عدم عمل iMessage على iPhone 13؟ تابع القراءة لإصلاحه بسرعة!

الجزء 1: لماذا لا يعمل iMessage على iPhone 13؟

هناك أسباب متعددة لإمكانية مواجهتك إشكال عدم عمل iMessage. قد يكون بعضها موضع سيطرتك، عكس البعض الآخر. كيف تكتشف إن كان الإشكال من طرفك؟ في البداية، من الأسهل أن ترى إن كان المشكل من جهة Apple. إن لم تكن المشكلة من جهة Apple، فيمكنك المتابعة و تشخيص و إصلاح عدم عمل iMessage على iPhone 13 بنفسك.

الخطوة 1: توجه إلى https://www.apple.com/support/systemstatus/

في حال ظهر iMessage مع نقطة خضراء على هذه الصفحة، فهذا يعني أنه لا توجد مشكلة من جهة Apple، و يمكنك الآن البدأ بإصلاح عدم عمل iMessage على iPhone 13 بنفسك. الجزء الموالي يعرض كيفية فعل هذا. هاهو ذا.

الجزء 2: طرق بسيطة لحل عدم عمل iMessage على iPhone 13 (بما فيها Dr.Fone - إصلاح النظام (iOS))

الآن و أنت تعلم أن الإشكال في مكان ما بين هاتفك iPhone و Apple، فيمكنك فعل بعض الأشياء لتفقد مكان وجود مشكل عدم عمل iMessage. إذ يتطلب iMessage الإذن، و هذا بحد ذاته يتطلب بعض الأشياء الأخرى. إليك بعض الحلول البسيطة لإشكال عدم عمل iMessage على هاتفك iPhone 13 الجديد.

الحل 1: السماح لـ iMessage

يحتاج iMessage للسماح من أجل أن يعمل، و من الممكن أن يكون معطل أو لا يعمل لسبب ما. أزل الحلول و أسهلها هو تفعيل iMessage مرة أخرى. إليك كيف تقوم بذلك:

الخطوة 1: قم بالتوجه إلى الإعدادات و إسحب للأسفل ثم إضغط على الرسائل

الخطوة 2: إذا كان iMessage مشغل، قم بإيقافه. إنتظر لبضع ثواني، ثم شغله مرة أخرى.

إذا تم تفعيل iMessage بنجاح، فسوف تتمكن من الإرسال و الإستقبال على iMessage من الآن فصاعدا. حلت المشكلة! و لكن، إن لم يفعل iMessage، فيمكن أن يدل هذا على إشكال آخر.

الحل 2: هل سمح لخدمة الرسائل القصيرة؟

قد يبدو هذا سخيفا بالنسبة لك، لكن في بعض الظروف قد تكون خدمة الرسائل القصيرة غير متوفرة على هاتفك iPhone، و لابد من خدمة رسائل قصيرة لتفعيل iMessage حتى إن لم تلاحظ ذلك. في حال ما إذا كنت قد غيرت مشغل الخدمة مؤخرا، فمن الممكن أنك تمر بفترة إنتقالية مدة 24 ساعة تتعطل خلالها خدمة الرسائل على خطك. ينطبق تفس الشيء في حال قمت بتغيير شريحة هاتفك، بما في ذلك الأنتقال من شريحة هاتف عادية إلى eSIM. هنا قم بالمحاولة مرة أخرى بعد 24 ساعة و تحقق من أنه تم تفعيله.

الحل 3: هل أعد iMessage بشمل صحيح؟

الآن، حتى و إن كان iMessage مفعلا، قد لا يكون أعد بشكل صحيح بالنسبة لك. إذ يستخدم iMessage معرف iCloud و معرف Apple و كذا رقم الهاتف الخاص بك. في حين أنه من المفروض أن يعمل بمعرف Apple وحده، من الممكن يساعدك التأكد أن رقم هاتفك مفعل أيضا. في حال كان مفعلا، من المفروض أن تجد علامة اختيار بجانبه.

الخطوة 1: إذهب إلى الإعدادات > الرسائل.

الخطوة 2: إنقر على أرسل و استقبل.

الخطوة 3: هناك قسمان هنا، أولهما يتناول الإرسال و الإستقبال. تحقق من البريد الإلكتروني و رقم الهاتف اللذان تريد أن تستقبل و تجيب باستخدامهما. في حال رؤيتك لعلامة الإختيار فعلا، انقر عليها لإزالتها ثم انقر مرة أخرى بعد ثواني لإعادة تسجيل الرقم لأجل iMessage.

تذكر أن هاتفك iPhone هو هاتف مزدوج الشريحة. إن كان لديك رقم مفعل آخر، تحقق من أن الرقم الذي تريد استخدامه مختار. يجب أن يتم اختيار خط واحد فقط في المرة الواحدة.

الحل 4: تحقق من اتصال الأنترنت

في حال استخدامك لبيانات الهاتف الآن، قم بالتحويل إلى اتصال Wi-Fi و تفقد مرة أخرى. في حال لم تقدر على هذا، قم بالتحويل إلى وضع الطائرة و ألغه مرة أخرى لكي يعاد تسجيل الهاتف على الشبكة مرة أخرى، و قد يحل هذا أي مشاكل في الشبكة و التي ممكن أن تسبب عدم عمل iMessage على iPhone 13.

إليك كيف تفعل وضع الطائرة:

الخطوة 1: إسحب للأسفل من الزاوية العليا على اليمين على الـ iPhone لإطلاق مركز التحكم.

الخطوة 2: إضغط على رمز الطائرة للسماح بوضع الطائرة.

الخطوة 3: بعد بضعة ثواني، انقر عليها مرة أخرى لتعطيل وضع الطائرة و تسجيل الهاتف على الشبكة مرة أخرى.

إليك كيف تفعل/ تعطل Wi-Fi:

الخطوة 1: إسحب إلى الأسفل من الزاوية العليا على اليمين لهاتف iPhone لإطلاق مركز التحكم و انظر الربع الأول:

الخطوة 2: إن كان رمز Wi-Fi باللون الأزرق فهذا يعني أنه يعمل. انقر على رمز Wi-Fi لتحويله للوضع المنطفئ، و انتظر لبضعة ثواني لتحويله للوضع المفعل مرة أخرى.

الحل 5: أعد ضبط إعدادات الشبكة

يمكن أن يساعد إعادة ضبط إعدادات الشبكة على مشكلة عدم عمل iMessage على iPhone 13 أيضا، إذ أن هذه مشكلة شبكة في النهاية. إليك كيف تعيد ضبط إعدادات الشبكة على iPhone 13:

الخطوة 1: أطلق الإعدادات و انقر على العامة.

الخطوة 2: اسحب للأسفل حتى النهاية و انقر على تحويل أو إعادة ضبط iPhone.

الخطوة 3: اضغط على أعادة الضبط و اختر إعادة ضبط إعدادات الشبكة.

الحل 6: تحقق من تحديث إعدادات المشغل

من الممكن أن يكون المشغل الخاص بك قد أطلق إعدادات جديدة لجهازك و أصبحت إعداداتك القديمة غير متوافقة، مسببة مشاكل مع iMessage على الشبكة. للتحقق من آخر إعدادات المشغل في حال وجودها:

الخطوة 1: انتقل إلى الإعدادات > عام.

الخطوة 2: إضغط على حول.

الخطوة 3: اسحب للأسفل إلى ESIM أو الشريحة العادية خاصتك.

الخطوة 4: انقر على مزود الشبكة بضعة مرات. في حال وجود تحديث فسوف يظهر ذلك:

الخطوة 5: قم بالضغط على تحديث إعدادات المزود.

الحل 7: تحقق من تحديث iOS

لا يمكن أن تعلم كيف سوف يظهر خلل البرنامج بالنسبة لك. أهو تحديث iOS ذاك الذي كنت تؤجله؟ قد يصلح ذلك مشكلتك بعدم عمل iMessage على iPhone 13. حافظ على هاتفك iPhone محدثا بأحدث و أروع نسخة على الإطلاق. إذ يعتبر هذا أكثر أهمية الآن من أي وقت مضى، حيث أن التحديثات لا تضيف خاصيات جديدة و تصلح ثغرات فحسب، بل تتضمن تحديثات أمان أيضا. إليك كيف تتفقد تحديثات البرنامج على iPhone بحد ذاته:

الخطوة 1: إذهب إلى الإعدادات > العامة و إضغط على تحديث البرنامج.

الخطوة 2: في حال وجود تحديثات متوفرة، سوف تكون مدرجة هنا.

للتحديث، قم بتوصيل هاتفك بالـ Wi-Fi و بسلك الشاحن و إضغط على تحميل و تثبيت أو تثبيت الآن حسب الحالة. لن يتم التثبيت إلا إن كانت البطارية مشحونة بنسبة 50 بالمئة فما فوق.

الحل 8: قم تلك الرسائل القديمة، القديمة فعلا

لابد أن يبدو هذا غريبا، لكن حذف الرسائل القديمة أحيانا يبدأ تشغيل iMessage. لا أحد يعلم سبب حدوث ذلك، لكنه صحيح، فإن تطبيق iMessage بكل حسناته يكون كثير الأعطال و لا يمكن معرفة ما يمكن أن يساعد في هذا. إليك كيف تقوم بحذف الرسائل القديمة من تطبيق الرسائل.

الخطوة 1: قم بإطلاق تطبيق الرسائل و اسحب للأسفل إلى غاية نهاية رسائلك.

الخطوة 2: مرر إلى اليسار على سلسلة الرسائل التي تريد حذفها.

الخطوة 3: انقر على أيقونة سلة المهملات.

الخطوة 4: قم بتأكيد الحذف بالضغط على احذف مرة أخرى.

الحل 9: إصلاح عدم عمل iMessage على iPhone 13 مع Dr.Fone - إصلاح النظام (iOS)

يعنبر Dr.Fone أداة ذكية بشكل مدهش مصممة لتسهيل حياتك. كيف ذلك؟ كلما واجهت أي مشكلة مع هاتفك، إن كان Android أو iPhone، فكر في Dr.Fone و سوف تجد الحل بين يديك. إنه يحتوي على العديد من العناصر، كل منها مصمم لمعالجة مشكلة محددة، و معا، يعتبر هذا أكثر أداة برنامج لإصلاح المشاكل على هاتفك الذكي شمولية في العالم. هذا هو Dr.Fone! إليك كيف تستخدم عنصر إصلاح النظام في Dr.Fone لإصلاح مشكلة عدم عمل iMessage على iPhone 13 بسرعة و بدون ضياع بيانات:

الخطوة 1: احصل على Dr.Fone.

الخطوة 2: قم بتوصيل هاتف iPhone بالكمبيوتر و قم بإطلاق Dr.Fone:

الخطوة 3: قم باختيار عنصر إصلاح النظام.

الخطوة 4: يستخدم الوضع العادي بشكل شائع حيث أنه يصلح تقريبا كل شيء بدون فقدان بياناتك. يستخدم الوضع المتقدم عندما لا تتمكن من حل المشكل بالوضع العادي.

الخطوة 5: بعد أن يرصد Dr.Fone جهازك و نسخة iOS، تحقق من أن الـ iPhone و نسخة iOS اللذان رصدا صحيحان و إضغط على إبدأ:

الخطوة 6: سيقوم Dr.Fone بتحميل و التحقق من البرنامج الثابت و بعد مدة، يظهر لك الشاشة التالية:

إضغط على أصلح الآن لتبدأ بإعادة تخزين البرنامج الثابت لـ iOS على هاتفك iPhone و تصلح مشكلة عدم عمل iMessage على iPhone 13.

الجزء 3: مشاكل معينة مع iMessage على iPhone 13

1. ماذا علي أن أفعل إذا وقع خطأ خلال تفعيل iMessage؟

ليس عليك القلق في حال وقوع خطأ خلال عملية تفعيل iMessage. يمكنك بدأ العملية مجددا. ببساطة قم بتبديل وضع iMessage إلى مطفئ ثم مشغل مرة أخرى. إليك كيف تقوم بذلك:

الخطوة1: إذهب إلى الإعدادات ثم إسحب إلى الأسفل و انقر على الرسائل.

الخطوة 2: إن كان iMessage في وضع التشغيل، غيره إلى مطفئ. إنتظر لبضع ثواني ثم غيره إلى مشغل مرة أخرى.

2. ماذا علي أن أفعل في حال لم أستطع إرسال iMessage جماعي؟

إذا لم يعمل التراسل الجماعي بالنسبة لك، فابدأ بفرض إغلاق تطبيق الرسائل و من ثم إعادة تشغيل الـ iPhone و في النهاية يمكنك حذف السلسلة و البدء من جديد كحل أخير. إليك كيف تقوم بفرض إغلاق تطبيق الرسائل:

الخطوة 1: اسحب باتجاه الأعلى من الأسفل و أمسك بدون رفع إصبعك.

الخطوة 2: سوف يظهر مبدل التطبيق إفتح التطبيقات.

الخطوة 3: الآن قم بسحب الشاشة إلى اليسار و اليمين لإيجاد الرسائل، و إرفع البطاقة للأعلى لفرض إغلاق التطبيق.

إليك كيف تعيد تشغيل iPhone:

الخطوة 1: إضغط على زر رفع الصوت والزر الجانبي معا و أمسك إلى غاية ظهور شريط التمرير.

الخطوة 2: اسحب شريط التمرير لإطفاء الـ iPhone.

الخطوة 3: استخدم الزر الجانبي لتشغيل الـ iPhone.

إليك كيف تحذف السلسلة الجماعية و البدأ من جديد:

الخطوة 1: قم بإطلاق تطبيق الرسائل و مرر لليسار على السلسة التي تريد أن تحذفها.

الخطوة 2: انقر على أيقونة سلة المهملات و انقر على احذف مرة أخرى للتأكيد.

3. لماذا لا تعمل المؤثرات البصرية لـ iMessage؟

يتضمن iMessage بعض المؤثرات البصرية الرائعة و التي فريدة لـ Apple و iMessage. ببساطة هي ليست متوفرة في أي مكان آخر، و في حال لم تكن تعمل عندك فمن الحلول الممكنة هو التحقق من ما إذا كانت الحركة المنخفضة مفعلة. إليك كيف تفعل ذلك:

الخطوة 1: إفتح تطبيق الإعدادات على هاتفك iPhone.

الخطوة 2: إضغط على الوصول ثم إضغط على الحركة.

الخطوة 3: بدل وضع خفض الحركة إلى مطفئ إن كان مشغل.

الخطوة 4: قم بتبديل وضع التشغيل التلقائي لمؤثرات الرسائل إلى مشغل أيضا.

هذا هو المسبب على الأغلب و سوف يحل مشكلتك، لكن إن لم ينجح، فيمكنك إعادة تشغيل جهازك و تحقق إن كان هذا سيساعد. كما أن مؤثرات iMessage تعمل حصرا من أجل استخدام من iMessage إلى iMessage فقط. لا يمكنك أن ترسل مؤثر iMessage كرسالة قصيرة لشخص ما.

4. كيف أسترجع الرسائل المفقودة أو المحذوفة بالخطأ؟

برنامج Dr.Fone - استرجاع البيانات (iOS)

أفضل أداة للاسترجاع من أي جهاز iOS!

• مصمم بتقنية استعادة الملفات المباشرة ل iTunes، iCloud، أو الهاتف.
• قادر على استرجاع البيانات في حالات خطيرة مثل تضرر الجهاز، تعطل النظام، أو حذف الملفات بالخطأ.
• يدعم كليا جميع النماذج الشائعة لأجهزة iOS مثل iPhone 13/12/11, iPad Air 2, iPod, iPad إلخ.
• شروط تصدير الملفات المستعادة من Dr.Fone - استرجاع البيانات (iOS) إلى حاسوبك بسهولة.
• يمكن للمستخدمين الاستعادة السريعة لأنواع البيانات المخيرة بدون اللجوء إلى كتلة البيانات برمتها.

متوفر على: Windows و Mac

تجربة مجانية

تجربة مجانية

3,678,133 شخصا قد قام بتحميله

هل هناك طريقة لاسترجاع الرسائل المفقودة و المحذوفة بالخطأ؟ بمجرد أن تحذف الرسائل من الـ iPhone، فليس هناك طريقة رسمية لاسترجاعها على أي من أجهزة Apple خاصتك. رغم ذلك، قد تساعدك أداة خارجية على ذلك. أداة مثل Dr.Fone - استرجاع البيانات (iOS). يمكنك استخدام هذه الأداة سهلة الإستخدام للتحقق من الرسائل المفقودة و استرجاعها بسهولة، كما أنه يعمل مع الرسائل المحذوفة أيضا. إليك كيف يبدو Dr.Fone - استرجاع البيانات (iOS) بعد أن يفحص هاتفك iPhone لرسائل ضائعة أو محذوفة:

خاتمة

عدم عمل iMessage على iPhone أمر محبط. باستثناء إذا كان المشكل من طرف Apple، اطمئن بأنك سوف تتمكن من إصلاح المشكلة في وقت قصير. من حسن الحظ أنه يوجد العديد من الطرق البسيطة لإصلاح عدم عمل iMessage على iPhone 13 بما فيها طريقة سوف تساعدك على استرجاع iMessage المحذوفة بالخطأ من iPhone و استرجاع الرسائل المفقودة أيضا.

تجربة مجانية تجربة مجانية