تعرف على حالة متصل الآن على WhatsApp للأعمال

WhatsApp Business هو تطبيق مراسلة مجاني ، حصري للإتصال بين رجال الاعمال مع بعضهم البعض B2B أو لتحقيق الإتصال بين التاجر و المستهلك B2C بشكل إحترافى. هذا التطبيق المجاني متاح لكل من أجهزة iPhone و Android بالمقارنة مع WhatsApp الشخصي ، فإن أحدث إصدار من WhatsApp Business يوفر عددًا لا يحصى به من الميزات القيمة للشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة. يتضمن ذلك ملف تعريف للعمل حيث يمكنك إضافة جميع المعلومات الأساسية مثل عنوان شركتك وتفاصيل الاتصال وعنوان البريد الإلكتروني وما إلى ذلك.

إحدى الميزات الرئيسية هي الردود السريعة عندما يرسل شخص ما رسالة لك على WhatsApp Business ، يقوم التطبيق بالرد على الرسالة على الفور ، حتى عندما لا تكون متواجداً. على سبيل المثال ، إذا كنت تدير عمل خاص بالسباكة ، وقد أرسل إليك صاحب المنزل رسالة ، سيرد WhatsApp Business عليه ، بأن أحد ممثلينا سوف يقوم بالرد عليكم فى أقرب وقت . يتعلق الأمر بتهدئة القلق لدى العميل والتأكد من عدم تفويت أي عميل. لذلك ، فإن حالة متصل الآن على WhatsApp للأعمال هامة لجلب عملاء محتملين حقيقيين وتعزيز أرباح شركتك.

• الجزء 1: ماذا تعني حالة متصل الآن على WhatsApp Business ؟
• الجزء 2: كيفية تغيير حالة متصل الآن على WhatsApp للأعمال ؟
• الجزء 3: الخلاصة

الجزء 1: ماذا تعني حالة متصل الآن على WhatsApp Business ؟

السبب الأكبر لشعبية WhatsApp Business بين الشركات في جميع أنحاء العالم ذات التعقيدات والقدرات المتنوعة هو حالة الاتصال الدائمة بالإنترنت ، حتى عندما تقوم بتشغيل الدردشة فعليًا. هذا يعني أنه مع بقاء الحالة متصلة على WhatsApp Business ، يمكنك البقاء على اتصال دائم مع عملائك على مدار الـ 24 ساعة طوال أيام الأسبوع.

حتى إذا قام شخص ما بإرسال رسالة لك على WhatsApp Business في منتصف الليل ، فسيقوم هذا التطبيق بالرد على الفور ، وفي الصباح ، يمكنك المتابعة مع عميلك المحتمل. إذا لم يرد WhatsApp Business على الفور على هذا الشخص ، فمن المحتمل أن يفكر في الذهاب لمنافسيك ، وقد يؤدي ذلك إلى خسارة البيع المحتمل.

لذلك ، باختصار ، توفر الردود السريعة راحة للشركات التي تكافح في هذا العالم الشديد التنافسية. فتطبيق WhatsApp Business هو تطبيق مراسلة آلي مذهل يتيح لك إعداد ما يصل إلى 50 ردًا سريعًا لمجموعة متنوعة من المحادثات.

لإنشاء ردود سريعة ، سيتعين عليك الانتقال إلى الإعدادات واختيار الردود السريعة. هنا ، ستقوم بإنشاء ردود سريعة جديدة ؛ إذا كنت تقوم بإنشاء ردود لأول مرة ، وإلا سترى قائمة بالردود السريعة المتاحة وخيار لإضافة رد جديد.

عند إنشاء رد سريع على WhatsApp Business ، تحتاج فقط إلى إضافة الرسالة وربطها بما يصل إلى ثلاث كلمات مفتاحية.

الجزء 2: كيفية تغيير حالة متصل الآن على WhatsApp للأعمال ؟

نعم ، يمكنك تغيير حالة WhatsApp Business الخاصة بك ، وإليك ملخص سريع للطرق المختلفة:

وضع الطيران

إذا كنت ترغب في إخفاء حالة متصل الآن على WhatsApp للأعمال بشكل مؤقت ، فقد يكون الأفضل لك هو وضع هاتفك الذكي فى وضع الطيران. بعد ذلك ، يمكنك قراءة جميع استفسارات العملاء و المحادثات الأخيرة بسرعة، بناءً على الردود التي تنشئ ردودًا لهم.

عند القيام بذلك سيكون لديك الوقت الكافي لفهم استفسارات العملاء ، دون أن يعرفوا أنك قد تحققت من رسالتهم. من خلال إعدادات الخصوصية في WhatsApp Business

هذه الطريقة الدائمة لمنع للأشخاص الذين أرسلوا رسائل إليك من أن يعرفوا إذا كنت قد قرأت رسائلهم. أولاً ، قم بتعطيل "آخر ظهور" من إعدادات الخصوصية في WhatsApp Business.

يمكنك إما أن تظهر آخر ظهور لك لجميع الموجودين بقائمة جهات الاتصال الخاصة بك أو إخفائها عن أى أحد. الآن ، ننتقل للإعداد الثاني للخصوصية ، إعلام الشخص الذي أرسل لك رسالة أنك قد قرأت رسالته. هذا يعني أنه حتى لو كنت متصلاً بالإنترنت وتقرأ رسالته ، فمن المحتمل ألا يعرفوا أبدًا.

ومع ذلك ، تفضل غالبية الشركات استخدام WhatsApp للأعمال قيد الاتصال دائمًا لإنشاء علاقات أقوى على مدار الـ 24 ساعة طوال أيام الأسبوع مع العملاء.

هل ما زلت عالقًا في تطبيق WhatsApp الشخصي عند الاتصال بعملائك المحتملين؟ ما الذي يمنعك عن استخدام Whatsapp للأعمال؟ هل هاتفك الذكي محدود في قدرته على تخزين الرسائل؟ يعد Dr.Fone أحد أكثر البرامج المجانية المفيدة لحفظ سجل المحادثات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بطريقة سلسة بحيث يمكنك إنشاء قاعدة بيانات.

الميزات البارزة لبرنامج Dr.Fone

Dr.Fone – لنقل بيانات WhatsApp

حل شامل لإدارة ونقل بيانات WhatsApp للأعمال

• عمل نسخة احتياطية من سجل محادثات WhatsApp Business بنقرة واحدة فقط.
• يمكنك أيضًا نقل محادثات WhatsApp للأعمال بين أجهزة نظامى Android و iOS بسهولة كبيرة.
• يمكنك استعادة الدردشة من iOS / Android على جهاز Android أو iPhone أو iPad الخاص بك في وقت فعلي سريع
• تصدير جميع رسائل WhatsApp Business على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

متوفر على: Windows Mac

بدء التحميل

بدء التحميل

5,968,037 شخص قد قاموا بتحميله

يعد استخدام هذا البرنامج أمرًا سهلاً ، فكل ما عليك فعله هو تحميل البرنامج على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows (متوفر لجميع الإصدارات). بمجرد تثبيت هذا البرنامج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فإن الخطوة التالية هي توصيل هاتفك الذكي بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يعمل هذا البرنامج مع أجهزة iOS و Android. بعد ذلك اختر "نقل رسائل WhatsApp للأعمال" ، سيتم إنشاء نسخة احتياطية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

يمكنك تنزيل برنامج Dr.Fone من خلال هذا الرابط Dr.Fone - WhatsApp Transfer

وابدأ فى استعادة ونقل وإنشاء نسخة احتياطية من محادثات WhatsApp Business الخاص بك.

الجزء 3: الخلاصة

بعد قراءة المقالة بالكامل ، ربما تكون لديك فكرة واضحة الآن عما تعنيه حالة قيد الاتصال على WhatsApp Business ، ولماذا من المفيد للشركات التواصل بشكل أفضل مع عملائها المحتملين. في حالة رغبتك في تعطيل حالة الاتصال الدائمة على WhatsApp Business ، فقد أوضحنا طريقتين سريعتين لتحقيق ذلك.

بالإضافة إلى ذلك ، فقد تحدثنا عن برنامج مجاني قد أحدث ضجة هذه الأيام من خلال تمكين الشركات من إدارة سجل محادثات WhatsApp Business على هواتفهم الذكية بنقرة واحدة.