك على iPhone. أليس ذلك رائعًا !! ما الذى يمكن أن تطلبه أكثر من ذلك؟ نظراً لسهولة استخدام الهاتف ولكونه متاحاً لك أينما كنت ، الأمر يجعله مناسبًا للغاية لعرض سجل شراء iTunes على iPhone. فهو سهل نسبيًا وكل ما تحتاجه إليه هو جهاز iPhone وبطارية كافية واتصال بالشبكة سواء كان من خلال مزود الخدمة أو شبكة الـ Wi-Fi. الآن اتبع الإجراء التدريجي خطوة بخطوة للتعرف على معاملاتك السابقة:
الخطوة 1: بدايةً قم بالانتقال إلى تطبيق iTunes Store على iPhone 7/7 Plus/SE/6s/6/5s/5 أيهما تملك ، بعد النقر فوق هذا التطبيق والدخول إلى متجر iTunes ، سترى تسجيل الدخول حيث تحتاج إلى النقر فوقه وملء التفاصيل الخاصة بك مثل معرف Apple الخاص بك وكلمة المرور إذا لم تكن قد سجلت الدخول بالفعل. راجع الرسم التوضيحي أدناه:
الخطوة 2: الآن ، بالنقر فوق الخيار الموجود أسفل الشاشة "More" ، سترى خيار "Purchased". وسيطلب منك اختيار "الموسيقى" أو "الأفلام" أو "البرامج التلفزيونية". من الآن فصاعدًا ، يمكنك بعد ذلك العثور على "عمليات الشراء الأخيرة" ، الموجودة في الصفحة ذاتها ، ما عليك سوى النقر فوق ذلك ، وفي النهاية يمكنك الحصول على سجل مشتريات iTunes على iPhone بدون أي مشاكل. في هذا ، ستتمكن من رؤية 50 معاملة أو عملية شراء قمت بها في الماضي. أيضًا ، يمكنك تحديد "All" أو "Not on This iPhone" لتقييد القائمة.
يرجى ملاحظة أن هذا الإجراء قد لا يتيح لك عرض مشترياتك السابقة على iPhone إذا كنت من بلد قامت Apple بتقييد هذا العرض لها. لذلك ، يمكنك إما تجربة الطرق الأخرى أو الاتصال بخدمة عملاء Apple لمعرفة مشترياتك السابقة. علاوة على ذلك ، في حالة احتياجك إلى التحقق من سجل الشراء لأكثر من 50 عملية شراء ، يمكنك التحقق من الحل الثالث في هذه المقالة.
الجزء 2: كيفية التحقق من سجل شراء iTunes على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows أو MAC؟
الآن ، لسبب ما ، إذا لم تتمكن من الوصول إلى المشتريات السابقة التي قمت بها على iTunes ، فيمكنك أيضًا عرضها بسهولة على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows أو Mac. والشئ الجيد في استخدام هذه الطريقة هو أنه يمكنك التحقق من المعاملات بأكملها وليس فقط 50 عملية شراء على الكمبيوتر. أيضا ، كمان أن خطوات هذه العملية سهلة خاصة مع المستخدمين الذين يمتلكون جهاز كمبيوتر. هنا يمكنك اتباع الخطوات الواردة أدناه لعرض سجل شراء iTunes بالكامل.
الخطوة 1: انقر فوق أيقونة iTunes على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتسجيل الدخول باستخدام معرف Apple الخاص بنا ورمز المرور.
الخطوة 2: اضغط على "Account" >> "View My Account" الذي ستراه في شريط القائمة.
الخطوة 3: ما عليك سوى كتابة رمز المرور الخاص بك وإدخال حساب Apple الخاص بك. الآن بعد الوصول إلى هنا سترى صفحة معلومات حسابك.
الخطوة 4: علاوة على ذلك ، ما عليك سوى الانتقال إلى سجل الشراء ثم النقر فوق "See All" وستتمكن من رؤية العناصر السابقة التي قمت بشرائها. أيضًا ، مفتاح السهم الموجود على يسار تاريخ الطلب هو الخاص بعرض تفاصيل المعاملات.
يرجى ملاحظة أنك سترى خلفية كاملة لكل تطبيق أو ملف صوتى أو برنامج تلفزيوني أو فيلم أو أي شيء تم شراؤه من حساب Apple الخاص بك. سيتم عرض آخر عمليات الشراء في الجزء العلوي من الشاشة بينما سيتم سرد المشتريات السابقة وفقًا لتواريخها. لاحظ أن التطبيقات "المجانية" التي قمت بتحميلها تعتبر أيضًا عمليات شراء ، وهي مدرجة هنا في ذات المكان.
الجزء 3: كيفية التحقق من سجل شراء iTunes بدون iTunes؟
ستوجهك هذه الطريقة الأخيرة للتحقق من مشترياتك السابقة بدون مساعدة iTunes. في هذا ، ستتمكن من عرض مشترياتك من أي جهاز بدون iTunes.
ولكن أيضًا ، ناهيك عن أن هذه الطريقة للتعرف على سجل شراء iTunes سهلة للغاية ومريحة. يمكنك كذلك التنقل بسهولة بين أنواع مختلفة أو البحث فورًا عن معلومات حول التطبيقات التي قمت بشرائها باستخدام حسابك على iTunes. يمكنك أيضًا عرض عمليات الشراء خلال الـ 90 يومًا الماضية باستخدام هذه الطريقة.
لفهم ذلك ، اتبع التعليمات أدناه.
الخطوة 1: افتح أحد متصفحات الويب مثل Chrome أو Safari وانتقل إلى https://reportaproblem.apple.com
الخطوة 2: قم بتسجيل الدخول باستخدام تفاصيل حساب Apple الخاص بك وهذا كل ما في الأمر
الجزء 4: ماذا تفعل إذا كان iTunes معطلاً؟
يمكن أن يكون تتبع سجل شراء iTunes أمرًا مستحيلاً عندما يتعذر بدء تشغيل iTunes أو يستمر فى إظهار أخطاء. في هذه الحالة ، يعد إصلاح iTunes خطوة لا بد منها قبل أن تتمكن من المتابعة.
Dr.Fone - iTunes Repair
خطوات سهلة لإصلاح أي مشاكل على iTunes
- إصلاح جميع أخطاء iTunes مثل خطأ iTunes 9 وخطأ 21 وخطأ 4013 وخطأ 4015 وما إلى ذلك.
- إصلاح جميع المشكلات المتعلقة باتصال iTunes والمزامنة.
- إصلاح مشكلات iTunes مع عدم المساس بأى بيانات على iTunes أو iPhone.
- أسرع حل في الصناعة لإصلاح iTunes وإرجاعه إلى وضعه الطبيعي.
اتبع الخطوات أدناه حتى يعود iTunes للعمل بشكل طبيعى مرة أخرى:
- قم بتثبيت مجموعة أدوات Dr.Fone. قم بفتحه وحدد خيار "Repair" من القائمة..
- في الشاشة المنبثقة ، حدد "iTunes Repair" من العمود الأزرق.
- انقر فوق "Repair iTunes Errors" للتحقق من جميع مكونات iTunes وإصلاحها.
- إذا تعذر إصلاح هذه المشكلة ، فانقر فوق "Advanced Repair" من أجل إجراء إصلاحات أساسية أكثر تقدماً.
نأمل أن نكون قد ساعدناك من خلال هذه المقالة من التحقق من مشترياتك السابقة باستخدام تقنيات مختلفة. لا تنسى مراسلتنا مرة أخرى بشأن تجربتك لأن تعليقاتك تحفزنا على تحسين جودة المعلومات التي نقدمها.
