قد يحدث أنك تمرر خلال خلاصة Tinder وفجأة تتجمد شاشتك ويستمر تطبيق Tinder بالتعطل. الأسباب متعددة، بما في ذلك الإنترنت غير النشط، والخوادم، والتطبيقات القديمة، وما إلى ذلك. تركز هذه المقالة على الأسباب التي تسبب هذه المشكلة وتسلط الضوء على الطرق التي يمكنك باستخدامها حلها بكفاءة وفعالية.
القسم 1: الأسباب الرئيسية التي تسبِّب تعطُّل Tinder
1. الخوادم السيئة
قد تحدث مشكلة تعطُّل Tinder بسبب الخوادم المَعيبة. تشير الخوادم المعيبة إلى الموقف الذي يكون فيه عدد كبير جداً من المستخدمين متصلين بالإنترنت، مما يؤدي إلى تكوين حشد في الخادم وبالتالي إلى تعطل Tinder. يمكنك حل مشكلة الخادم المعيب بالتواصل مع فريق Tinder الرسمي.
2. إعدادات الجهاز غير المناسبة
مشكلة عدم تحميل تطبيق Tinder، يمكن أن يحدث أيضاً بسبب إعدادات الجهاز غير الصحيحة. على سبيل المثال، ربما نظام جهازك غير مُحدَّث، أو أن تطبيق Tinder الذي تستخدمه غير مُحدَّث. ولحل هذه المشكلة، بوسعك التحقق مما إذا كان يوجد أي تحديث لنظام جهازك أو تحديث لتطبيق Tinder. سنناقش هذا الحل في القسم التالي أدناه.
3. الاتصال البطيء بالإنترنت
نظراً لأن Tinder تطبيق عبر الإنترنت، فلا يمكن للتطبيق أن يعمل بشكل صحيح إذا كان اتصال الإنترنت ضعيفاً أو غير مستقر. لحل الاتصال غير المستقر أو الضعيف، بوسعك تحديث اتصالك بالإنترنت والذي سنناقشه بمزيد من التفصيل في القسم التالي.
4. التطبيقات الخارجية
قد تحدث أعطال Tinder أيضاً بسبب مقاطعة التطبيق من طرف تطبيقات خارجية. نحتاج في بعض الأحيان إلى تطبيقات خارجية يمكن أن تساعدنا على تشغيل تطبيقات معينة بشكل أكثر كفاءة. لكن ليس من المفيد دائماً حل هذه المشكلة بسبب التطبيقات الخارجية. يمكنك بدلاً من ذلك إلغاء تثبيت التطبيق ثم إعادة تثبيته مرة أخرى لمنع مقاطعة التطبيقات الخارجية.
5. ملفات التثبيت التالفة أو المعطلة
قد يتعطل Tinder في بعض الأحيان بسبب ملفات التثبيت التالفة أو المعطلة، وقد تؤدي ملفات التثبيت المعطلة إلى مقاطعة الأداء السليم لأي تطبيق. بوسعك إصلاح ذلك عبر إعادة تثبيت أحدث إصدار من تطبيق Tinder.
القسم 2: 8 طرق للتخلص من أعطال Tinder المستمرة
توجد العديد من الطرق المتاحة على الإنترنت لإصلاح هذه المشكلة، وقد تفكر بعد ذلك بسبب لاستخدام الطرق المذكورة أدناه. اخترنا طرق إصلاح تعطل Tinder التي سنناقشها أدناه في هذه المقالة لأنها فعالة بنسبة 100%. بالإضافة إلى ذلك، تتوافق هذه الطرق مع مستخدمي Android وiOS.
1. فرض إعادة تشغيل Tinder
أحد الأسباب الأكثر شيوعاً وراء تعطل Tinder هو ملفات التخزين المؤقت. ما يمكنك فعله لإصلاح هذه المشكلة هو مسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت وفرض إعادة تشغيل التطبيق. هذه الطريقة الأولى المستخدمة لإصلاح مشكلة عدم عمل Tinder. إليك خطوات مسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت وفرض إعادة تشغيل Tinder:
- الخطوة 1: انتقل إلى قائمة Settings في جهازك.
- الخطوة 2: حدد خيار App Manager.
- الخطوة 3: ستظهر قائمة فرعية تعرضٌ لائحةً بالتطبيقات المثبتة على جهازك.
- الخطوة 4: اختر تطبيق Tinder.
- الخطوة 5: تظهر نافذة جديدة تعرض خياراتٍ مثل Force stop وClear data وClear cashe على شاشتك.
- الخطوة 6: انقر فوق خيار Clear Cashe.
- الخطوة 7: اختر Force Stop.
بوسعك بعدها العودة وإعادة تشغيل Tinder، وستحسِّن هذه الطريقة أداء التطبيق.
2. التحقق من خوادم Tinder
إذا وجدت مشكلة في خدمة Tinder، وهذا سبب استمرار تعطل تطبيق Tinder، يمكنك معالجة هذه المشكلة مع فريق Tinder الرسمي الذي يمكنه إصلاح مشكلات الخادم. أما إذا لم تصلح هذه الخطوة عطل Tinder، يمكنك تجربة الطرق الأخرى المذكورة أدناه.
3. إعادة تشغيل الهاتف
يمكن أن يحدث تعطل تطبيق Tinder بسبب خطأ مؤقت في النظام، وبوسعك حل هذه المشكلة إذا منحت إعادة تشغيل جهازك فرصة. إليك خطوات إعادة تشغيل الجهاز:
إذا كنت تستخدم نظام تشغيل Android، اتبع هذه الخطوات لإعادة تشغيل جهازك:
- الخطوة 1: اضغط مطولاً على زر الطاقة الموجود على جانب جهازك.
- الخطوة 2: تنبثق قائمة صغيرة تحتوي خيارات متعددة.
- الخطوة 3: انقر فوق خيار Restartأو Reboot.
- الخطوة 4: سيُعاد تشغيل جهازك آلياً.
إذا كنت تستخدم نظام iOS، اتبع هذه الخطوات لإعادة تشغيل جهازك:
- الخطوة 1: انتقل إلى خيار Assistive Touch في هاتفك ثم اختر Device Tab.
- الخطوة 2: انقر فوق خيار More.
- الخطوة 3: اضغط على زر Restart الآن لإعادة تشغيل جهاز iOS.
- الخطوة 4: بعد إعادة إقلاع جهازك، أعِد تشغيل تطبيق Tinder وتحقَّق ممَّا إذا كانت المشكلة لا تزال موجودة.
4. تحديث Tinder
سبب شائع آخر وراء استمرار تعطل Tinder هو إصدار Tinder القديم. لإصلاح هذه المشكلة، يمكنك التحقق مما إذا كان يوجد أي تحديث لتطبيق Tinder. إذا رأيت تحديثاً، ستحتاج إلى تحديث تطبيق Tinder فقط لحل مشكلاتك.
في حال كنت من مستخدمي Android، اتبع هذه الخطوات لتحديث Tinder:
- الخطوة 1: انتقل إلى تطبيق Play Store على هاتفك.
- الخطوة 2: انقر فوق ملف تعريفك.
- الخطوة 3: حدد خيار Manage Apps & Device.
- الخطوة 4: انقر الآن على خيار Updates Available وابحث عما إذا وُجد أي تحديث لـTinder.
- الخطوة 5: انقر فوق زر Update بجانب Tinder إذا وُجد أيُّ تحديث.
إذا كنت مستخدم نظام iOS، اتبع هذه الخطوات لتحديث Tinder:
- الخطوة 1: انقر فوق تطبيق App Store في جهازك وشغله.
- الخطوة 2: انتقل إلى ملف تعريفك وابحث عن تطبيق Tinder.
- الخطوة 3: إذا وُجد أيُّ تحديث، سيظهر زر Update بجانب التطبيق.
- الخطوة 4: انقر زر Update بجانب Tinder لتثبيت الإصدار المُحدَّث منه.
5. إعادة تثبيت Tinder على هاتفك
قد تتلف ملفات تثبيت Tinderفي بعض الأحيان، مما يؤدي إلى تعطل تطبيق Tinder. أفضل شيء لحل هذه المشكلة هو إعادة تثبيت أحدث إصدار من Tinder على جهازك. إليك خطوات إعادة تثبيت Tinder:
- الخطوة 1: انتقل إلى قائمة تطبيقاتك واضغط مطولاً على أيقونة Tinder.
- الخطوة 2: ستظهر شاشة اختيار.
- الخطوة 3: اضغط على خيار Remove App (لمستخدمي iOS) أو خيار Uninstall (لمستخدمي Android) لحذف تطبيق Tinder.
- الخطوة 4: انتقل إلى App Store (لمستخدمي iOS) أو إلى Play Store (لمستخدمي Android) وأعِد تثبيت تطبيق Tinder.
6. تحقق من خدمات VPN
تحدث مشكلة تعطل تطبيق Tinder بسبب مشكلات VPN في بعض الأحيان. ولإصلاح هذه المشكلة، يعد تعطيل VPN الخيار الأفضل.
لكن إذا كنت لا ترغب باستخدام Tinder دون حماية الشبكة، فبوسعك استخدام أفضل أداة لتزييف المواقع، Dr. Fone- Virtual Location. يمكنك تغيير موقعك أو حمايته قبل الاتصال بالإنترنت بنقرة واحدة فقط، وسيساعدك هذا البرنامج على حماية عنوان IP وتصفية نشاطك عبر الإنترنت وحماية بياناتك.
يمكن استخدام هذا البرنامج مع Tinder وأي تطبيق آخر يحتاج إلى بيانات موقعك باتباع بضع خطوات بسيطة. أفضل جزء أن هذا البرنامج مجاني ويقدم لك ميزات مذهلة.
Dr.Fone - Virtual Location
أداة تغيير موقع لكل من iOS وAndroid بنقرة واحدة
- الانتقال الفوري من موقع إلى آخر عبر العالم من راحة منزلك.
- يمكنك جعل من حولك يعتقدون أنك في أي مكان تريده عبر القيام ببعض ال تحديدات القليلة على حاسوبك.
- تحفيز وتقليومحاكاة الحركة وضبط السرعة والاستراحات على طول طريقك.
- متوافق مع أنظمة iOS وAndroid.
- يعمل مع التطبيقات المستندة إلى الموقع مثل: Pokemon Go وSnapchat وInstagram وFacebook وغيرها.
7. تحقق من الاتصال بالإنترنت
مثل أي تطبيق آخر عبر الإنترنت، يحتاج Tinder إلى اتصال إنترنت مستقر ليعمل بشكل صحيح. وإذا وجدت أن Tinder لا يعمل، فقد يحدث ذلك بسبب ضعف أو عدم استقرار اتصال الإنترنت. وللتحقق مما إذا كان اتصالك بالإنترنت مستقر، أجرِ اختبار سرعة سريع لمعرفة مدى استقرار اتصالك بالإنترنت.
- في حال وجدت مشكلة في اتصالك بالإنترنت، فافصل جهاز توجيه Wi-Fi وانتظر بضع ثوانٍ ثم أعد توصيله.
- إذا كنت تستخدم بيانات هاتفك المحمول، شغل بيانات هاتفك وانتظر بضع ثوانٍ، ثم أوقف تشغيل وضع الطائرة. سيؤدي ذلك إلى تحديث اتصالك بالإنترنت وسيمنحك سرعة إنترنت مناسبة.
8. التواصل مع صفحة Tinder الرسمية
إذا وجدت أنه لا يمكن لأي من الطرق المذكورة أعلاه إصلاح مشكلة Tinder يواصل التعطل، فأنت بحاجة إلى معالجة مشكلتك مع فريق Tinder الرسمي.
- الخطوة 1: انتقل إلى help center في تطبيق Tinder.
- الخطوة 2: أبلغ عن المشكلة التي تواجهها في التطبيق وأرسل طلباً لحلها.
- الخطوة 3: عندما تطلب المساعدة، تأكد من تقديم جميع المعلومات الضرورية لتسهيل حل مشكلتك على فريق Tinder.
الخلاصة:
أنت تعرف الآن الأسباب الرئيسية وراء استمرار تعطل تطبيق Tinder. يمكن حل الأسباب الرئيسية لتعطل Tinder بسهولة. ناقشت هذه المقالة طرق حل المشكلة بشمل مُفصَّل.
يمكنك حل الأسباب الأكثر شهرةً بنفسك أو باتباع هذا الدليل الذي يساعدك في طرق حل مشكلتك. ومع ذلك، إذا لم تتمكن من إصلاح عطل Tinder، تواصل مع فريق Tinder الرسمي.
آمن ومحمي