8 حلول لمشكلات توافق متجر التطبيقات Google Play - Dr.Fone

8 إصلاحات نهائية لمشكلة عدم توافق جهازك مع متجر التطبيقات "Google Play"

هل سئمت من مواجهة خطأ " جهازك غير متوافق مع هذا الإصدار من Google Play؟" تعلم أفضل ثمانية إصلاحات لحل المشكلة في هذا الدليل الإرشادي.

avatar

• مسجل في: حلول إصلاح الهاتف • حلول مجربة

0

من المهم في وقتنا الحالي البقاء على اطلاع على أحدث التطبيقات والميزات، ولكن هل واجهت رسالة الخطأ التي تنص على أن "جهازك لا يتوافق مع هذا الإصدار من متجر التطبيقات Google Play"؟ قد تشكل هذه المشكلة عقبة كبيرة عند محاولة تنزيل أو تحديث تطبيق ما، ولكن لا داعي لتقلق.

سنناقش في هذه المقالة بعمق 8 وسائل نهائية لإصلاح خطأ "عدم توافق جهازك مع هذا الإصدار من متجر Google Play"، ومعظم المشكلات المزعجة الأخرى التي يواجهها مستخدمو نظام Android. والهدف هو تزويدك بالمعرفة اللازمة لتتمكن من التغلب على هذا التحدي، بدءاً من النصائح العملية وصولاً إلى الحلول المتقدمة.

القسم 1: الأسباب الكامنة وراء عدم توافق جهازك مع النسخة الحالية من متجر التطبيقات Play Store

قد يعرقل التعرض لخطأ "جهازك غير متوافق مع هذا الإصدار من Google Play" عملك، ومن الضروري استكشاف الأسباب الكامنة التي أدت إلى هذه المشكلة.

1. انتهاء صلاحية البرنامج الثابت لنظام التشغيل

يُعد قِدَم البرامج الثابتة لنظام التشغيل أحد الأسباب الرئيسة وراء خطأ عدم التوافق، ويُصدر المطورون دائماً تحديثات تتماشى مع الميزات والثغرات الأمنية الأخيرة في البرامج. قد يجعل هذا إصدار نظام التشغيل القديم على جهازك غير متوافق مع إصدارات التطبيق الحديثة المتاحة على متجر Google Play.

2. عدم توافر متطلبات الأجهزة الكافية

يمتلك كل تطبيق متطلبات خاصة بالأجهزة يجب على جهازك تحقيقها، ولن تتمكن من استخدامه في حال أخفق هاتفك في تحقيق المواصفات المطلوبة وقد يُقيد متجر Google Play وصولك إلى بعض التطبيقات بسبب مشكلة التوافق.

3. تلف ملفات الذاكرة المؤقتة "Cache Files"

قد يُعطِّل فساد ملفات الذاكرة المؤقتة "Cache Files"، المُصَمَمَة أصلاً لتحسين سرعة تحميل التطبيقات وكفاءتها، عمل التطبيقات الطبيعي ومن الضروري حذفها.

4. القيود الجغرافية

قد يفرض المطورون، أو Google Play نفسه، بعض القيود الجغرافية، التي تؤدي إلى مشكلات عدم توافق على جهازك، في حال كنت موجوداً في منطقة يُحظر فيها التطبيق. فهم توفر التطبيق جغرافياً هو أمر مهم في الكشف عن جذور المشكلة.

4. الإصدارات التجريبية "Beta Versions" والإصدارات غير المستقرة

يمكن أن يؤدي التعامل مع النسخ التجريبية أو الإصدارات غير الثابتة من التطبيق إلى مشكلات في التوافق، حيث تكون هذه الإصدارات في طور التجربة عادة ولا تضمن توافقاً مع نطاق واسع من الأجهزة. يجدر بك التحقق من مشاركتك في برامج تجربة هذه الإصدارات، إذا وجدت نفسك تواجه أخطاءً في التوافق.

القسم 2: 8 إصلاحات موثوقة لمشكلة عدم توافق جهازك مع إصدار متجر التطبيقات Google Play

مواجهة خطأ "عدم توافق جهازك مع إصدار Play Store" هو عطل مألوف جداً، ولكن لا داعي للقلق فهذه المقالة ستكون دليلك الإرشادي لحل هذه المشكلة. نلخص فيما يلي أفضل 8 حلول لإصلاح هذا الخطأ بسهولة:

الحل 1: الإغلاق القسري لمتجر Google Play

إغلاق Google Play قسرياً هو الخطوة الأولى البسيطة والفعَّالة لحل مشكلات التوافق، قد يعاني التطبيق أحياناً من عيوب أو أخطاء خفية تمنعه من أداء وظائفه بطريقة مناسبة، وإغلاقه قسرياً ثم إعادة تشغيله قد يصحح هذه الأخطاء. بإمكانك استخدام الخطوات التالية لإيقاف التطبيق قسرياً:

  • الخطوة 1. اعثر على أيقونة متجر تطبيقات Google على جهازك وانقر عليها باستمرار، ثم انقر على "App info" من القائمة المنبثقة للوصول إلى نافذة معلومات التطبيق.
  • معلومات play store

  • الخطوة 2. انقر هنا على خيار "Force Stop" لإجبار متجر تطبيقات Google على الإغلاق. انتظر فترة قبل أن تعيد تشغيل التطبيق وتتحقق من أن المشكلة حُلَّت.
  • الإغلاق القسري لمتجر التطبيقات

    الحل 2: حذف ملفات الذاكرة المؤقتة في متجر تطبيقات Google

    حذف ملفات الذاكرة المؤقتة، التي تُخزِّن بيانات التحميل السريع لتطبيقات متجر Google، هو حل يستهدف مشكلات توافق محتملة ناتجة عن ملفات مؤقتة تالفة أو قديمة تؤدي إلى مشكلات في الأداء. اتبع الخطوات التالية لحذف الذكرة المؤقتة لمتجر تطبيقات Google بهدف حل مشكلة "عدم توافق جهازك مع إصدار Google Play":

  • الخطوة 1. انقر باستمرار على أيقونة متجر تطبيقات Google، بعد إيجادها، لغاية ظهور قائمة منبثقة. انقر على خيار "App info" في القائمة للوصول إلى الشاشة التي تستعرض معلومات التطبيق.
  • الوصول إلى معلومات التطبيق

  • الخطوة 2. انقر هنا على "Storage and Cache"، ثم على "Clear cache" في النافذة التالية. أكِّد الأمر للبدء بمسح بيانات الذاكرة المؤقتة، ثم أدخل بعدها إلى التطبيق المُسْتَهدَف للتحقق من حل المشكلة.
  • مسح الذاكرة المؤقتة لمتجر التطبيقات "play store"

    الحل 3: حذف بيانات وذاكرة إطار عمل خدمات Google المؤقتة

    يؤدي إطار عمل خدمات Google دوراً حاسماً في جهاز Android وهو ضروري في عمل العديد من خدمات Google، بما فيها متجر تطبيقات Google، ومسح ذاكرته المؤقتة وبياناته قد يكون فعالاً في حل مشكلات التوافق. إليك دليل الخطوة بخطوة الإرشادي حول كيفية إزالة الملفات القديمة والبيانات منه:

  • الخطوة 1. افتح إعدادات جهازك "Settings" ومرر للأسفل للنقر على "Apps". انقر منها على خيار "All Apps"، وعلى "Show System" في الزاوية العليا إلى يمين النافذة التالية.
  • الوصول إلى تطبيقات النظام

  • الخطوة 2. اعثر على تطبيق "Google Services Framework" وانقر عليه، ثم تابع بالنقر على "Storage and Cache". استخدم هنا خياري "Clear Cache" و"Clear Storage" لمسح الذاكرة المؤقتة والبيانات.
  • حذف التخزين والذاكرة المؤقتة

    الحل 4: تحديث إصدار نظام التشغيل Android

    قِدَمُ نظام التشغيل هو من العوامل الشائعة التي قد تؤدي إلى مشكلات في التوافق، ومن الضروري استخدام أحدث إصدارات نظام Android للحفاظ على التوافق مع التطبيقات. وهذا يسري على Google Play Store وغيره من التطبيقات المهمة الأخرى. اتبع الخطوات التالية لتضمن ترقية نظام التشغيل على جهاز Android إلى أحدث إصدار:

    تعليمات. عليك الدخول أولاً إلى إعدادات الجهاز "Settings"، ثم التمرير للأسفل والنقر على خيار "System". انقر في النافذة التالية على "Software Update" للتحقق من توافر تحديث، واتبع التعليمات الظاهرة على النافذة لتحديث نظام التشغيل في حال وجدت واحداً.

    التحقق من تحديث النظام

    الحل 5: حذف تثبيت تحديثات متجر تطبيقات Google

    قد تُساهم بعض المشكلات المتعلقة بتطبيق "Google Play Store" نفسه في أخطاء عدم التوافق، ويمكن أن يعيد حذفها التطبيق إلى وضعه الافتراضي ويحل المشكلة. اتبع الخطوات التالية لحذف تثبيت تحديثات متجر تطبيقات Google وحل مشكلات "عدم توافق الجهاز مع Play Store":

  • الخطوة 1. انتقل إلى "Google Play Store" باستخدام علامة تبويب "Apps" في إعدادات الجهاز "Settings". انقر على أيقونة النقاط الثلاث في الزاوية العليا إلى يمين صفحة معلومات التطبيق.
  • التنقل في إعدادات التطبيق

  • الخطوة 2. انقر على "Uninstall updates" من بين الخيارات المتاحة، ثم أكِّد قرارك بحذف تحديثات متجر تطبيقات Google.
  • حذف تحديثات متجر تطبيقات Google

    الحل 6: تثبيت تطبيق Android غير المتوافق من مصدر خارجي

    يمكن أن يكون تثبيت التطبيق يدوياً من مصدر خارج متجر تطبيقات Google حلاً بديلاً، إذا أخفقت جميع الحلول. يناسب هذا الحل المستخدمين المصرين على الوصول إلى تطبيق معين. إليك فيما يلي درساً تعليمياً شاملاً حول كيفية رفع تطبيق من مصدر خارجي:

  • الخطوة 1. انقر باستمرار على أيقونة Google Chrome لفتح قائمة معلومات التطبيق، ثم انتقل إلى قسم "Install unknown apps" وبدل المفتاح لتفعيل "Allow from this source".
  • السماح للتطبيقات بالتحميل من متصفح chrome

  • الخطوة 2. ادخل بعدها إلى موقع إلكتروني موثوق حيث تتوافر حزمة تطبيقات Android (APK) تحتوي على ملفات التطبيق المُسْتَهدَف وحمِّل التطبيق وثبته لتحل مشكلات التوافق.
  • محاولة تثبيت ملفات (APK) الخاصة بالتطبيق

    الحل 7: تثبيت ذاكرة "للقراءة فقط (ROM)"

    هل استنفدت جميع الخيارات الأخرى وما زلت تواجه مشكلات في التوافق؟ ذاكرات "القراءة فقط" المخصصة هي إصدارات مُعَرَّفة من أنظمة تشغيل Android طوَّرها مجتمع هذا النظام. وقد يكون تثبيت ذاكرة قراء فقط (ROM) مخصصة حلاً متقدماً أكثر ولكنه فعَّال، وهو يتضمن تعديلات كبيرة على برمجيات جهازك فمن الأجدى فهم عواقبه والتعامل معه بحذر.

    كما أسلفنا سابقاً فإن تثبيت ذاكرة (ROM) مخصصة هو حلٌ متقدمٌ لديه القدرة على التعامل مع مشكلات التوافق، ولكن يجب التعامل معه بمنتهى الحرص لأنه يتطلب مستوىً معيناً من الخبرة التقنية قد لا يتوافر لجميع المستخدمين، وقد يؤدي إلى إلغاء ضمان جهازك. احرص أيضاً على اختيار ذاكرة متوافقة مع طراز جهازك.

    تثبيت ذاكرة (ROM) مخصصة

    الحل 8: استخدام متجر تطبيقات خارجي

    قد يكون استكشاف متاجر التطبيقات البديلة واستخدام أحدها حلاً بديلاً ونهائياً لتجنب مشكلات التوافق في متجر Google Play. فالعديد من هذه المتاجر يقدم نطاقاً متنوعاً من التطبيقات قد يتضمن التطبيق المطلوب دون التعرض لأخطاء التوافق، ويساعد في تجنب خطأ "الجهاز غير متوافق مع متجر تطبيقات Google".

    يمكنك استكشاف متاجر تطبيقات معروفة مثل Aptoide وAmazon Appstore وGetJar أو SlideME. احرص على أن يكون متجر التطبيقات معروفاً وشرعياً ومستخدماً على نطاق واسع لتتجنب مخاطر الأمان المحتملة.

    استخدام متجر تطبيقات خارجي

    القسم 3: هل متجر تطبيقاتك لا يعمل بطريقة مناسبة؟ أصلحه الآن باستخدام Wondershare Dr.Fone!

    إذا كنت غير قادر على تحميل أي تطبيق على جهاز Android بسبب مشكلة في متجر Google Play، العنصر المهم في جهازك الذي يوفر لك ميزات ووظائف كثيرة، جرب إصلاحه بنقرات قليلة باستخدام Wondershare Dr.Fone – System Repair (Android).

    تساعدك أداة إصلاح النظام "System Repair" وواجهة المستخدم السهلة في البرنامج على حل مشكلة عدم عمل متجر التطبيقات Play Store في هاتف Android بتقنيات وكفاءة متقنة.

    الميزات الرئيسة لـWondershare Dr.Fone

    1. تتيح لك أداة إصلاح النظام في البرنامج إصلاح جهاز Android بسهولة وبنقرات قليلة.
    2. تُستخدم الأداة أيضاً لحل مشكلات شاشة الموت السوداء "Black Screen of Death" وأجهزة Android العاطلة عن العمل تماماً "Bricked Android devices".
    3. يستطيع المستخدمون إصلاح جميع طرازات ونماذج أجهزة Android في دقائق.
    4. لا يتطلب البرنامج أي مهارات، بفضل دليل الخطوة بخطوة الإرشادي فيه.
    dr.fone wondershare

    Dr.Fone - System Repair (Android)

    إصلاح أخطاء نظام Android دون متاعب

    • يصلح نظام Android ويعيده للوضع الطبيعي دون الحاجة إلى مهارات.
    • يُصلح مشكلات متنوعة في نظام Android مثل عالق في حلقة التمهيد "stuck in boot loop" والشاشة السوداء "black screen" والهاتف لا يبدأ التشغيل "won't turn on" أو عالق في حلقة بدء التشغيل "looping on start" وغيرها.
    • البرنامج حاصل على معدل نجاح عالٍ في إصلاح مشكلات نظام التشغيل Android.
    • يتوافق البرنامج مع نطاق واسع من أجهزة Android وإصدارات نظام التشغيل.
    • واجهة البرنامج سهلة الاستخدام مع خطوات سهلة الاتباع.
    متوفر لنظامي: Windows وMac
    حمَّل البرنامج 3981454 شخص

    خطوات إصلاح مشكلة عدم عمل Play Store بطريقة مناسبة باستخدام Wondershare Dr.Fone

    سنناقش الآن الدليل الإرشادي لحل خطأ "جهازك غير متوافق مع هذا الإصدار من Google Play". إليك خطوات استخدام البرنامج لإصلاح متجر تطبيقات لا يعمل بطريقة صحيحة:

  • الخطوة 1. انتقل للوصول إلى Wondershare Dr.Fone على حاسوبك
  • أول ما عليك فعله هو تشغيل البرنامج على حاسوبك والوصول إلى لوحة "Toolbox" يليها قسم "System Repair". اختر بعدها جهاز "Android" وانقر على زر "Start" لمتابعة إجراء الإصلاح.

    إصلاح نظام Android

  • الخطوة 2. أدخل تفاصيل الجهاز وحمِّل البرنامج الثابت
  • تحتاج بعدها إلى إدخال تفاصيل الجهاز مثل الاسم "Name" والطراز "Model" والعلامة التجارية "Brand" وغيرها، ثم وضع هاتفك في وضع التحميل "Download Mode". سيتحمل البرنامج الثابت تلقائياً، ثم سيُثبت على جهازك بعد النقر على زر "Fix Now".

    إدخال تفاصيل الجهاز

  • الخطوة 3. تأكيد التثبيت وإنهاء الإجراء
  • عليك إدخال الرمز في الخطوة الأخيرة والمتابعة بالنقر على زر "Confirm" لتبدأ عملية الإصلاح التي قد تحذف كل بيانات جهازك. انقر على زر "Done" بعد الانتهاء، لاستكمال الإجراء وإنهائه.

    كتابة الرمز وتأكيده

    تجربة مجانية تجربة مجانية
    تحميل آمنآمن ومحمي

    حمَّل البرنامج 4,624,541 شخص

    خاتمة

    قد تكون مواجهة مشكلات مثل "جهازك لا يتوافق مع إصدار Google Play هذا" حجر عثرة محبطة، لكن هذه المقالة سلَّحَتك بالمعرفة وبمجموعة من حلول وإصلاحات متعددة لتلبية تفضيلات المستخدم المختلفة ومساعدته على تجاوز المشكلة، ابتداء من الإغلاق القسري لمتجر Google Play وانتهاء باستكشاف عالم ذاكرات (ROM) المخصصة.

    يبرز Wondershare Dr.Fone أداةً متعددة الاستخدامات للباحثين عن حل شامل يتجاوز وسائل إصلاح الأخطاء التقليدية. صُممت ميزة "Android Repair" فيه لمعالجة مشكلات متعددة في نظام Android، بما فيها المتعلقة بمتجر تطبيقات Google Play Store.

    Android Issues

    Android Update
    Android Not Working
    Android Errors
    Screen Problems
    Android Problems
    drfone
    Your Complete Mobile Solution
    • ● Manage/transfer/recover data
    • ● Unlock screen/activate/FRP lock
    • ● Fix most iOS and Android issues
    Repair Now Repair Now Repair Now