عندما تواجه عدم قدرة اتصال Safari بالانترنت، قد تشعر بعزيمتك مثبطة. ولكن قبل أن تصاب بالهلع، نحن هنا لإنقاذك!
عندما يكون الموضوع متعلقاً بالتصفح على الانترنت لمستخدميّ أجهزة الـ Apple، أفضل تطبيق هو Safari. تمتلك واجهة مبسطة والتي تظهر للمستخدمين المتصفحين للمعلومات على أجهزتهم الـ Mac و iPhone. وبالرغم من أنها تعتبر أحد مواقع التصفح الموثوقة على الانترنت اليوم، ولكن مازال عليك مواجهة بعض العقبات أثناء تصفحك. يواجه مستخدمو الـ iPad وiPhone وMac بشكل متكرر مشكلة عدم قدرة Safari على إيجاد الخادم.
إنها ليست مشكله غير شائعة وغالباً ما تحدث بسبب أنظمة iOS أو MacOS أو أي تغييرات في إعدادات الشبكة. للإيضاح، تبقى شركة Apple أحد الشركات المحتلات للصادرة في عالم الذكاء التكنولوجي، ولكنه ليسه مفاجئاً أن بعض العقبات لم تُحل بعد.
لا داعي للقلق، حين تكمن مشكلة- يكمن الحل، ولدينا الكثير من الحلول والتي نحاول من خلالها التأكد من أن تطبيق التصفح Safari عاد للعمل.
أول ما يفكر به مستخدم الـ iPhone قبل أن يتصفح هو المتصفح Safari. بالرغم من سماح شركة Apple لمستخدميها بالتصفح عن طريق طرف ثالث كـ: Chrome أو Firefox، ولكن يبدو أن مستخدميّ الـ iOS يشعرون براحة أكبر بتصفحهم من خلال Safari.
إنه تبويب تصفح آمن، وسريع، ومن السهل التكيف معه، ولكن مشكلة عدم قدرته على الاتصال بالخادم كأنها إبرة في كومة قش وما يلي ثلاث أسباب:
إذا كان إتصالك بالانترنت ليس قوياً أو لا يستجيب الخادم الـ DNS خاصتك لمتصفحك. قد يحدث هذا بسبب استخدامك لخادم DNS غير موثوق به. غالباً ما يمكن إعادة ضبط إعدادات الخادم DNS إصلاح هذه المشكلة. تسع مرات من عشرة، تنشئ هذه المشكلة من جانب المستخدم. تأكد من أن تطبيقات الطرف الثالث ليست حاضرة طلب إتصالك.
إن الخادم ليس إلا برنامج يزود متصفحك بالبيانات والمعلومات المطلوبة. عندما لا يستطيع Safari الاتصال بالخادم، قد يكون الخادم معطلاً أو هناك مشكلةً ما بجهازك أو ببطاقة شبكة الـ OS.
إذا كان الخادم نفسه معطلاً، إذاً لا يمكنك عمل أي شيء سوى الانتظار حتى تنتهي المشكلة، ولكن إذا لم تكن المشكلة هنا، إذا يمكنك تجربة العديد من الحلول السهلة واحداً بعد الآخر تحل المشكلة.
1. تحقق من اتصالك بالانترنت
عندما لا يجد متصفحك Safari الخادم، تحقق مرة آخرى من اتصالك بالشبكة اللاسلكية أو الانترنت. يحتاج أن يكون قيد التشغيل أو على سرعة جيدة لحل معضلة متصفحك. توجه إلى إعدادات جهازك الـ iPhone وقم بفتح خيارات بيانات الهاتف/ الشبكة اللاسلكية. سيكون بمقدورك أن تتحقق من إتصالك بالانترنت. إذا لم يكن كذلك، إذاً اذهب إلى جهاز توجيه الشبكة اللاسلكية، وقم بإعطائها دفعه من خلال تعطيله ثم اعد تشغيله مرة آخرى. يمكنك أن تجرب فصله. تحقق أيضاً من أن جهازك ليس على وضع الطيران.
2. تحقق من الـ URL
هل شعرت أنك ربما قد تكون مستخدماً للـ URL الخاطئ؟ قد يكون سبب هذه المشكلة سرعة الطباعة أو نسخ الـ URL كامل بشكل خاطئ. تحقق مرة من آخرى من صياغتك للـ URL. ويمكنك أيضاً تجربة الـ URL على متصفح آخر.
3. قم بمسح بيانات وسجل بحثك على الموقع
بعد أن تتصفح لمدة طويلة، قد تواجه مشكلة "عدم قدرة Safari على الاتصال بالخادم". يمكنك مسح بيانات تصفحك و البيانات المؤقتة من خلال النقر على الخيار "مسح سجل البحث و بيانات الموقع الإلكتروني" في متصفح Safari.
4. إعادة تعيين إعدادات الشبكة
قد يعني إعادة تعيين إعدادات الشبكة فقدانك لكل بيانات كلمة المرور الخاصة بك، ولكن سيُعاد تعيين إعدادات الـ DNS كذلك. يمكنك إعادة تعيين شبكة الانترنت خاصتك من خلال فتح "إعدادات" الجهاز ثم "الإعدادات العامة"، وأخيراً انقر على "إعادة تعيين" > "إعادة تعيين إعدادات الشبكة".
5. إعادة تعيين أو تحديث الجهاز
قد يكون كل ما تحتاجه هو إعادة تعيين جهازك في النهاية.
يمكنك أن تجرب أيضاً تحديث الإصدار الحالي لنظام تشغيل الـ iOS لإزالة أي عثرات أو أخطاء مُفسدة لنظامك. سيُعلمك جهازك في حال هناك تحديثات متاحة.
6. استخدم أداة احترافية
إذا كان سبب المشكلة هو مشكلة في البرمجيات المؤقتة، إذاً ستساعدك العصا السحرية في إخفاء مشكلة "عدم قدرة Safari على إيجاد الخادم". يمكنك بسهولة إصلاح كل الأخطاء، والمشاكل، والشوائب بواسطة استخدام Dr.Fone - إصلاح النظام من Wondershare. يتعامل مع كل المشاكل المتعلقة بنظامك الـ iOS كمحترف. يمكنك إصلاح مشاكل اتصال الانترنت بدون فقدان لأي من بياناتك.
فيما يلي الخطوات التي يجب عليك إتباعها لإصلاح المشاكل الأساسية المشكلات:
(ملاحظة: يعالج الوضع العادي كل مشاكل الـ iOS الأساسية بدون فقدان للبيانات، بينما يمسح الوضع المطور كل البيانات من جهازك. اختر الوضع المطور فقط في حالة فشل الوضع العادي.)
عندما تكون منتظراً لإنتهاء عملية الإصلاح، يجب أن يعود جهازك إلى وضعه الطبيعي.
نصائح آخرى لك:
يعتبر استخدام Safari على Mac نوعاً من الافتراضية لأغلب المستخدمين. إنه كفء بشكل عالي، وأقل استهلاكاً للبيانات، واقل مساحةً. حتى عندما تتصفح لا يستطيع Safari إيجاد الخادم على جهاز الـ mac لذا لا داعي للشعور بالقلق طالما أنه لديك خبرة في كيفية حل هذه المشكلة. فيما يلي عدة نصائح ستساعدك غي علاج المشكلة:
يمكن إصلاح جهازك الـ iOS و الـ Mac في أي وقت باتباع الطرق الموصى بها أعلاه. اتبع الإرشادات فقط، وسيكون Safari جيد كمتصفح جديد. والآن أصبحت تعرف ما الذي ستقوم به عندما لا يجد Safari الخادم على الـ iPhone 13 أو Mac. انطلق واصلحه بدون أي مساعدة من الآخرين.