قد يقوم الشخص أحياناً عن طريق الخطأ بحذف رسائل Viber أو الفيديوهات أو الصور المهمة، ومن الممكن أن يتعطل نظام iOS فيؤدي إلى حذف البيانات المهمة، أو ربما قمت بالضغط على إعادة ضبط المصنع فخسرت كل شيء في هذه العملية، وأحياناً لا تعلم لماذا اختفت رسائلك وسجل المكالمات والصور والفيديوهات على Viber، لذا يمكنك استعادة رسائل Viber المحذوفة لكن قد لا يكون هذا الحل هو الأفضل، حيث يكمن الحل الأفضل بتجنب مثل هذه المواقف، وبالتالي من المهم جداً أخذ نسخة احتياطية واستعادة رسائل Viber، ففي هذا الدليل سنشارك معك طريقة سهلة وسريعة لاستعادة رسائل Viber.
لتجنب فقدان رسائل Viber يمكنك استخدام Dr.Fone - WhatsApp Transfer لنسخ رسائلك على Viber احتياطياً واستعادتها من iPhone/iPad، حيث تم تصميم هذا البرنامج للنسخ الاحتياطي واستعادة رسائل وصور وفيديوهات Viber في أجهزة iOS مثل iPhone وiPad، وباستخدام Dr.Fone تستطيع حماية سجل دردشاتك على Viber بنقرة واحدة، أما إذا أردت استعادة بياناتك فانقر على الدردشات التي ترغب باستعادتها دون خوف على بياناتك الموجودة.
استعادة رسائل Viber من iPhone/iPad بشكل انتقائي
أول خطوة هي تشغيل Dr.Fone على الكمبيوتر وبعدها النقر على "نقل WhatsApp".
عملية النسخ الاحتياطي لرسائلك وفيديوهاتك وصورك على Viber في جهاز iPhone/iPad بسيطة جداً، كل ما تحتاجه هو تحديد خيار "Viber"، وبعد ذلك عليك توصيل جهازك iPhone/iPad إلى الكمبيوتر باستخدام كابل USB، وعند توصيل الجهازين ستظهر نافذة كما هو موضح أدناه.
ببساطة قم بالضغط على زر "النسخ الاحتياطي" وبعدها سيبدأ تطبيق Dr.Fone بنسخ بياناتك احتياطياً وتلقائياً، لا تقم بإزالة الجهاز أثناء استمرار العملية، بل انتظر حتى تكتمل العملية قبل القيام بأي شيء، فإذا قمت بإزالة الجهاز قبل انتهاء العملية ستتوقف عملية النسخ الاحتياطي.
ستكتمل بعدها عملية النسخ الاحتياطي لViber.
سترى بعد ذلك النسخة الاحتياطية لرسائل Viber، فقط اضغط على "عرض" للتحقق منها.
عندما تنتهي من عملية المسح تستطيع عرض رسائل Viber في ملف النسخة الاحتياطية، حيث يمكنك اختيار أي واحدة تريدها وبعدها انقر على "الاستعادة إلى الجهاز".
ملاحظة: يمكنك معاينة رسائل Viber واستعادتها بشكل انتقائي، وهذا يتوافق مع نظامي Windows وMac.