• مسجل في: نصائح الهاتف وآخر الأخبار عن تكنولوجيا • حلول مجربة
عانى المستخدم لسنوات من انقطاع التواصل بين الطريقة التي يستخدم بها هاتفه وكيفية التحكم به، فجميعنا نود أن يعمل بطريقة صحيحة لكننا لا نود أن نقلق حول تحديثات نظام التشغيل المعقدة ومهمات صيانة أخرى، لذلك نتمسك بالتطبيق الذي نعرفه جيداً، وهنا تبدأ مهمة SimpleMDM. باستخدام SimpleMDM
لا يقتصر استخدام SimpleMDM على التحكم بالأجهزة فقط، بل يتيح للمستخدم التحكم بالأشخاص الذين يستخدمون هذه الأجهزة، حيث يوفر SimpleMDM الأدوات اللازمة للتحكم بطريقة الاستخدام. والآن سنقرأ هذا المقال لنعرف أكثر حول أداة MDM.
الجزء 1: ما المقصود بـSimpleMDM
يعد Simple MDM حلاً برمجياً مشابهاً لخدمة SaaS ومصمم لتبسيط التحكم بالأجهزة المحمولة بما فيها iPad وهواتف iPhone وAndroid، حيث يتيح التحكم بالأجهزة المحمولة ويساعد الشركات بالتحكم بإطلاق التطبيقات وإدارتها ضمن أجهزة iOS وAndroid، إضافة إلى أنه يقدم منصة متكاملة للتحكم بكل النواحي الخاصة بالأجهزة المحمولة من لوحة تحكم مركزية واحدة.
بالإضافة إلى أنه يساعد في معرفة التطبيقات المُثبَّتة في كل جهاز ويحدد أيضاً التطبيقات التي يمكن استخدامها ويتعقب استخدام الجهاز. ويسمح للمستخدم بالحفاظ على جهازه آمناً ويمنع حدوث ثغرات في البيانات، ويُسهِّل إطلاق التحديثات في الأجهزة ومراقبة استجابة الجهاز، وإن استخدام SimpleMDM يوفر الوقت والمال.
عملاء SimpleMDM
تعد كل من الشركات متوسطة الحجم والصغيرة، العملاء الأساسيين لـSimpleMDM والتي ترغب بالحفاظ على إنتاجية موظفيها وعلى أدائهم لمهماتهم أثناء عملهم عبر تلك الأجهزة، فيساعد في جعلهم أكثر كفاءة في عملهم وأقل تشتتاً نتيجة القيود التي تفرضها الشركة على استخدام أجهزتها، حيث صُمِّمَ برنامج SimpleMDM لخدمة هؤلاء العملاء.
سيسمح برنامج SimpleMDM لهم بالتركيز على كفاءاتهم الأساسية أكثر من التحكم بالأسس الخاصة بتكنولوجيا المعلومات عبر السماح لهؤلاء المستخدمين بالتحكم في أجهزتهم.
وتحتاج هذه الشركات لمنتج يمكن إنجازه بسهولة مع الحد الأدنى لضياع الوقت ودون الحاجة إلى توظيف مستشارين بأجور باهظة، فهم يريدون حلاً سهل الاستخدام وبسعر مقبول.
خطط الاشتراك في SimpleMDM
بما أننا نؤمن بالبساطة لا بد أن نثق بفريق تكنولوجيا المعلومات لإتمام العمل الموكل إليهم دون القلق حول العقود أو الرسوم المخفية، لذلك سنقدم خطة اشتراك بسيطة: فلا وجود للرسوم المخفية أو العقود بل اشتراك واضح أو صريح لكل جهاز.
فإن كنت جاهزاً لأسلوبٍ جديد من تكنولوجيا المعلومات الذي يسمح لك بالتركيز على ما هو مهم (أي عملك)، فسجل إذاً في الإصدار التجريبي المجاني والذي تبلغ مدته 30 يوم.
الجزء 2: كيفية إدراج الأجهزة أو تسجيلها باستخدام SimpleMDM
قد يكون التسجيل في الجهاز معقداً بعض الشيء لكن سيسهل ذلك عند اتباع الخطوات التالية.
- يجب أن يحرص المستخدم على توصيل الجهاز بالإنترنت وبالحاسوب، حيث يمكنه إجراء ذلك عبر النقر على أيقونته أو كتابة اسمه ضمن شريط البحث.
- يجب أن يفتح SimpleMDM من خلال النقر المزدوج على أيقونته أو كتابة اسمه في شريط البحث الخاص بـWindows.
- يتوجب عليه اتباع التعليمات الظاهرة في الشاشة لاستكمال عملية تسجيل أجهزته، حيث سيجري تسجيل أجهزته آلياً عند إتمام هذه الخطوة.
بعض الأمثلة المتعلقة بتسجيل الأجهزة باستخدام SimpleMDM
- إعداد حساب macOS
يمكن إعداد خادم MDM ضمن حساب macOS الخاص بالمستخدم، حيث يوصى بهذه الطريقة للإعداد الأولي أو عندما يريد المستخدم تسجيل جميع أجهزته.
- تسجيل آلي:
يمكن استخدام تسجيل DEP بهدف تسجيل أجهزة جديدة آلياً بالإضافة إلى تحديث الملفات التعريفية للتكوين في أجهزة Mac المسجلة، وهذه الطريقة مفيدة لتمكين الموظفين من إنشاء إدخالات سلسلة المفاتيح وتكوين الأجهزة دون الوصول إلى SimpleMDM.
- التسجيل من خلال الرابط:
يمكن التسجيل في SimpleMDM باستخدام حساب مستخدم موجود مسبقاً ثم تسجيل جهاز من حاسوب هذا المستخدم عن طريق رابط شهادة أو عبر ميزة التسجيل الآلي، حيث يوصى بهذه الطريقة من أجل عمليات الإطلاق البسيطة للشبكات حيث يجري التحكم بكل الأجهزة من خلال خادم مركزي.
- إعدادات التسجيل:
تعد إعدادات التسجيل هي الخطوة الأولى في تسجيل جهاز باستخدام SimpleMDM حيث يسمح هذا القسم بإكمال عملية التسجيل وإعداد كلمة سر للمستخدم الذي يسجل جهازه، ويمكنه تحديد إن كان يجب تأكيد هويته قبل المتابعة.
- تفعيل القفل:
يتيح هذا الخيار قفل النظام باستخدام Active Directory أو Google Authenticator أو أي مكون خارجي آخر، فعند تشغيل هذا الإعداد ستفشل جميع محاولات تسجيل جهاز جديد.
الجزء 3: الميزات الرئيسة لـSimpleMDM
1. تحديثات برامج macOS:
إن تحديثات برامج macOS هي واحدة من أكثر المشكلات انتشاراً عند التحكم بأمان أجهزة Apple، حيث يحافظ SimpleMDM على جهاز Mac آمناً ومحدثاً من خلال التحميل الآلي للإصدارات الجديدة لجميع التطبيقات عندما تصبح متاحة.
2. نشاطات النظام أو إجراءاته:
إن نشاط النظام هو أحد الأجزاء الضرورية في SimpleMDM لأنه يسمح بتثبيت جميع التطبيقات المحددة وغير المثبتة في الجهاز.
أي يمكن التحقق من أن كل مستخدم يستطيع الوصول إلى التطبيقات المطلوبة نفسها بغض النظر عن أنه حمَّلها مسبقاً أم لا، وهي طريقة مفيدة للتحقق من حصول المستخدمين على أحدث إصدارات التطبيقات.
3. تعقب الموقع:
يوفر SimpleMDM خيارين لاستخدام تعقب الموقع خلال التشغيل المنتظم في أي جهاز iOS يُشَغِّل تطبيق الهاتف المحمول من SimpleMDM أو أثناء إجراء MDM Lost Mode عند قطع اتصال الأجهزة الخاضعة للمراقبة عن الشبكة، إضافة لإمكانية معاينة الموقع وتحديث معلوماته، ومعرفة الموقع الحالي والسابق ضمن شاشة تفاصيل الجهاز.
4. معلومات الجهاز:
إن أراد المستخدم أن يعرف عدد الأجهزة ضمن مؤسسته وأي نوع من الأجهزة هي وعدد المستخدمين الذين يستطيعون الوصول إليها فسيقدم SimpleMDM المساعدة في ذلك، فهو أداة للتحكم بالأجهزة تسمح للمستخدم بتقديم تقرير مخزون خاص بالجهاز يمكن تصديره على أنه ملف CSV. ويُستخدم هذا التقرير لأهداف عديدة مثل:
- يرجى إدراج جميع الأجهزة بما فيها أرقامها التسلسلية وعناوين MAC.
- يجب إنشاء جدول بيانات يمكن استخدامه لتتبع الأجهزة بحسب فئتها.
- يجب الاستمرار في تتبع البرنامج في كل جهاز لمعرفة الإصدار الذي يجري تشغيله.
- يجب تحميل البرنامج من كل جهاز ليتاح تثبيته في جهاز آخر.
5. مجموعات الأجهزة
تعد مجموعات الأجهزة طريقة رائعة لجمع الأجهزة ومنحها الوصول إلى تكوينات محددة لرمز المرور وقيوده وإعداداته وتطبيقات أيضاً، فهي سهلة الاستخدام حيث يمكن النقر على أي مجموعة لتفعيلها أو إلغاء تفعيلها. وعندما يود المستخدم تغيير تكوينات جهاز في مجموعته الحالية يجب عليه النقر على اسم المجموعة واختيار "Edit".
من ناحية أخرى إن مجموعات الأجهزة مُنظمة ضمن هرم من المستويات يمكن تحديدها في أي مستوى، فيمكن إعداد مجموعات الأجهزة على أنها بسيطة أو معقدة: المجموعات المعقدة تتميز بخيارات أكثر من البسيطة.
- يجب ربط الجهاز بالتكوينات (Wi-Fi وBluetooth) والشروط ( يجب استخدام هذا الجهاز فقط أثناء الشحن) وإعدادات رمز المرور (يجب إدخال رمز مرور قبل استخدام الجهاز)
- يجب إضافة تطبيقات إلى تلك الأجهزة للوصول السهل من لوحة التحكم الخاصة بـSimpleMDM.
- ويجب إنشاء سجل أحداث يتتبع الأحداث ذات الصلة بالأجهزة.
الجزء 4: الاختلافات بين SimpleMDM وتطبيقات MDM أخرى
يتوفر العديد من برامج التحكم بالأجهزة المحمولة في السوق لكن جرى إنشاء جزء منها فقط بشكل متعادل، ويعد SimpleMDM تطبيقاً رائداً في مجال التحكم بالأجهزة والذي يوفر العديد من الميزات والفوائد للشركات من كل الأحجام.
سنقدم بعض الاختلافات الرئيسة بين SimpleMDM وتطبيقات MDM الأخرى. SimpleMDM هو حل سهل الاستخدام ومتقن التصميم للتحكم بالأجهزة المحمولة والذي يساعد في تنظيم الجهاز باستمرار وتأمينه أيضاً،
فيعد حل MDM قائم على السحابة سهل الإعداد والاستخدام، ويوفر ميزات أساسية مثل تسجيل الأجهزة والتحكم بها وميزات أخرى تتعلق بالأمان.
ويتمتع SimpleMDM بميزات فريدة مثل القدرة على التحكم بالأجهزة عن بعد. من ناحية أخرى توفر تطبيقات MDM أخرى ميزات مشابهة لكنها أعلى ثمناً وصعبة الاستخدام، لذا يعد SimpleMDM الخيار الأفضل وحل MDM سهل الاستخدام وبسعر مقبول.
لنتعرف على بعض المقارنات بين SimpleMDM وتطبيقات MDM الأخرى.
| الخصائص | SimpleMDM | تطبيقات MDM أخرى |
| التكلفة | SimpleMDM برنامج رخيص وسهل الاستخدام، يوفر نسخة تجريبية مجانية ليتمكن المستخدم من تجربته قبل أن يشتريه | تطبيقات MDM الأخرى قد تكون أعلى ثمناً وصعبة الاستخدام. |
| طرح الأجهزة | يسمح كل حجم محدد من الأعمال بالتحكم بآلاف عمليات طرح الأجهزة. | يسمح بطرح عدد من الأجهزة في وقت واحد. |
| التخصيص | يستطيع العملاء تخصيص كل جانب من تجربة SimpleMDM وفقاً لاحتياجات ذلك الجانب. | يتوجب على العملاء الالتزام بواجهة محددة. |
| تعقب الموقع | إن تعقب الموقع هو الأفضل في حالات السرقة وفقدان الأجهزة. | أغلب تطبيقات MDM يجب أن توفر ميزة تعقب الموقع. |
الخلاصة:
تعد MDM أداة ضرورية للمنشآت التجارية لأنها تساعد في حماية البيانات وضمان اتباع مقاييس الأمان. ويجب أن تستخدم العديد من المؤسسات MDM للتحكم بالأجهزة المحمولة مع توفير الأمان لإعداد أجهزة الموظفين والتحكم بها،
فهو حل MDM الأفضل لكونه سهل الاستخدام واشتراكه الشهري معقول وبفضل توفيره نسخة تجريبية مجانية. حيث يتيح التحكم بجميع الأجهزة ومراقبتها عن بُعد من موقع مركزي، ويوفر SimpleMDM ميزات أمان موثوقة مثل سياسات كلمة السر وتشفير البيانات الذي يساعد في الحفاظ على الأجهزة والبيانات آمنة تماماً.
