https://download.wondershare.com/cbs_down/safeeraser_full1638.exe
إذا استمر فشل محو البيانات حتى بعد استخدام أحدث إصدار، فإليك بعض النصائح المهمة.
1. يجب أن يظل قفل الهاتف مفتوحاً أثناء العملية، لذا في حال قُفل هاتفك خلال العملية فإنه يجب عليك فتحة وتكرار عملية المحو مرة أخرى.
2. إذا كان ملف النسخة الاحتياطية على iTunes مُشفراً، فيجب عليك فتح تطبيق iTunes وتوصيل الهاتف بالكمبيوتر ومن ثم إلغاء تحديد ملف النسخة الاحتياطية المُشفر من في iTunes.
3. عليك الانتقال إلى الإعدادات، ثم عام، ثم التخزين والتأكد من وجود مساحة خالية كافية على هاتف iPhone، ويجب أن تكون تلك المساحة الخالية أكبر من حجم الصور في هاتف iPhone.
4. إن كان خيار Find My iPhone قيد التفعيل في هاتفك، فعليك الانتقال إلى الإعدادات، ثم الخصوصية، ثم خدمات الموقع ومن ثم الضغط على خيار Find My iPhone وتعطيله.
5. تأكد من إغلاق جميع التطبيقات أثناء تشغيل هذا التطبيق وعدم تحديث أي تطبيقات أيضاً خلال العملية.
6. تأكد من اتباع الخطوات أدناه لإنشاء نسخة احتياطية واستعادتها باستخدام iTunes، وإن كانت عملية النسخ الاحتياطي واستعادته تجري بصورة صحيحة باستخدام iTunes، فيمكنك البدء في استخدام تطبيق SafeEraser لمحو البيانات.
1) يرجى توصيل هاتفك بجهاز الكمبيوتر وفتح تطبيق iTunes.
2) اختر (iPhone أو iPad أو iPod) من الزاوية اليسرى من الأعلى للانتقال إلى الصفحة الخاصة بجهازك.
3) انقر فوق "Back Up Now" لعمل نسخة احتياطية لجهازك
4) بعد انتهاء عملية النسخ الاحتياطي انقر فوق Restore Backup ... لاستعادة بيانات جهازك
5) يرجى التأكد من إنشاء نسخة احتياطية لجهازك وإمكانية استعادته بنجاح قبل البدء في استخدام SafeEraser.
