المرور Passcode Requirement على جهاز iPhone وكيفية إصلاحها - Dr.Fone

المرور Passcode Requirement على جهاز iPhone وكيفية إصلاحها

avatar

• مسجل في: حلول إدارة كلمة المرور • حلول مجربة

0

تعد Apple واحدة من أكثر العلامات التجارية الموثوقة لمصنعي الهواتف الذكية، إذ تجعل متطلبات رمز المرور لأجهزة iPhone إلزامية للحفاظ على البيانات المخزنة على iPhone آمنة وسليمة. ومع ذلك، فإذا كنت من مستخدمي iPhone الذين شاهدوا نافذة منبثقة غريبة تظهر على شاشة iPhone لتغيير رمز المرور في فترة محددة، ستخبرك هذه المقالة بكل شيء عن سبب حدوث ذلك وما يمكنك فعله لعدم رؤيته مرة أخرى.

تُظهر النافذة المنبثقة في iPhone متطلبات رمز المرور على النحو الآتي: "Passcode Requirement، يجب تغيير رمز مرور iPhone في غضون 60 دقيقة" وتترك للمستخدمين الخيارات التالية، أي "Later" و"Continue" كما هو موضح في لقطة الشاشة أقل.

طلب رمز المرور "passcode requirement"

تظهر نافذة iPhone المنبثقة لطلب رمز المرور بشكل عشوائي، وذلك كما هو موضح في الصورة أعلاه. لا تخضع هذه النافذة لإلغاء قفل جهاز iPhone، ويمكن أن تظهر النافذة المنبثقة فجأة حتى أثناء استخدامك جهاز iPhone.

من المثير للاهتمام ملاحظة أنه إذا نقرت على "Later"، يمكنك الاستمرار باستخدام هاتفك بسلاسة حتى تظهر النافذة المنبثقة مرة أخرى مع مؤقت للعد التنازلي يشير إلى الوقت المتبقي لك لتغيير رمز إلغاء القفل كما هو موضح في لقطة الشاشة أدناه.

نظراً لأن نافذة iPhone المنبثقة المتعلقة بمتطلبات رمز المرور شهدها العديد من مستخدمي iPhone، فمن حقهم فهم أسباب حدوثها. تابع القراءة لمعرفة سبب ظهور هذه النافذة المنبثقة وطرق التعامل معها:

إشارة

حاز iPhone SE على الاهتمام الواسع حول العالم، فهل تريد شراء هذا الجهاز أيضاً؟ تفقد فيديو فتح جهاز iPhone SE الجديد لتعرف المزيد حوله!

القسم 1: لماذا ينبثق خطأ "Passcode Requirement" في iPhone؟

قد تثير النافذة المنبثقة قلق مستخدمي iPhone نظراً لأن الكثيرين يعدون هذا خطأً أو فيروساً. وينظر الأشخاص أيضاً في إمكانية حدوث هجوم من البرامج الضارة قد يتسبب بظهور نافذة منبثقة لـiPhone تتطلب رمز المرور، لكن هذه شائعات فقط لأن برنامج نظام iOS محمي تماماً من كل هذه الهجمات.

لا توجد أسباب ملموسة لظهور النافذة المنبثقة "متطلبات رمز المرور" ولكن يوجد بعض التخمينات التي تبدو وكأنها أسباب محتملة وراء ذلك. وهذه الأسباب ليست كثيرة، كما أنها ليست تقنية جداً لفهمها. إليك بعض منها:

رموز مرور بسيطة

عادةً ما يكون رمز المرور البسيط عبارة عن رمز مكون من أربعة أرقام، والذي يعد بسيطاً لإيجازه ووضوحه. يمكن اختراق رمز المرور البسيط هذا بسهولة، وربما هذا هو السبب وراء ظهور النافذة المنبثقة لتحسين أمان iPhone.

رمز المرور الشائع

يعد المرور الشائع الذي يعرفه الآخرون بسهولة، مثل التركيبات الرقمية الشائعة، على سبيل المثال 0101 أو سلسلة من الأرقام مثل 1234 وإلخ. ومثل رمز المرور البسيط، يمكن اختراق هذه بسهولة أيضاً، وكذلك النافذة المنبثقة لتغييرها. يمكن لـiOS أيضاً اكتشاف رمز المرور المشترك والبسيط وإرسال مثل هذه النوافذ المنبثقة.

MDM

تعني MDM إدارة الأجهزة المحمولة "Mobile Device Management". وإذا مُنحت iPhone من الشركة التي تعمل بها، فإن فرص أن يكون جهازاً مسجلاً في MDM تكون عالية جداً. يمكن لنظام الإدارة هذا أيضاً اكتشاف ما إذا كان رمز المرور ضعيفاً ويمكنه إرسال رسالة آلية إلى المستخدم لتغييره للحفاظ على سرية المعلومات المرسلة عبر جهاز iPhone.

ملف تعريف التكوين

قد يتثبت ملف تعريف التكوين في جهازك، ويمكنك معرفة ذلك من خلال الانتقال إلى "settings"، ثم "General" ثم إلى "Profiles and Device Management”. سيظهر هذا فقط إذا كان لديك ملف شخصي واحد تم إعداده، إذ يمكن أن تتسبب ملفات التعريف هذه في بعض الأحيان بظهور مثل هذه النوافذ المنبثقة العشوائية.

تطبيقات أخرى

يمكن أن تتسبب تطبيقات مثل Facebook أو Instagram أو حتى حساب Microsoft Exchange الذي أٌعد على iPhone في ظهور هذه النوافذ المنبثقة لأنها تتطلب كلمات مرور أطول.

عمليات البحث والتصفح على Safari

أحد الأسباب الأكثر وضوحاً وشيوعاً لظهور نافذة iPhone المنبثقة تطلب رمز المرور، إذ تتخزن الصفحات التي زرتها على الإنترنت وعمليات البحث التي تنفَذ من خلال متصفح Safari كذاكرة مؤقتة وملفات تعريف ارتباط على iPhone. يؤدي هذا إلى ظهور الكثير من النوافذ المنبثقة العشوائية، بما في ذلك النافذة المنبثقة "متطلبات رمز المرور".

الآن وبعد أن عرفت الأسباب الكامنة وراء النافذة المنبثقة الغريبة أمامك، فمن الواضح تماماً أنها ليست بسبب أي هجوم فيروسي أو برامج ضارة. يمكن تشغيل النافذة المنبثقة بسبب الاستخدام البسيط واليومي لجهاز iPhone، فهذه المشكلة المنبثقة ليست شيئاً لا يمكن التعامل معه.

لنتعرف على طرق مختلفة للتخلص من نافذة iPhone المنبثقة لطلب رمز المرور عبر إجراء بعض التغييرات في جهازك.

القسم 2: كيفية إصلاح خطأ "Passcode Requirement" المنبثق في iPhone

بالغرابة التي تبدو بها النوافذ المنبثقة لطلب رمز المرور في iPhone، فإن طرق إصلاحها غير اعتيادية أيضاً.

الحل 1. غيِّر رمز مرور شاشة القفل على iPhone

أولاً، غير رمز مرور جهاز iPhone. توجد طريقتان لفعل ذلك؛ يمكنك إما الانتقال إلى "Setting" ثم "Touch ID & Passcode" وتغيير رمز مرورك من رمز بسيط شائع إلى رمز مرور مكون من 6 أرقام، أو اتباع الخطوات الواردة أدناه:

عندما تظهر النافذة المنبثقة، انقر فوق "Continue" لرؤية رسالة جديدة كما نرى في لقطة الشاشة أدناه. أدخل عندها رمز المرور الحالي، ثم اضغط على "Continue" مرة أخرى.

غيِّر رمز مرور شاشة القفل لـiPhone

ستظهر الآن نافذة منبثقة أخرى تطلب منك إدخال رمز مرور جديد، فافعل ذلك ثم اضغط على "Continue".

ضع رمز مرورٍ جديد

عيِّن رمز مرورك الجديد. وإذا كنت ترغب بتغييره إلى مجموعة أفضل أو رمز مرور بأحرف، فانتقل إلى "settings" وخصِّص رمز المرور المرغوب.

ملاحظة: من المثير للاهتمام أثناء تغيير رمز المرور أنه إذا كتبت رمز المرور القديم كرمز جديد فإن نظام iOS يقبله.

الحل 2. امسح سجلَّ تصفح Safari

ثانياً، امسح سجل تصفحك على متصفح Safari؛ ساعد هذا الكثير من المستخدمين على التخلص من النافذة المنبثقة. اتبع الخطوات في الأسفل لحذف محفوظات الاستعراض والبحث:

انتقل إلى "Settings" ثم إلى "Safari".

انقر فوق "Clear History and Website Data" الآن كما هو موضح في لقطة الشاشة أدناه.

امسح سجلَّ تصفح Safari

يؤدي هذا إلى مسح وجميع ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت المخزنة على جهاز iPhone، مما يجعل متصفحك جيداً وكأنه جديد.

ثالثاً، انتقل إلى "Settings" ثم "General" وتحقق مما إذا كانت "Profiles and Device Management" مرئية. وإذا كانت إجابتك نعم، فانقر عليها وحذف أي ملفات شخصية كوِّنت مؤقتاً لمنع تكرار النافذة المنبثقة. يمكن لبعض هذه الملفات الشخصية كسر حماية جهازك وإحداث أضرار أخرى لنظامك إذا مُنحت إمكانية الوصول.

أخيراً، يمكنك إما تجاهل نافذة iPhone المنبثقة لطلب رمز المرور أو اتباع الخطوات المذكورة أعلاه.

شوهدت نافذة iPhone المنبثقة لطلب رمز المرور من قبل العديد من مالكي أجهزة Apple المحمولة. ينصح مستخدمي iPhone بتجربة الخطوات المذكورة في الأعلى واختبارها والتوصية بها لأنهم يواجهون نفس المشكلة المنبثقة هذه. اجعل نافذة "Passcode Requirement" المنبثقة في iPhone مجانية إذاًَ.

يشعر الكثير من الناس بالخوف ويغيرون رمز مرورهم على الفور، بينما ينتظر الآخرون مدة ساعة واحدة للتغلب عليها. ومن المثير للدهشة أنه عندما تنتهي الساعة لا تتلقى أي رسالة أو نافذة منبثقة، ولا يتم قفل جهاز iPhone حتى، وتستمر باستخدامه حتى تظهر النافذة المنبثقة مرة أخرى، والتي يمكن أن تكون خلال بضع دقائق أو أيام أو أسابيع. اتصل الكثير من الأشخاص الذين واجهوا مشكلة مماثلة بدعم عملاء Apple، ولكن الشركة ليس لديها تفسير لتقدمه في هذا الصدد.

نأمل أن تكون هذه المقالة قد ساعدتك في الحصول على بعض الإجابات عن سبب ظهور نافذة iPhone المنبثقة لطلب رمز المرور بشكل متكرر. شارك معنا أي نصائح أخرى قد تكون لديك.

حل مشاكل Android

مشاكل هاتف Android الشائعة
مشاكل هاتف Samsung
Home > جميع الحلول > حلول إدارة كلمة المرور > إدارة كلمة iOS > المرور Passcode Requirement على جهاز iPhone وكيفية إصلاحها