احتل تطبيق WhatsApp مكانة عريقة وانتشر بشكل كبير في مجال تبادل المعلومات سواءً بشكل شخصي أو عملي. فقط تخيل أنك فقدت كافة رسائل الـ WhatsApp أو الملحقات الخاصة بك والتي كانت هامة وضرورية لعملك، ولكنك للأسف لم تقم بالإحتفاظ بنسخة احتياطية لهذه البيانات. ما هي الطرق التي تمتلكها لاستعادة رسائل الـ WhatsApp عبر الإنترنت؟
يمكنك استعادة صور ورسائل الـ WhatsApp بسهولة عبر الإنترنت عن طريق اتباع هذه القائمة من الحلول والتي تم تجميعها لك:
يعتبر من الحكمة اختيار أفضل أداة في السوق عندما تود استعادة رسائل الـ WhatsApp عبر الإنترنت. نوصي باختيار أداة Dr.Fone لاستعادة البيانات على نظام iOS للقيام بهذه المهمة.
قم باستعادة رسائل الـ WhatsApp من على هاتف iPhone عبر الإنترنت
لنر كيفية استعادة رسائل الـ WhatsApp عبر الإنترنت على iPhone:
الخطوة الأولى: أولاً قم بتنزيل وتثبيت Dr.Fone على الحاسب ثم قم بتوصيل الـ iPhone إلى الحاسب باستخدام الكابل الأصلي الخاص به. الآن قم بتشغيل البرنامج ثم قم بالضغط على زر "استعادة".
ملاحظة: قبل تشغيل البرنامج قم بإغلاق خاصية المزامنة التلقائية لـ iTunes على iPhone. اذهب إلى iTunes ثم الإعدادات ثم الأجهزة ثم اختر منع المزامنة التلقائية لأجهزة الـ iPod والـ iPhone والـ iPad.
الخطوة الثانية: اضغط على "الإستعادة من على جهاز iOS" من القائمة الجانبية وسيظهر لك قائمة بأنواع الملفات التي يمكن استعادتها.
الخطوة الثالثة: قم بتحديد "رسائل وملحقات WhatsApp" ثم قم بالضغط على زر "البدء في البحث". وعند انتهاء عملية البحث سيتم عرض قائمة من الملفات المحذوفة والموجودة بالفعل في هاتفك.
الخطوة الرابعة: لكي تقوم باستعادة رسائل الـ WhatsApp وملحقاتها، قم باختيار "إظهار العناصر المحذوفة فقط" من التصفية.
الخطوة الخامسة: قم بعد ذلك بتحديد اختيارات "WhatsApp" و "ملحقات الـ WhatsApp" من القائمة الجانبية ثم قم بمعاينة البيانات.
الخطوة السادسة: انقر على "الإستعادة إلى الحاسب" وسيتم حفظ البيانات إلى الحاسب.
في حالة ما إذا كانت بيانات الـ WhatsApp المفقودة لديك في نسخة احتياطية على iTunes، فإن أداة Dr.Fone ستقدم لك الحل المثالي. فقط تأكد من إغلاق المزامنة التلقائية مع iTunes لتجنب فقدان البيانات المحذوفة نهائياً. في هذا الجزء من المقال سنقوم بمعرفة كيفية استعادة رسائل الـ WhatsApp المحذوفة بشكل انتقائي عبر الإنترنت باستخدام نسخة احتياطية على iTunes.
لنبدأ في دليل استعادة رسائل الـ WhatsApp المحذوفة عبر الإنترنت باستخدام نسخة احتياطية على iTunes:
الخطوة الأولى: بعد تشغيل البرنامج قم بالضغط على "استعادة" ثم اختر "استعادة البيانات على iOS" من واجهة البرنامج.
الخطوة الثانية: من القائمة الجانبية اختر "استعادة من نسخة احتياطية على iTunes" قم انتظر قليلاً حتى تقوم الأداة بالعثور على النسخ الإحتياطية الموجودة على iTunes، قم باختيار النسخة التي تود الاستعادة منها هنا.
ملاحظة: في حالة ما إذا تم إنشاء النسخة الإحتياطية من على جهاز آخر وتم نقلها إلى هذا الحاسب بأي طريقة، قم بالضغط على زر "اختر" من أسف قائمة النسخ الإحتياطية وسيتم تحميل النسخة قبل الضغط على "البدء في البحث".
الخطوة الثالثة: بعد الضغط على زر "البدء في البحث" واترك للأداة بعض الوقت للقيام بالعملية. سيتم إظهار قائمة بالملفات الموجودة في النسخة الإحتياطية والتي يمكن استخراجها.
الخطوة الرابعة: قم بمعاينة البيانات التي يمكن استعادتها ثم انقر على "WhatsApp" و "ملحقات الـ WhatsApp" ثم اضغط على زر "استعد إلى الحاسب" حتى يتم حفظ البيانات على الحاسب.
يمكنك استخدام النسخة الإحتياطية الموجودة على iCloud إذا كان محفوظاً عليها بيانات الـ WhatsApp وبيانات الجهاز عموماً لاستعادة الملفات التي تريدها باستخدام Dr.Fone. سنقوم بعرض الخطوات الواجب اتباعها للقيام بهذه الخطوة في هذا الجزء من المقال.
هذا هو الدليل السريع لكيفية استعادة رسائل الـ WhatsApp عبر الإنترنت من iCloud:
الخطوة الأولي: قم بتنزيل وتثبيت Dr.Fone ثم قم بتشغيلها واختر "استعادة البيانات".
الخطوة الثانية: اضغط على "استعادة بيانات على أجهزة iOS" من القائمة الجانبية ثم اضغط على اختيار "استعادة من نسخة احتياطية على iCloud".
الخطوة الثالثة: قم بإدخال بيانات حساب الـ iCloud لتسجليل الدخول عليه وعرض قائمة بالنسخ الإحتياطية المحفوظة في الحساب.
الخطوة الرابعة: اختر أحد النسخ الإحتياطية التي تود استعادة رسائل الـ WhatsApp من عليها ثم انقر على زر "تحميل".
الخطوة الخامسة: قم بتحديد اختيار "WhatsApp" ثم انقر على "التالي" وسيتم تنزيل البيانات في خلال دقائق بسيطة.
ملاحظة: إذا كان لديك نسخة احتياطية منزّلة بالفعل على الحاسب فلن يتم طلب تسجيل الدخول على iCloud. قم بالضغط على "البحث عن وعرض النسخ الإحتياطية التي تم تنزيلها بالفعل من على iCloud" للقيام برفع النسخة.
الخطوة السادسة: بمجرد البحث عن محتويات النسخة الإحتياطية سيتم استعراضها، قم باختيار "WhatsApp" و "ملحقات الـ WhatsApp" من القائمة الجانبية. انقر على زر "الاستعادة إلى الحاسب" حتى يتم استعادة البيانات وحفظها على الحاسب مجاناً.
ليس من الغريب القيام باستعادة البيانات الخاصة بالـ WhatsApp عبر الإنترنت باستخدام الطريقة الرسمية. وغالباً ما تقوم بإنشاء نسخة احتياطية بشكل دوري لبيانات الـ iPhone على iCloud، وفي الأغلب فإن بيانات الـ WhatsApp ستكون محفوظة في هذه النسخة الإحتياطية ويمكن استعادتها من هذه النسخة. ولكن المشكلة دائماً ما تتعلق بالطريقة التي يجب القيام بهذه الخطوة باستخدامها. لأنه قد تتسبب استعادة النسخة الإحتياطية في حذف كافة البيانات من على الجهاز. إذا كنت تبحث عن بدائل أكثر أماناً فيمكنك اتباع الخطوات التي تم ذكرها سابقاً.
ولكن لنر ما هي الطريقة الرسمية لـ Apple لاستعادة رسائل الـ WhatsApp من نسخة احتياطية على iCloud:
سواءً إذا كنت تنوي استعادة رسائل WhatsApp محذوفة عبر الإنترنت أو قراءتها فإن أداة Dr.Fone ستكون أفضل اختيار لك.
أفضل أداة لاستعادة رسائل الـ WhatsApp عبر الإنترنت على أجهزة Android
إذا كنت تتسائل عن كيفية استعادة رسائل الـ WhatsApp بشكل انتقائي من على جهاز Android عبر الإنترنت، فهذه هي الخطوات التي يجب اتباعها:
الخطوة الأولى: قم بتنزيل وتثبيت Dr.Fone ثم قم بتشغيلها على الحاسب. اضغط على زر "استعادة البيانات" ثم قم بتوصيل جهاز الـ Android إلى الحاسب واختر "تصحيح الأخطاء باستخدام USB" او "USB Debugging".
الخطوة الثانية: ستظهر لك أنواع البيانات التي يمكن استعادتها بمجرد أن يتعرف Dr.Fone على هاتفك. قم بتحديد الصندوق أمام "رسائل وملحقات الـ WhatsApp" ثم انقر على "التالي".
الخطوة الثالثة: بالنسبة إلى هواتف Android التي لم يتم عمل روت لها فسيتعين عليك اختيار "البحث عن الملفات المحذوفة" واختيار "البحث عن جميع الملفات" ثم انقر على "التالي" وستقوم Dr.Fone بتحليل البيانات.
الخطوة الرابعة: بمجرد انتهاء عملية البحث سيتم عرض البيانات، قم بتحديد اختيار "WhatsApp" و "ملحقات الـ WhatsApp" ثم انقر على "استعادة البيانات إلى الحاسب" حتى يتم تنزيل كافة البيانات التي قمت باختيارها إلى الحاسب.
هنا سنعرف كيفية القيام باستعادة رسائل الـ WhatsApp عبر الإنترنت من على الذاكرة الداخلية لجهاز الـ Android، حيث ان النسخة التي يتم تخزينها على الذاكرة الداخلية لمحتويات الـ Android يتم حفظها لمدة 7 أيام فقط.
نوصي باتباع هذا الدليل للقيام بذلك:
طريقة أخرى لاستعادة محادثات الـ WhatsApp وهي باستخدام Google Drive، وهي اكثر طريقة منتشرة ومشهورة للقيام بذلك.
للقيام بذلك يجب الأخذ في الإعتبار بعض النقاط. أولاً أن تستخدم نفس حساب Google الذي استخدمته لحفظ بياناتك. وأن يكون نفس رقم الهاتف الذي قمت باستخدامه في إنشاء النسخة الإحتياطية على Google Drive أيضاً.
بمجرد أخذ هذه النقاط في الإعتبار، هذه هي طريقة استعادة رسائل الـ WhatsApp عبر الإنترنت:
ملاحظة: عندما يعثر WhatsApp على النسخة الإحتياطية على Google Drive، قم باختيار الاستعادة. وبمجرد التأكيد ستبدأ عملية استعادة البيانات عبر الإنترنت.