لماذا يستمر هاتفي في الإغلاق من تلقاء نفسه؟

الجزء 1: أسباب ممكنة لهاتف يُطفىء من تلقاء نفسه

نتفهم مشكلتك عندما تسأل، "لماذا يستمر هاتفي في الإغلاق؟" وبالتالي، لدينا هنا أربعة من الأسباب المحتملة التي قد تكون سببًا في حدوث هذا الخلل وتساعدك على فهم المشكلة بشكل أفضل.

يتعلق الأول بتحديث برنامج الهاتف أو أي من التطبيقات، في حالة مقاطعة عملية التنزيل وعدم اكتمالها على النحو الواجب، يمكن للهاتف أن يتصرف بشكل غير طبيعي مما يؤدي إلى إيقاف تشغيله على فترات متكررة.

ثم هناك بعض التطبيقات التي لا يدعمها برنامج Android. أثناء استخدام مثل هذه التطبيقات، قد يتم إيقاف تشغيل الهاتف فجأة. يحدث هذا عادةً عند تثبيت تطبيقات من مصادر غير معروفة غير متوافقة مع Android.

أيضًا، إذا كانت بطاريتك منخفضة أو أصبحت قديمة جدًا، فقد يتم إيقاف تشغيل هاتفك ولا يعمل بسلاسة.

أخيرًا، يمكنك أيضًا التحقق مما إذا كنت تستخدم غطاءًا واقيًا لهاتفك. في بعض الأحيان، يكون الغطاء ضيقًا لدرجة أنه يضغط على زر الطاقة باستمرار لإيقاف تشغيل الهاتف.

الآن، بمجرد تحليل المشكلة، يصبح من الأسهل الانتقال إلى الحلول.

الجزء 2: التحقق من حالة البطارية على Android

إذا تم إيقاف تشغيل هاتفك بين الحين والآخر أثناء استخدامه وحتى رفض بدء التشغيل عند الضغط على زر الطاقة، فإننا نشك في وجود مشكلة في بطارية هاتفك. حسنًا، لحسن الحظ لمستخدمي Android ، هناك اختبار يمكن إجراؤه على الهاتف للتحقق من تشغيل البطارية وحالتها. ليس هناك الكثير من المستخدمين على علم بذلك، وبالتال، قمنا بتجميع ما تحتاج إلى القيام به في المرة القادمة التي تتساءل فيها لماذا يستمر هاتفي في إغلاق نفسه.

أولاً، افتح برنامج الاتصال على هواتف Android الموضحة في لقطة الشاشة أدناه.

الآن اتصل على *#*#4636#*#* تمامًا مثل طلب رقم هاتف عادي وانتظر شاشة "معلومات البطارية" المنبثقة.

ملاحظة: في بعض الأحيان، قد لا يعمل الرمز المذكور أعلاه. في مثل هذه الحالات، حاول الاتصال بـ *#*#INFO#*#*. ستظهر الشاشة التالية الآن.

إذا كانت البطارية تبدو جيدة كما ترى في لقطة الشاشة أعلاه ويبدو كل شيء آخر طبيعيًا، فهذا يعني أن بطاريتك سليمة ولا تحتاج إلى استبدال. يمكنك الآن الانتقال إلى الخطوة التالية لعلاج جهازك.

الجزء 3: نقرة واحدة لإصلاح هاتف Android يستمر في إيقاف التشغيل

نحن نتفهم كم هو مزعج أن تجد جهاز Android الخاص بك مغلقًا بشكل عشوائي من تلقاء نفسه. لذلك ، عندما تستمر العلاجات القديمة لإصلاح الهاتف في إيقاف تشغيله، فأنت بحاجة إلى البحث عن أداة موثوقة مثل Dr.Fone - إصلاح النظام (Android).

بصرف النظر عن معالجة هاتف Android الذي يستمر في إيقاف تشغيل، يمكنه أيضًا حل جميع مشكلات Android. تشمل المشكلات فشل تحديث النظام أو توقف الجهاز على الشعار أو عدم استجابة الجهاز أو تعرضه للشاشة الزرقاء للموت.

يمكن حل مشكلتك مع "لماذا يستمر هاتفي في الإغلاق؟" بسهولة باستخدام Dr.Fone - إصلاح النظام (Android). لكن قبل ذلك، عليك التأكد من أنه تم نسخ هاتف Android احتياطياً بشكل صحيح للقضاء على مخاطر فقدان البيانات.

فيما يلي الخطوات التي تساعد في إصلاح جهاز Android الذي يستمر في إيقاف التشغيل من تلقاء نفسه:

المرحلة 1: تحضير جهاز Android الخاص بك وتوصيله

الخطوة 1: على نظامك، قم بتنزيل وتثبيت برنامج Dr.Fone. الآن، انقر فوق الزر "إصلاح النظام" فوق نافذة Dr.Fone وقم بتوصيل جهاز Android بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخطوة 2: هنا، تحتاج إلى الضغط على الزر "ابدأ" مباشرة بعد الضغط على "إصلاح Android" من اللوحة اليسرى.

الخطوة 3: اختر تفاصيل جهاز Android الخاص بك عبر واجهة معلومات الجهاز. انقر على زر التالي بعد ذلك.

المرحلة 2: أدخل وضع "تنزيل" لإصلاح وحل "لماذا يستمر هاتفي في إيقاف التشغيل"

الخطوة 1: على جهاز Android الخاص بك، انتقل إلى وضع "التنزيل" بإتّباع التعليمات.

بالنسبة لجهاز به زر "الصفحة الرئيسية" - أوقف تشغيل الهاتف المحمول ثم اضغط باستمرار على أزرار "الصفحة الرئيسية" و "خفض مستوى الصوت" و "الطاقة" معًا لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا. اتركهم جميعًا ثم انقر فوق زر "رفع الصوت" للدخول إلى وضع "تنزيل".

بالنسبة للجهاز الذي يفتقر إلى زر "الصفحة الرئيسية" - بعد إيقاف تشغيل هاتف Android، استمر في الضغط باستمرار على مفتاح "Bixby" و "Power" و "خفض مستوى الصوت" لمدة 10 ثوانٍ. الآن ،اتركهم واضغط على زر "رفع الصوت" للدخول إلى وضع "تنزيل".

الخطوة 2: سيؤدي الضغط على زر "التالي" إلى بدء تنزيل برنامج Android الثابت.

الخطوة 3: الآن ، سيقوم Dr.Fone - إصلاح النظام (Android) بالتحقق من البرنامج الثابت بمجرد تنزيله. في غضون بعض الوقت سيتم إصلاح نظام Android.

الجزء 4: تضييق نطاق مشكلة الإيقاف العشوائي في الوضع الآمن

يُعد بدء تشغيل هاتفك في الوضع الآمن طريقة جيدة لتضييق نطاق ما إذا كانت المشكلة تحدث أم لا بسبب بعض التطبيقات الثقيلة وغير المتوافقة حيث يسمح الوضع الآمن للتطبيقات المدمجة فقط بالعمل. .

للإقلاع في الوضع الآمن:

اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لرؤية الخيارات التالية على الشاشة.

انقر الآن على "إيقاف التشغيل" لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا وانقر على "موافق" في الرسالة المنبثقة كما هو موضح أدناه.

بمجرد الانتهاء من ذلك، سيتم إعادة تشغيل الهاتف وسترى "الوضع الآمن" على الشاشة الرئيسية.

هذا كل شئ. حسنًا، يُعد التشغيل في الوضع الآمن أمرًا سهلاً ويساعدك أيضًا على تحديد المشكلة الحقيقية.

الجزء 5: القيام بعمل نسخة احتياطية من بياناتك وإجراء إعادة ضبط المصنع

ملاحظة: يجب أن تأخذ نسخة احتياطية من جميع بياناتك لأنه بمجرد إجراء إعادة ضبط المصنع على جهازك، يتم مسح جميع الوسائط والمحتويات والبيانات والملفات الأُخرى، بما في ذلك إعدادات جهازك.

Dr.Fone - النسخ الاحتياطي & الاستعادةهي طريقة رائعة لعمل نسخة احتياطية من جميع بياناتك لمنع ضياعها بعد إعادة ضبط الهاتف. إنه يعمل ببراعة لأنه يدعم جميع البيانات ويسمح للمستخدمين باستردادها بالكامل أو بشكل انتقائي. يمكنك نسخ جميع الملفات احتياطيًا من جهاز Android إلى جهاز الكمبيوتر بنقرة واحدة واستعادتها لاحقًا. جرب هذا البرنامج مجانًا قبل شرائه لفهم طريقة عمله بشكل أفضل. لا يتلاعب ببياناتك ولا يتطلب سوى اتباع الخطوات البسيطة الواردة أدناه لعمل نسخة احتياطية من بيانات Android الخاصة بك:

للبدء، قم بتنزيل برنامج النسخ الاحتياطي وتشغيله على جهاز الكمبيوتر.

بمجرد حصولك على الشاشة الرئيسية للبرنامج مع خيارات متعددة ستظهر أمامك، اختر “النسخ الاحتياطي & الاستعادة”.

الآن قم بتوصيل هاتف Android بجهاز الكمبيوتر وتأكد من تشغيل تصحيح أخطاء USB. ثم اضغط على "النسخ الاحتياطي" وانتظر حتى تفتح الشاشة التالية.

الآن حدد الملفات التي تريد نسخها احتياطيًا. هذه هي الملفات التي تم التعرف عليها من جهاز Android الخاص بك. اضغط على "النسخ الاحتياطي" بمجرد تحديدها.

ها أنت ذا، لقد نجحت في نسخ البيانات احتياطيًا.

ننتقل الآن إلى إعادة ضبط هاتفك على إعدادات المصنع:

ما عليك سوى زيارة "الإعدادات" على هاتف Android الخاص بك عن طريق النقر فوق رمز الإعدادات كما هو موضح أدناه.

ثم حدد خيار "النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين".

بمجرد التحديد، اضغط على "إعادة ضبط بيانات المصنع" ثم "إعادة ضبط الجهاز" كما هو موضح في الصورة أدناه.

أخيرًا، انقر على "محو كل شيء" كما هو موضح أدناه لإعادة ضبط جهازك على إعدادات المصنع.

ملاحظة: بمجرد اكتمال عملية إعادة ضبط المصنع، سيتم إعادة تشغيل جهازك تلقائيًا وسيتعين عليك إعداده مرة أخرى. يمكنك استعادة بيانات النسخ الاحتياطي على جهاز Android الخاص بك بمجرد إعادة ضبطه في المصنع، مرة أخرى باستخدام مجموعة أدوات Dr.Fone.