إصلاح مشكلة “توقف تطبيق الإعدادات” على Android - Dr.Fone

إصلاح مشكلة “تستمر الإعدادات بالتوقف” على Android بسرعة

يتناول هذا المقال بالشرح كيفية إصلاح مشكلة التعطُّل المتكرر لإعدادات Android أو مشكلات التوقف المستمر

avatar

• مسجل في: Topics • حلول مجربة

0

جميعنا سيعاني يوماً ما من مشكلة “تستمر الإعدادات بالتوقف” على هواتف Android. حيث سنتلقى هذه الرسالة إن استمرت إعدادات الهاتف في التوقف أو التعطُّل المتكرِّر، فكثيراً ما تبوء محاولات الدخول إلى إعداداته بالفشل، أو ربما تعجز الإعدادات عن الاستجابة وتعلق بعد الدخول إليها الأمر الذي يؤدي إلى إبطاء أداء الهاتف.

حسناً! هناك مسبِّباتٌ عدَّة لهذه المشكلة، فقد تحدث بسبب إجراء المُستخدم لعمليات تثبيت أنظمة تشغيل معدلة أو نتيجةً لتضاؤل مساحة التخزين الحرَّة لذاكرة الهاتف أو بسبب إصدار قديم أو غير مُحدَّث لنظام تشغيل Android. فإن كنت تعاني من مشكلة مماثلةٍ لمشكلة توقف إعدادات Android عن العمل وتجهل كيفية حلها فتابع قراءة هذا المقال. حيث تناولنا فيه بالشرح كل ما يتعلَّق بهذه المشكلة والطُّرق المُتَّبعة للتخلُّص منها. ولذلك، ندعوك للاطلاع على حلول المشكلة وتجربتها.

الجزء 1: مسح ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة بالإعدادات

قد تكون الملفات التَّالفة المحفوظة على ذاكرة التخزين المؤقت السبب وراء حدوث هذه المشكلة، لذلك نقترح عليك أولاً مسح ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة بالإعدادات إن اشتبهت أنها المسؤولة عن ظهور مشكلة “تستمر الإعدادات بالتوقف”. حيث سيؤدي مسح بياناتها بلا شك إلى إعادة تشغيل الإعدادات كما كانت من قبل. وفيما يلي خطوات عملية المسح:

    1. ادخل إلى “إعدادات” الهاتف وانقر على خيار التطبيقات والإشعارات “Apps & Notifications” أو التطبيقات ”Apps” أو مدير التطبيقات ”Application Manager” (اعتماداً على نوع الهاتف الذي تقتنيه).
    2. على قائمة التطبيق، توجَّه إلى خيار “الإعدادات” وانقر عليه.
    3. انقر الآن على خيار التخزين “Storage” متبوعاً بالنقر على خيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت “Clear Cache”.
توقف الإعدادات عن العمل - مسح ذاكرة التخزين المؤقت

تنويه: قد تعثر على خيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت بعد النقر على خيار الإيقاف الإجباري “Force Stop” في بعض أنواع هواتف Android. فلا ترتبك وتابع العملية.

الجزء 2: مسح ذاكرة الوصول العشوائي

المُقترَح التالي يتمثل في مسح ذاكرة الوصول العشوائي للهاتف من خلال إيقاف تشغيل التطبيقات المُشغَّلة في الخلفية فإن كانت ذاكرة الوصول العشوائي ممتلئة فهي المسؤولة عن توقف الهاتف عن الاستجابة أو انخفاض مستوى كفاءة أداءه وقد تكون السبب في توقف الإعدادات المستمر كذلك. كما أن بقاء التطبيقات مُشغَّلة في الخلفية قد يؤدي إلى تداخل عملها مع عمل الإعدادات وإيقافها وبالتالي منعها من العمل بالشكل الأمثل. وهذا ما يُكسِب عملية مسح ذاكرة الوصول العشوائي أهميتها عند ظهور مشكلة “تستمر الإعدادات بالتوقف”. وفيما يلي طريقة مسحها:

    1. عليك بدايةً فتح شاشة سجل التطبيقات المفتوحة على هاتفك، وللوصول إليها، اضغط مُطوَّلاً على زر الشاشة الرئيسية.
      تنويه: يُرجَى مراعاة اختلاف طرق فتح شاشة سجل التطبيقات المفتوحة من هاتف لآخر، واتَّبع الطريقة اعتماداً على نوع هاتفك.
    2. عليك الآن التنقل بين التطبيقات للوصول إلى مفتاح المسح، ثم انقر عليه. حيث ستتمكَّن من مراقبة حجم بيانات ذاكرة الوصول العشوائي التي تم مسحها.
توقف الإعدادات المستمر عن العمل - مسح ذاكرة الوصول العشوائي

الجزء 3: إلغاء تثبيت تحديثات Google Play

لقد أثبت إجراء إلغاء تثبيت تحديثات Google Play فعاليته لدى الكثير من المستخدمين، كما ساهم في حل مشكلة “تستمر الإعدادات بالتوقف”. ونقترح عليك استخدام هذه الطريقة إن لم تنجح الطرق الأخرى في حل المشكلة. وفيما يلي الخطوات المُتَّبعة لتطبيقها.

  1. ادخل إلى “إعدادات” هاتف Android وانقر على خيار مدير التطبيقات “Application manager” أو “Apps” أو “Application”.
  2. توجه الآن إلى نافذة كل التطبيقات “all “ وانقر على خيار “Google Play Store” الموجود عليها.
  3. انقر على خيار إلغاء تثبيت التحديثات “Uninstall Updates” وأعِد تشغيل هاتفك ثم تحقُّق ما إن كانت مشكلة توقف الإعدادات المُستمر قد حُلَّت أم لا.
توقف الإعدادات المستمر عن العمل - إلغاء تثبيت التحديثات

الجزء 4: إلغاء تثبيت نظام التشغيل المُعدَّل أو تحديث نسخة نظام التشغيل الأساسية

قد يكون استخدام نظام تشغيل مُعدَّل عل هاتفك المسبِّب لهذه المشكلة نظراً لعدم توافقه أو نتيجةً لعملية تثبيتٍ رديئة. ولذلك، عليك إلغاء تثبيت نظام التشغيل المُعدَّل أو تحديث نسخة نظام التشغيل الأساسية، أما فيما يتعلق بعملية تحديث نسخة نظام التشغيل الأساسية لهاتف Android، فإن Dr.Fone - System Repair (لأجهزة Android) هو البرنامج الأفضل. فهو يمنحك طريقةً سريعة وآمنةً تماماً لتحديث نسخة نظام التشغيل الأساسية حيث يدعم البرنامج كافة هواتف Samsung، ويتفوق على البرامج الأخرى عندما تكون المشكلة متعلقةً بإصلاح تطبيق الهاتف المتوقف عن العمل أو أيِّ مشكلةٍ تتعلق بنظام تشغيل Android، حيث يأتي البرنامج مزوَّداً بالميزات الفعالة المُدرجة أدناه.

style arrow up

Dr.Fone - System Repair (لأجهزة Android)

البرنامج كفيلٌ بإصلاح مشكلة “تستمر الإعدادات بالتوقف”

  • هو برنامجٌ سهل الاستخدام ولا تحتاج لامتلاك خبرةٍ تقنية حتى تتمكن من استخدامه
  • يدعم البرنامج أكثر من ألف نوعٍ من أجهزة Android
  • سرعةٌ في الأداء وقدرةٌ على إصلاح جميع مشكلات نظام تشغيل Android
  • يتمتع البرنامج بمعدَّل نجاحٍ هو الأعلى من نوعه وحائزٌ علة ثقة ملايين المستخدمين حول العالم.
  • البرنامج موثوق ومزوَّدٌ بواجهة مستخدمٍ سلسة للغاية.
البرنامج مُتاحٌ للتحميل على: Windows
3981454 شخصاً بادروا إلى تحميله

كيفية إصلاح مشكلة التوقف المستمر للإعدادات باستخدام Dr.Fone - System Repair (لأجهزة Android)

َالخطوة 1: تحميل البرنامج

قبل كلِّ شيء، تحتاج للدُّخول إلى الموقع الرسمي لبرنامج Dr.Fone على الإنترنت وتحميله، ثم ابدأ بعملية تثبيته وانتظر حتى اكتمالها، وافتح البرنامج ثم انقر على خيار إصلاح النظام “System Repair” الموجود ضمن خيارات نافذة البرنامج الرئيسية.

مشكلة التوقف المستمر لإعدادات Android عن الاستجابة- تحميل البرنامج

الخطوة 2: وصل الهاتف بالحاسوب

أوصِل هاتفك بالحاسوب مستخدماً كابل USB، وبعد نجاح عملية الاتصال، انقر على خيار “Android Repair” لإصلاح Android الموجود ضمن خيارات اللوحة الجانبية.

مشكلة التوقف المستمر لإعدادات Android عن الاستجابة- وصل هاتف Android بالحاسوب

الخطوة 3: إدخال بيانات الهاتف الدقيقة

عند ظهور النافذة التالية، عليك إدخال المواصفات الخاصة بالهاتف مثل اسم الهاتف وطرازه، وكذلك اسم البلد و الشركة المنتجة، وتوخى الدقة في تسجيلها ثم انقر على خيار التالي “Next”.

مشكلة التوقف المستمر لإعدادات Android عن الاستجابة- إدخال بيانات الهاتف

الخطوة 4: إدخال الهاتف في وضع التحميل

عليك الآن إدخال الهاتف في وضع التحميل، ولتنفيذ ذلك، طبِّق الإرشادات المتتالية الظهور على الشاشة وفقاً لنوع الهاتف الذي تقتنيه. وبعد النقر على خيار “التالي”، يمكنك مشاهدة شريط تقدُّم عملية تحميل البرامج الثابتة على شاشة البرنامج.

مشكلة التوقف المستمر لإعدادات Android عن الاستجابة- وضع التحميل

الخطوة 5: إصلاح المشكلة

بعد نجاح عملية تحميل البرامج الثابتة، سيبدأ البرنامج مباشرةً في إصلاح هاتفك، وما عليك الآن إلا الانتظار ريثما تتلقَّى إشعاراً يعلمك بنجاح عملية الإصلاح.

مشكلة التوقف المستمر لإعدادات Android عن الاستجابة- إصلاح المشكلة

الجزء 5: مسح فسم ذاكرة التخزين المؤقت لاستعادة الإعدادات

لا تقلُّ أهمية عملية مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت عن أهمية مسح ذاكرة الوصول العشوائي بهدف تحسين كفاءة الهاتف، فقد تكون ذاكرة التخزين المؤقت الممتلئة بالبيانات المُسبِّب في حدوث مشكلة “تستمر الإعدادات بالتوقف”. ولحذف بياناتها، عليك إدخال الهاتف في وضع الاستعادة. وتختلف خطوات هذه العملية من هاتفٍ لآخر، حيث يجب على مستخدمي هواتف Samsung على سبيل المثال الضغط على أزرار “الشاشة الرئيسية” و”الطاقة” و”رفع الصوت”، وبالمقابل، على مستخدمي هواتف HTC وLG الضغط على زرَّي “خفض الصوت” و”الطاقة”. أما بالنسبة لهواتف Nexus، فيجب الضغط على زرَّي “رفع الصوت” و”الطاقة”. ولذلك عليك التأكد من أزرار هاتفك المناسبة قبل متابعة عملية الدخول في وضع الاستعادة. ثم عليك اتِّباع الخطوات التعليمية المُدرجة أناه والمتعلقة بعملية مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت بُغيَة إصلاح مشكلة إعدادات الهاتف المتوقفة.

    1. فبل كلِّ شيء، عليك إيقاف تشغيل الهاتف ثم الضغط على الأزرار سالفة الذكر لإدخال الهاتف في وضع الاستعادة.
    2. ستظهر الآن قائمة الاستعادة على شاشة الهاتف.
    3. بعد ظهور قائمة الاستعادة، توجَّه إلى خيار مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت “Wipe Cache partition” واستخدم لذلك زرَّي التحكم في الصوت “Volume Down” و“Volume Up” للتنقُّل على الشاشة صعوداً ونزولاً
    4. بعد الوصول إلى الخيار سالف الذِّكر، انقر على زر “الطاقة” للبدء بعملية المسح،
    5. وبعد اكتمال عملية المسح، انقر على خيار إعادة التشغيل حيث سيُجرِي الهاتف عملية إعادة إقلاع على أمل أن تكون المشكلة قد حُلَّت.
مشكلة التوقف المستمر لإعدادات Android عن الاستجابة- مسح قسم التخزين المؤقت

الجزء 6: استعادة ضبط المصنع على هاتف Android

باستطاعتك كذلك تنفيذ عملية استعادة ضبط المصنع على الهاتف للتخلُّص من مشكلة “تستمر الإعدادات بالتوقف”، وذلك من خلال حذف كافة بيانات الهاتف، ما سيؤدي إلى استعادة هاتفك لكفاءته المُعتَادة. ولكن احرص على أخذ نسخةٍ احتياطية لبياناتك المهمة المحفوظة على الهاتف قبل البدء بعملية استعادة ضبط المصنع حفاظاً عليها من الضياع. وإليك الخطوات التي يجب عليك اتِّباعها:

    1. ادخل إلى “إعدادات” الهاتف ثم انقر على خيار النسخ الاحتياطي وإعادة الضبط “Backup and Reset”.
    2. انقر على خيار استعادة بيانات ضبط المصنع “Factory data reset” متبوعاً بالنقر على خيار إعادة ضبط الجهاز “Reset device”.
    3. انتظر حتى انتهاء العملية ثم تحقَّق ما إن كانت مشكلة التوقف المستمر للإعدادات قد حُلَّت من عدمه بعد إعادة تشغيل الهاتف.
مشكلة التوقف المستمر لإعدادات Android عن الاستجابة- استعادة ضبط المصنع على Android

الجزء 7: معاينة البرامج الثابتة على Android وتحديثها

كثيراً ما يواجه الهاتف مشكلاتٍ عرضيَّة بسبب إهمالنا في تحديث البرامج الثابتة أو نظراً لقِدَمها. فمن الضروري تحديث الهاتف بين الحين والآخر للحفاظ على أداءه المثالي، وإلا سيعجز عن مواكبة التقنيات الحديثة والتعامل معها وبالتالي حدوث مشكلاتٍ مثل “تستمر الإعدادات بالتوقف”. لذلك نقترح على المستخدمين البحث عن التحديثات المتوفرة على الإنترنت وتحميلها على الهاتف. وللتحديث اتَّبع الخطوات التالية.

    1. ادخل إلى “إعدادات” الهاتف ثم انقر على خيار حول الهاتف “About Phone”.
    2. انقر الآن على خيار تحديث النظام “System Update” حيث سيتحقَّق الهاتف من التحديثات المُتَاحة.
    3. إن عثر الهاتف على تحديثات متوفِّرة، فنفذ خطوات تثبيتها لتحسين كفاءة أداء هاتفك.
مشكلة التوقف المستمر لإعدادات Android عن الاستجابة - تحديث البرامج الثابتة