الجزء 1. 5 طرائق أساسية لاستعادة جهات الاتصال المحذوفة من WhatsApp

من الطبيعي أن يغمرك الشعور بالإحباط جرَّاء فقدانك لجهات الاتصال على WhatsApp، نتيجةً لتقطع السبل التي تربطك بالآخرين والمشكلات التي قد تنجم عن ذلك، لكن معرفتك بالطرائق الأساسية لاستعادة البيانات الحساسة يعد أمراً ضرورياً قبل البدء بتنفيذها، وعليه، نستعرض فيما يلي 5 طرائق مجرَّبة تشرح كيفية استعادة جهات الاتصال على WhatsApp:

الطريقة 1. التحقق من تطبيق الهاتف وتحديثات جهات الاتصال

عندما تكتشف فجأةً حذف جهات الاتصال على WhatsApp، عليك قبل كل شيء التحقق من قائمة جهات الاتصال على الهاتف، فقد لا تكون جهات الاتصال محذوفةً أصلاً منه، وذلك بسبب المشكلات الناتجة عن عدم مزامنة WhatsApp مع دليل جهات الاتصال الخاص بهاتفك.

إن عدم المزامنة يؤدي إلى إخفاء جهات الاتصال المُدرَجة في WhatsApp، ولتجاوز هذه المشكلة، عليك تحديث قائمة جهات اتصال WhatsAp، وذلك بالنقر على رمز الرسالة الجديدة متبوعاً بالنقر على رمز النقاط الثلاث المُدرَج أعلى الزاوية اليمنى من نافذة التطبيق ثم النقر عل خيار التحديث "Refresh".

إن كنت من مستخدمي هواتف iOS، عليك إغلاق WhatsApp قسراً وإعادة تشغيله، وذلك بالسحب بإصبعك على الشاشة نحو الأعلى لفتح مبدِّل التطبيق "App Switcher"، ثم اسحب نحو الجهة اليمنى أو اليسرى للعثور على WhatsApp وإغلاقه، ثم افتحه مجدَّداً للتحقق من وجود جهات الاتصال عليه أو لا.

الطريقة 2: التحقق من حسابات تسجيل الدخول في تطبيق جهات الاتصال (لمستخدمي هواتف iPhone)

إن كنت عاجزاً عن الوصول إلى جهات اتصال WhatsApp على iPhone، احرص على التحقق من إعدادات حساب تطبيق جهات الاتصال الخاص بهاتفك، فقد تؤدي أخطاء تسجيل الدخول إلى حجب جهات اتصالك على WhatsApp، وذلك من خلال تنفيذ الإجراءات المُدرَجة أدناه.

الإجراءات: بعد فتح تطبيق الإعدادات على جهاز iOS، انقر على خيار جهات الاتصال "Contacts" المُدرَج في الأسفل، متبوعاً بالنقر على خيار الحسابات "Accounts" للتحقق من كافة الحسابات المُستخدمة، لتخزين جهات الاتصال وتمكينها كي تتمكن من الوصول إلى جهات الاتصال المحفوظة عليها.

الطريقة 3: تسجيل الدخول إلى كافة حساباتك على Google (لمستخدمي أجهزة Android)

إن فوجئت بحذف بعض جهات الاتصال على WhatsApp، لا بد من التحقق بدايةً ما إن كانت جميع حسابات Google المرتبطة مسجلةً أولا، فتسجيل الدخول الخاطئ قد يعيق وصولك إلى جميع جهات الاتصال على WhatsApp، وللتعرُّف على كيفية استعادة جهات الاتصال المحذوفة من WhatsApp، اطلع على الإجراءات التالية:

الإجراءات: ادخل إلى تطبيق جهات الاتصال على هاتف Android، متبوعاً بالنقر على تطبيق جهات الاتصال لفتحه، حيث ستجد أيقونة حساب Google، وبالنقر عليها ستجد جميع الحسابات التي سُجِّل الدخول إليها على هاتفك، فإن لاحظت فقدان أحدها، انقر على خيار "Add another account" لإضافته، وتسجيل الدخول للوصول إلى جهات الاتصال المحفوظة عليه.

الطريقة 4: استعادة دردشات WhatsApp باستخدام التخزين السحابي

إن حدث وفقدت جهات اتصالك على WhatsApp، يمكنك الاستعانة بالنسخ الاحتياطية، وذلك من خلال تفعيل ميزة النسخ الاحتياطي للدردشة والوسائط وحفظها على Google Drive أو iCloud، فإن أحببت معرفة كيفية استعادة جهات الاتصال على WhatsApp ودردشاتك عليه، اطلع على الخطوات التالية:

• الخطوة 1: بعد فتح WhatsApp على هاتف Android ، انقر على رمز النقاط الثلاث متبوعاً بالنقر على خيار الإعدادات "Settings" أو ادخل إلى إعدادات "Settings" هاتف iPhone، ثم انقر على خيار الدردشة "Chat" متبوعاً بالنقر على خيار النسخ الاحتياطي للدردشة "Chat Backup"، حيث يمكنك من هذه النافذة التحقق من وجود نُسَخٍ احتياطية على iCloud أو Google Drive مع تواريخ إنشائها.

• الخطوة 2: إن عثرت على النسخة الاحتياطية التي تتضمَّن ملفاتك المحذوفة، توجه إلى الشاشة الرئيسية لهاتفك، وسارع إلى إلغاء تثبيت WhatsApp وإعادة تثبيته مجدداً والمصادقة على حسابك ثم النقر على خيار "Restore" الذي ستجده في مطالبة استعادة بيانات WhatsApp من السحابة لاسترجاعها إليه.

الطريقة 5: استعادة جهات الاتصال المحذوفة من WhatsApp باستخدام iTunes أو فايندر

تتوفر لمستخدمي هواتف iPhone طريقةٌ موثوقة تمكِّنهم من استعادة جهات الاتصال المحذوفة من WhatsApp باستخدام iTunes أو فايندر إن كنت محتفظاً مسبقاً بنسخٍ احتياطية من جهازك عليهما، وذلك من خلال استعادة النسخة الاحتياطية المطلوبة، فضلاً عن استعادة دردشاتك على WhatsApp، فإن أحببت معرفة كيفية استعادة جهات الاتصال المحذوفة من WhatsApp، طبِّق الخطوات البسيطة التالية:

• الخطوة 1: افتح برنامج iTunes أو فايندر على الحاسوب مستخدماً النسخة الأحدث منهما، ثم أوصِل iPhone به، وانقر على أيقونة الهاتف فور تعرُّف البرنامج عليه.
• الخطوة 2: انقر على خيار الملخص "Summary" على iTunes أو على خيار عام "General" على فايندر، متبوعاً بالنقر على خيار النسخ الاحتياطي اليدوي والاستعادة "Manually Backup and Restore" ثم على خيار استعادة النسخة الاحتياطية "Restore Backup"، ثم اختر النسخة الاحتياطية المُراد استعادتها.

الجزء 2. البرنامج الأمثل لاستعادة جهات الاتصال والبيانات المحذوفة من WhatsApp على كافة طرازات الهواتف الذكية

قد تفشل الطرائق سالفة الذكر في استعادة كافة جهات الاتصال على WhatsApp، ما يستدعي منك استخدام أحد البرامج الموثوقة المتوفرة بكثرة في السوق الإلكترونية لإنجاز هذه المهمة، ولنوفر عليك عناء البحث، نقترح عليك استخدام Wondershare Dr.Fone الذي سيمكنك من استرجاع جميع جهات الاتصال المحذوفة من WhatsApp.

يُسهِّل عليك هذا البرنامج المتكامل استعادة البيانات المحذوفة مثل جهات الاتصال والرسائل وملفات الوسائط بفضل واجهته البديهية سهلة الاستخدام وخوارزمياته المتقدمة، فضلاً عن قدرته على إنجاز عملية الاستعادة على كافة طرازات الهواتف الذكية التي يدعم منها ما يزيد عن 6 آلاف طراز.

برنامجٌ موثوقٌ وآمِن

أبرز ميزات Wondershare Dr.Fone

1. استرجاع البيانات المفقودة من هواتف Samsung وأجهزة التابلت التالفة (المتوقفة عن العمل).
2. استعادة الصور والرسائل المحذوفة من WhatsApp وماي يزيد عن 18 نوعاً من البيانات.
3. يوفر لك البرنامج خياراً لحفظ بيانات WhatsApp المُستَرجعة على حواسيب Windows أو MacBook.

الخطوات المتبعة لاسترجاع جهات الاتصال المحذوفة من WhatsApp باستخدام Wondershare Dr.Fone

لمعرفة كيفية استعادة جهات الاتصال على WhatsApp باستخدام Wondershare Dr.Fone، نستعرض فيما يلي الخطوات المتبعة لإنجاز هذه المهمة.

لمستخدمي أجهزة iOS

• الخطوة 1: النقر على خيار استعادة البيانات

بعد النقر على خيار صندوق الأدوات "Toolbox" المُدرَج في النافذة الرئيسية لبرنامج Wondershare Dr. Fone، انقر على خيار استعادة البيانات "Data Recovery" متبوعاً بالنقر على خيار "iOS" من النافذة التالية بصفته طراز هاتفك.

• الخطوة 2: النقر على خيار استعادة WhatsApp ومُلحَقاته

انقر على خيار "Recover Data from iOS Device" لاستعادة البيانات من جهاز iOS، ثم أوصِل هاتفك بالحاسوب مستخدماً كابل USB، وسيعرض لك البرنامج أنواع البيانات القابلة للاستعادة فور تعرُّفه على جهازك، حيث يمكنك تفعيل مربع الاختيار المُجانِب لخيار "WhatsApp & Attachments" لاستعادة WhatsApp ومُلحَقاته.

• الخطوة 3: بدء عملية المسح بحثاً عن البيانات المفقودة

بعد النقر على خيار "Start Scan" سيبدأ Wondershare Dr.Fone مسح هاتفك بحثاً عن البيانات التي سيعرضها نافذة المعاينة، حيث يمكنك بعد انتهاء عملية الاسترداد البحث عن البيانات مستخدماً فلاتر التصفية مثل "Only show the deleted" لاستعراض البيانات المحذوفة دون غيرها أو فلتر "Display Results" لإظهار كافة البيانات المُستَرجعة.

• الخطوة 4: استعادة بيانات WhatsApp المحذوفة على iOS

يمكنك الآن النقر على خيار "Restore to Device" لحفظ البيانات المُستَعادة على الهاتف، أو على "Recover to Computer" لتصديرها إلى الحاسوب وحفظها عليه تبعاً لاستخداماتك.

لمستخدمي أجهزة Android

• الخطوة 1: فتح Wondershare Dr.Fone والنقر على خيار استعادة البيانات

بعد تحميل Wondershare Dr.Fone من موقعه الرسمي على الإنترنت وتثبيته على حاسوبك وفتحه، انقر على خيار صندوق الأدوات "Toolbox" المُدرَج في نافذته الرئيسية، متبوعاً بالنقر على خيار استعادة البيانات "Data Recovery"، ثم انقر على خيار "Android" من النافذة التالية بوصفه طراز هاتفك.

• الخطوة 2: وصل الهاتف بالحاسوب وإنشاء نسخةٍ احتياطيةٍ من WhatsApp

انقر الآن على خيار استعادة بيانات WhatsApp "Recover WhatsApp Data" الموجود ضمن نافذة استعادة بيانات Android، ثم أوصِل هاتفك بالحاسوب مستخدماً كابل USB، متبوعاً بالنقر على خيار التالي "Next" المُدرَج في مطالبة إنشاء النسخة الاحتياطية من WhatsApp متبعاً الإرشادات الواردة على الشاشة.

• الخطوة 3: مصادقة حسابك على WhatsApp واستعادة النسخة الاحتياطية

سيبدأ البرنامج الآن بإلغاء تثبيت WhatsApp وإعادة تثبيته آلياً، حيث يمكنك بعد ذلك إدخال رقم حسابك والمصادقة عليه ثم النقر على خيار التالي "Next" من شاشة Android متبوعاً بالنقر على خيار "Restore" لاستعادة ملف النسخة الاحتياطية وحفظها على الهاتف.

• الخطوة 4: اختيار البيانات المُراد استعادتها من نافذة المعاينة

انقر على خيار التالي "Next" المُدرَج في نافذة البرنامج كي يُتاح له استعادة بيانات WhatsApp من الهاتف، وسيعرض البرنامج البيانات المُستَرجعة في نافذة المعاينة، حيث يمكنك الآن اختيار ما شئت منها، ثم النقر على خيار "Recover" لاستعادتها واختيار وحدة التحزين المُراد حفظها عليها متبوعاً بالنقر على خيار التصدير"Export".

خاتمة

لا شك أن فقدان جهات الاتصال المحفوظة على WhatsApp يمكنك أن يعيق إنجاز مهامك على الصعيدين الشخصي والمهني فضلاً عن حرمانك من التواصل مع الآخرين، ولمساعدتك على تجاوز هذه المشكلة، تناول هذا المقال الحديث عن كيفية استرجاع جهات الاتصال المحذوفة على WhatsApp، واستعرض الطرائق الأساسية لإنجاز هذه المهمة بالسرعة القصوى، وتجاوز غالبية هذه المشكلات البسيطة.

رغم جدوى الطرائق الأساسية سالفة الذكر وكفائتها، لا بد لك من الاستعانة ببرنامجٍ موثوق وشامل لاستعادة البيانات مثل Wondershare Dr.Fone الذي يمتاز بأفضليةٍ على كافة البرامج المتوفرة في السوق الإلكترونية، لسهولة استخدامه وكفاءته في استعادة جهات الاتصال المحذوفة من WhatsApp وما شابه من البيانات القيِّمة الأخرى.

برنامجٌ موثوقٌ وآمِن