• مسجل في: حلول إصلاح الهاتف • حلول مجربة
الان اذا كنت تواجه هذه المشكلة ايضا اثناء استعادة بيانات جهازك ذو نظام ios من خلال itunes لا تقلق فنحن هنا لنخبرك كيفية اصلاح تلك المشكلة بسبب تلف ملف النسخة الاحتياطية itunes. فى هذا المقال سوف نشاركك حلين لمشكلة تلف ملف النسخة الاحتياطية itunes
الخطوة 1: قم بفحص الكابل المستخدم فى توصيل الجهاز لانه بالرغم فى مرات عديدة تقوم بتوصيل الجهاز و يقوم البرنامج بالتعرف عليه بشكل صحيح فى البداية لكن فى بعض الاحيان يكون السلك هو المشكلة.
الخطوة 2: تاكد ان لديك المساحة الكافية لاستعادة الملفات و البيانات و افضل طريقة هى زيادة المساحة الفارغة على القرص (اساسيا فى قرص C على الويندوز ).
الخطوة 3: تاكد ان لديك اخر نسخة محدثة من برنامج itunes. و للتاكد من ذلك اذهب الى “Check for updates” . .
الخطوة 4: الكثير قد اقامو بالابلاغ ان حذف ملفات النسخ الاحتياطى القديمة قد ساعد فى حل المشكلة. لذلك بكل بساطة قم بحذف تلك الملفات النسخ الاحتياطى itunes القديمة و التى لا تحتاجها.
الخطوة 1: قم بالخروج من itunes ثم :
•لمستخدمى ويندوز- اضغط على قائمة ابدأ , ابحث عن %appdata% عن طريق كتابتها فى مربع البحث, اذهب الى Roaming; Apple Computer ; MobileSync ;Backup ثم قم بنسخ مجلد Backup الى سطح المكتب .
• لمستخدمى ماك افتح مجلد Library على الشاشة الرئيسية ثم اذهب الى Application Support/MobileSync/Backup , الان قم بنسخ مجلد Backup الى سطح المكتب.
الخطوة 2: قم بتشغيل برنامج itunes ثم:
• لمستخدمى الويندوز- اضغط على Edit من القائمة ثم اختر Preferences
• لمستخدمى ماك – اضغط على “itunes” من القائمة ثم Preferences
الخطوة 3: اضغط على النافذة Devices
الخطوة 4:تحت قسم “Device Backups” قم بتحديد الكل
الخطوة 5: اضغط على زر “Delete Backups”
الخطوة 6: الان قم بتحديد مجلد النسخ الاحتياطية Backup من سطح المكتب و قم بسحبه و افلاته او نسخه و لصقه مرة اخرى فى مساره الاصلى
الخطوة 7: قم باعادة تشغيل itunes و ابدأ فى عملية استرجاع البيانات
اذا لم يعمل الحل بالاعلى معك اذا قم باعادة تشغيل الايفون, قد يقوم ذلك بالخدعة لكل المستخدمين . تاكد انك تفصل كل شيء قبل البدء فى عملية استعادة البيانات مرة اخرى.
اردنا ان نزودك بطريقة بديلة فقط فى حالة اذا لم تعمل معك الطريقة بالاعلى. يمكنك استعمال افضل برنامج لاستعادة البيانات مثل Wondershare و Dr.Fone لاستعادة كل بياناتك مباشرة من الايفون او icloud .
د. فون - استعادة بيانات آي فون هو البرنامج رقم واحد فى العالم القادر على استعادة بياناتك المحذوفة مثل الرسائل و جهات الاتصال و الملاحظات ..الخ. يعمل بشكل رائع مع الايفون و الايباد و الايبود اللوحى. الافضل من ذلك انه لا يهم اذا كانت البيانات مفقودة بسبب حذفها بالصدفة او بسبب تلف النظام (فى حالة تحديث النظام مثلا) فى كل الحالات فان Dr.Fone و Wondershare سوف يعمل بشكل رائع من اجلك.
تطبيق استرجاع البيانات من ايفون و ايباد رقم واحد فى العالم.
الخطوة 1: قم بتحميل و تثبيت برنامج Dr.Fone
بعد ذلك قم بتوصيل الايفون و فتح البرنامج على الحاسوب
الخطوة 2: الان قم بتحديد اختيار “Start Scan” للبدء فى فحص الهاتف بعد ان يتعرف عليه برنامج Dr.Fone
الخطوة 3: بعد انتهاء برنامج Dr.Fone , Wondershare سوف يعرض قائمة بكل العناصر التى يمكن استرجاعها اوتوماتيكيا و يجب ان يكون عليهم تحديد بشكل افتراضى. قم بالضغط على زر “Recover” للبدء فى عملية استعادة كل البيانات فى الحال.
الخطوة 1:من الواجهة الرئيسية قم باختيار ‘Recover from iCloud Backup File’ الان سيسالك التطبيق عن بيانات الدخول لحسابك فى icloud
الخطوة 2: بعد ان تقوم بتسجيل الدخول الى icloud فان Dr.Fone سيظهر لك كل ملفات النسخ الاحتياطى على icloud . قم باختيار الملف الذى تريد استرجاع البيانات منه ثم اختر “Download” لتحميل الملف
الخطوة 3: حالا سوف يظهر لك Dr.Fone النتائج التى تحتوى على البيانات المستخرجه من ملف النسخ الاحتياطى . قم بتحديد ما تريد حفظه و استرجاعه و اضغط على زر “Recover”