حذف حساب Plenty of Fish: أفضل دليل تعليمي

الجزء 1. ماذا يحدث عند حذف حساب Plenty of Fish؟

تخيل ذلك، تخيل أنك نجحت أخيراً في حذف حسابك نهائياً...

ماذا الآن؟ هل انتهينا؟

ربما.

إليك ما سيحدث:

1. بعد حذف حسابك، لن يكون في وسعك إعادة تفعيله؛ إذ لن يكون ذلك مسموحاً لك.
2. لا مزيد من الوصول إلى بيانات ملف التعريف.
3. ابدأ الاستمتاع بحياتك من جديد!

ولكن يجب أن تعلم أمراً آخر:

تقول شروط اتفاقية الخدمة التابعة لـPOF أنهم سيحتفظون بمعلوماتك قدر ما يشاؤون لأغراض تجارية، سنة واحدة على الأقل.

معنى ذلك أن بياناتك ستظل مخزنة بعض الوقت.

ليس لديهم سياسة صارمة حول مكان تخزين معلوماتك ومدته، ولو أنهم يقولون أنها سنة واحدة.

القسم 2. إلغاء تثبيت تطبيق POF

يستخدم كثير منا تطبيق POF على الهاتف الذكي.

لكن اعلم أن حذف التطبيق من على الهاتف لا يكافئ حذفه ملف التعريف نفسه!

وددت لو أن في إمكاني وضع ألف خط تحت هذه النقطة.

إذاً، إليك كيفية إزالة تثبيت APP من Android:

1. توجه أولاً إلى الإعدادات، وانقر على "Apps" أو "manage applications".
2. ابحث عن تطبيق POF إما يدوياً أو بكتابة اسمه في خانة البحث إن وجدتها.
3. انقر عليه بعد أن تجده
4. انقر على زر "Uninstall" وأكد العملية.

الجزء 3. إخفاء ملف تعريف POF

عندما يتعلق الأمر بإخفاء حساب POF، فيعني ذلك في العادة أنك لن تظهر في أشرطة الصور أو نتائج البحث.

ما معنى ذلك إذاً؟

سيظل بعض المستخدمين قادرين على التواصل معك.

الأرجح أنهم من الناس الذين تواصلت معهم بطريقة ما.

أولئك الموجودون على قائمة المفضلة لديك ويعلمون اسم المستخدم في حسابك، قادرون على البحث عنك باستخدام خيار "Username Search".

والآن، كيف إخفاء ملف تعريفك؟

1. سجل الدخول إلى ملف التعريف، ومن الزاوية العليا من اليمين سترى خيار "Edit Profile".
2. بعد النقر على هذا الخيار، سترى في وسط الصفحة سطراً مؤلفاً من العبارة الآتية: "انقر علي لإخفاء ملف تعريفك من الآخرين".
3. ها قد اقتربت، تابع وانقر على الرابط.
4. انتهينا، لن تظهر في نتائج بحث مستخدمي POF من جديد.
5. لإعادة إظهار ملف تعريفك، اتبع نفس الخطوات، "Edit Profile" ثم "Unhide your profile".

الجزء 4. حذف عضوية POF المميزة

في إمكانك أن تختار إلغاء عضويتك في Plenty of FIsh في أي وقت،

ولكن انتبه:

يجب ألا يكون توقيت الحذف قريباً من دورة الفواتير.

تتساءل لماذا؟

لأن حذف اشتراكك في الموعد المستحق أو قريباً منه سيجعل من نظام فواتير POF يجبي منك المبلغ مرتين!

سيكون عليك بدء العملية من جديد.

عليك الحذر إذاً في شأن توقيت الحذف، فيجب أن يكون قبل موعد التجديد.

كيف تمنع POF إذاً من جباية الفواتير منك؟

لنتحدث عن نسخة Android أولاً:

1. افتح تطبيق "Play Store"، وانقر على أيقونة الخطوط الثلاث على زاوية الشاشة اليسرى.
2. انقر على "Subscriptions".
3. ومن هنا، ستجد نفسك في قسم يدعى "Manage subscription".
4. ابحث عن تطبيق POF وانقر عليه.
5. سترى من الأسفل خيار "CANCEL SUBSCRIPTION".
6. انقر على الخيار واختر الجواب الذي تريد.
7. سيُطلب منك الإلغاء مرة أخرى، وستُخبر عن دورة الفواتير.

لنتحدث الآن عن الإلغاء في نسخة iPhone:

1. سنبدأ بالتوجه إلى الإعدادات "Settings".
2. من الإعدادات، انقر على اسمك.
3. انقر بعد ذلك على "iTunes & App Store".
4. سيظهر لك الآن معرِّف الجهاز "Apple ID" في الأعلى، فانقر عليه.

1. انقر على "View Apple ID" لإظهار المعرِّف.
2. مرر الشاشة إلى الأسفل وانقر على قائمة "Subscriptions".

1. ستظهر لك الآن اشتراكاتك النشطة (أي أنك صرت تدفع شهرياً الآن).
2. انقر عليها، ومرر إلى الأسفل حتى أقصاه.
3. يجب أن يظهر لك بعدها خيار "Cancel Subscription"، وسيطلب منك التأكيد بعد أن تختاره.

الجزء 5. حذف حساب POF نهائياً

سواء كنت قد وجدت شخصاً مميزاً أو أنك تعبت من POF وحسب، فلديك دائماً طريقة للخروج.

لا نقصد هنا الخروج المؤقت.

بل نتحدث عن الخروج النهائي، فهل يمكن التراجع عن ذلك؟ من يدري، القرار لك أنت.

وتذكر دائماً أن تنهي اشتراكك قبل ذلك. لماذا؟ لأن الحسابات بعد ترقيتها لا تقبل التحويل.

والآن إلى أهم جزء، كيفية الحذف:

1. أسرع طريقة هي تسجيل الدخول في الحساب والنقر على "Help".

1. بعد أن تتم الخطوة السابقة، مرر الشاشة إلى الأسفل قليلاً لتجد عمود "How do I delete my account"، فانقر منه على الرابط كما في الصورة أدناه.

1. ستنتقل إلى صفحة حذف حساب POF.
2. سيُطلب منك الإجابة على عدة أسئلة مثل اسم المستخدم وكلمة المرور، وسبب الحذف، وما إلى ذلك.

1. بعد ملء كافة البيانات وإجابة كافة الأسئلة، يحين الوقت للنقر على الزر الأحمر الكبير الذي يقول "Quit/ Give Up/ Delete Account."
2. هذا كل شيء! هكذا يكون حسابك قد حذف.

ولكن هل حذف حقاً؟

الجزء 6. الاتصال بخدمة عملاء PDF من أجل حذف الحساب

من المعروف أنه حتى بعد اتباع كافة الخطوات، يكون حسابك لا يزال موجوداً.

مفاجأة! حسابك غير محذوف.

انزعجت؟

الأفضل في هذه الحالة أن تتصل بخدمة عملاء POF وتطلب منهم حذف حسابك نهائياً.

تذكير: ليس لدى POF رقم هاتف خاص، لذا لا تحاول الاتصال بالأرقام التي تجدها على الإنترنت.

إليك طريقة الحذف:

1. يمكنك الاتصال بخدمة دعم عملاء POF على الإنترنت عبر مركز المساعدة حصراً.
2. يستلزم ذلك تسجيل الدخول إلى حسابك.
3. انقر بعد ذلك على الرابط "مركز المساعدة" (كما هو ظاهر أدناه).

1. ستظهر لك بعد النقر على الرابط نافذة جديدة (ظاهرة أدناه) لترسل من خلالها بريدك الإلكتروني إلى دعم العملاء شارحاً مشكلتك.

مرحى! لقد حققت المستحيل! استمتع بما تعلمته وشارك المقال، واسألنا عمّا تشاء في التعليقات!