كيفية إعادة تشغيل هاتف متوقف عن العمل

الجزء 1. لمحة سريعة حول الهاتف المتوقف عن العمل

يُستخدم مصطلح الهاتف المتوقف عن العمل عندما يغدو الجهاز معطلاً، وقد يحدث ذلك عادةً نتيجة خطأ فادح في البرمجيات أو في البرنامج الثابت. ويوجد سيناريوهان مختلفان حول تعطل الهاتف: فإما أن يكون العطل برمجي أو إلكتروني.

• العطل البرمجي. يُقصد بالعطل البرمجي وجود خلل معين في البرنامج أو تعارض فيه يؤدي إلى توقف هاتفك عن العمل، لكنه ممكن الإصلاح.
• العطل الإلكتروني: يُعد عطل الهاتف الإلكتروني أكثر صعوبة من البرمجي، هنا يصبح الهاتف غير صالح للعمل ويشبه من الناحية الوظيفية طوباً حقيقياً.

الأسباب الشائعة لتوقف الهاتف الخلوي عن العمل

سنطرح أدناه الأسباب الشائعة لتوقف الهاتف الخلوي عن العمل.

فشل التحديثات

عندما يفشل تحديث البرنامج الثابت أو النظام، يمكن أن يؤدي ذلك إلى توقف الهاتف عن العمل. حيث تعمل التحديثات على إحداث تغييرات معقدة على برنامج الهاتف، فإن توقفت أو كانت غير متوافقة، قد ينخفض أداء الجهاز وتعمل وظائفه بشكل جزئي، والذي يمكن أن يؤدي إلى تعطل الجهاز بسبب برمجي.

فشل التثبيت

يتضمن Flashing تثبيت برنامج ثابت مخصص أو برامج أخرى في الجهاز، فإن جرى مقاطعة عملية التثبيت أو لم يكن البرنامج الثابت متوافق مع الجهاز قد يسبب عطلاً إلكترونياً، حيث يمكن أن تتضرر المكونات الأساسية للبرامج في الجهاز مما يجعله غير قابل للاستخدام.

كسر حماية الجهاز (رووت)

كسر حماية الجهاز الذي يمنح المستخدمين إمكانية الوصول لميزة المستخدم الخارق في نظام تشغيل الجهاز قد يؤدي إلى توقفه عن العمل إن لم يجري بالطريقة الصحيحة، ويتضمن غالباً كسر حماية الجهاز إجراء تغييرات جذرية وقد تؤدي الأخطاء لتعطل الوظائف الأساسية للهاتف.

تثبيت تطبيقات ضارة

قد يؤدي تثبيت التطبيقات الضارة أو غير المتوافقة أو ذات الترميز السيئ إلى حالة تعطل لأسباب برمجية، وفي الحالات المتفاقمة والخطيرة ستتسبب بإعادة تشغيل مستمر للهاتف أو بعدم استجابته.

أسباب أخرى

قد تساهم العديد من العوامل الأقل انتشاراً في توقف الهاتف عن العمل، إذ يمكن أن يسبب التشغيل الزائد أو تعديل مدير إقلاع نظام التشغيل bootloader أو العبث بملفات النظام إلى عواقب كبيرة. كما يمكن أن تظهر مشكلات في الأجهزة مثل حدوث خلل في الذاكرة أو مشكلات في البطارية فيتوقف الجهاز عن العمل.

الجزء 2. طرائق الإصلاح وأدواته

سنتعرف فيما يلي على حلول يمكن إجراؤها لحل مشكلات توقف الهاتف عن العمل في كثير من الحالات.

إعادة جهاز Android إلى إعدادات المصنع الافتراضية (عطل برمجي)

يوجد أسلوب عالمي لمحاولة إعادة تشغيل هاتف متوقف عن العمل مناسب لجميع أجهزة Android، يتمثل بإعادة الجهاز إلى إعدادات المصنع الافتراضية، حيث يمكن العثور على التعليمات المحددة الخاصة بطراز كل هاتف عبر الإنترنت. وعلى الرغم من أن هذا الإجراء يسبب مسح جميع البيانات، فمن الممكن إعادة تشغيل الهاتف المتوقف عن العمل.

التواصل مع الشركة المصنعة (عطل برمجي وإلكتروني)

تتراوح عادةً كفالات الهواتف الذكية بين عام وعامين، فإن لم يجرِ كسر حماية الجهاز وتضرَّر خلال فترة الكفالة، فيمكن التواصل مع الشركة المصنعة. وقد يؤدي هذا الأسلوب المباشر إلى إصلاح الجهاز أو استبداله بهاتف جديد دون أن تتكلف بأي شيء.

الحصول على مساعدة احترافية (للأعطال البرمجية والإلكترونية)

لكن في حال تضرر الهاتف بعد انتهاء فترة الكفالة يمكن الحصول على مساعدة من متجر إصلاح معروف بكفاءته، ومع ذلك يجب أن تعلم بأن أي فقدان للبيانات لا يمكن أن يتسببوا به. ولحسن الحظ يمكن استرجاع البيانات المفقودة باستخدام برنامج استرجاع بيانات موثوق بمجرد أن يجري إعادة تشغيل الهاتف.

استخدام تطبيق مخصص لإصلاح الهواتف المتوقفة عن العمل ( عطل برمجي أو إلكتروني)

من بين مجموعة الأدوات المصممة لإصلاح الجهاز واستعادته نذكر Wondershare Dr.Fone - System Repair (Android)، إذ يبرز هذا البرنامج بفضل معدل الاسترجاع الاستثنائي على أنه أحد أفضل البرامج المنافسة في استعادة البيانات. فأداءه مميز عند تشغيله لإصلاح الهواتف الحديثة المتوقفة عن العمل مما يجعله خياراً مفيداً للغاية بالنسبة لهذه الأجهزة.

الجزء 3. إصلاح الهواتف المحمولة باستخدام Dr.Fone - System Repair (Android)

يُمكِّنك Dr.Fone - System Repair (Android) من حل مجموعة من مشكلات Android الشائعة، حيث تنفي أداة إصلاح Android هذه الحاجة للبحث عن برنامج ثابت مناسب لتثبيته في الهاتف. من خلال استخدام Dr.Fone – System Repair (Android) يمكنك استرجاع البيانات في الهاتف بعدة نقرات فقط.

آمن وموثوق

4,624,541 شخصاً قد بادروا إلى تحميله.

الميزات الرئيسية

سنتعرف أدناه على الميزات الرائعة لـ Dr.Fone - System Repair (Android)

تعامل مع تحديات Android مثل المحترفين

تستطيع هذه الأداة المساعدة في حل كثير من المشكلات بدءاً من السيناريوهات الشائعة مثل الشاشات السوداء وإعادة التشغيل المستمر وصولاً إلى أجهزة Android متوقفة عن العمل، إذ بسَّط Dr.Fone العملية ليتمكن أي شخص من حل مشكلات Android.

يدعم أكثر من 100 طراز من Android

لقد صُمِّمَ هذا البرنامج لإصلاح الأخطاء المتضمنة أجهزة Android الأحدث، وسواء كان جهاز Android إصدار غير مقفل أو مرتبط بشركات شبكات الجوال فيمكن إعادته إلى طبيعته في غضون دقائق.

وصول تجريبي دون تكلفة

يوفر Dr.Fone - System Repair (Android) إمكانية الوصول المجاني لتختبر الخطوات الأولية وتتحقق من توافق الجهاز، حيث تضمن هذه الميزة المجدية اقتصادياً القيمة مقابل المال في كل خطوة من هذه الطريقة.

الميزات الرئيسية لاستخدام Dr.Fone – System Repair (Android)

Dr.Fone – System Repair (Android) يعد برنامجاً رائعاً مزود بأدوات عديدة للمساعدة بالتحكم بجهاز Android من خلال طرائق مختلفة. وفيما يلي بعض ميزات استخدام التطبيق لإصلاح الهواتف المتوقفة عن العمل.

• يوفر Fone – System Repair (Android) واجهة مستخدم واضحة مما يجعل التنقل عبرها واستخدامها أمراً سهلاً، حيث يمنح التصميم سهل الاستخدام المبتدئين والمحترفين على حدٍ سواء خوض تجربة سلسة.
• استخدام التطبيق لإصلاح النظام يعد عملية سريعة وخالية من التعقيد، حيث لا يستهلك الكثير من الوقت لإعادة تشغيل الهاتف المتوقف عن العمل لذا يمكن استخدامه مباشرةً.
• لا تتطلب مجموعة أدوات System Repair هذه، سوى النقر على بعض الأزرار فقط، فيعد استخدام هذا التطبيق سهلاً إلى جانب واجهته الواضحة والعملية السريعة التي يستغرقها.

الجزء 4. كيفية إعادة تشغيل هاتف متوقف عن العمل باستخدام Dr.Fone – System Repair (Android)

سنتعرف أدناه على خطوات استعادة البيانات من هاتف متوقف عن العمل.

• الخطوة 1: حمِّل Dr.Fone – System Repair (Android) وثبِّته في الحاسوب، ثم شغِّله واختر System Repair. ثم اختر Android على أنه نوع الهاتف، ووصله بعد ذلك بالهاتف المحمول. اختر Phone Brick على أنها مشكلة هاتف Android وانقر على Start.

• الخطوة 2: اختر معلومات الجهاز الصحيحة، مثل Brand وName وModel وCountry وCarrier، وانقر على المربع بجانب زر I agree وانقر على Next للمتابعة إلى الخطوة التالية.

• الخطوة 3: انقر على زر Phone مع Home أو على زر Phone دون Home بالاعتماد على الجهاز. اتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة وانقر على Next لمتابعة استعادة البيانات من الهاتف المتوقف عن العمل.

• الخطوة 4: بمجرد أن يدخل الجهاز بوضع التحميل Download Mode سيبدأ البرنامج الثابت بالتحميل تلقائياً، لذا اتبع الأوامر الظاهرة على الشاشة وانتظر حتى يبدأ النظام بعملية الإصلاح. وبمجرد الانتهاء ستظهر رسالة اكتمال العملية في النافذة الرئيسية، عندها، انقر على Done لإغلاق الأداة أو انقر على Try again لإعادة العملية.

آمن وموثوق

4,624,541 شخصاً قد حملوا التطبيق