لا يتلقى iPhone 13 مكالمات؟ أفضل 14 إصلاحًا!

أفضل 14 إصلاحًا لإصلاح iPhone 13 عدم تلقي المكالمات

يمكن أن تكون هناك أسباب مختلفة وراء أخطاء المكالمات هذه، بدءًا من الثغرات الفنية إلى الأخطاء. ومع ذلك، فقد وضعنا قائمة بالحلول لمساعدتك في معظم الأسباب الجذرية. تأكد من قراءة الخطوات بدقة وتنفيذها كما هو موضح:

# 1 أعد تشغيل iPhone 13

كحل أول وسريع، قد تساعد إعادة تشغيل جهازك. ستنجح هذه الطريقة إذا حدث "عدم تلقي iPhone 13 للمكالمات" بسبب المشكلات المتعلقة بالبرامج أو الأجهزة. وبالتالي، يجدر معرفة ما إذا كانت إعادة تشغيل الجهاز السريع تصلح المشكلة أم لا. فيما يلي الخطوات التي يمكنك اتباعها:

• اضغط واضغط على أزرار الصوت (لأعلى أو لأسفل) مع الزر الجانبي. انتظر حتى يظهر منزلق الطاقة على الشاشة.
• مرر المنزلق وانتظر بعض الوقت (حوالي 30 ثانية). تحقق مما إذا كان جهازك يستجيب. إذا لم يحدث ذلك، قم بتنفيذ إعادة تشغيل القوة (استمر في القراءة لمعرفة الخطوات).
• الآن، قم بتشغيل iPhone 13 عن طريق الضغط والإمساك بالزر الجانبي للجهاز. بمجرد ظهور شعار Apple، فهذا يعني أن جهازك يعمل.

لفرض إعادة تشغيل جهازك، اتبع هذه الخطوات:

• أولاً، اضغط على أزرار الصوت وأطلقها.
• ثم اضغط على الزر الجانبي لجهاز iPhone 13 الخاص بك.
• انتظر ظهور شعار Apple على شاشة iPhone 13. بمجرد أن يحدث ذلك، أطلق الزر. هذا سيعيد تشغيل جهازك.

# 2 قم بتبديل وضع الطائرة قيد التشغيل والإيقاف

وضع الطائرة هو إعداد هاتف ذكي يقيد اتصال الجهاز بـ WIFI والبيانات الخلوية. هذا يعني أنك لن تكون قادرًا على إجراء مكالمات أو القيام بأشياء عبر الإنترنت. قد يكون جهازك في وضع الطائرة، وأنت لا تعرف حتى! لهذا السبب تحقق مما إذا كان هذا هو السبب وراء عدم تلقي "iPhone 13" أخطاء المكالمات. للوصول إلى تبديل وضع الطائرة، اتبع هذه الخطوات.

• اسحب شاشة iPhone 13 من الجانب الأيمن العلوي. بهذه الطريقة، ستتمكن من فتح مركز التحكم. تحقق مما إذا كانت أيقونة وضع الطائرة تعمل أم لا. إذا كان يعمل، قم بإيقاف تشغيله.
• يمكنك أيضًا الوصول إلى التبديل عن طريق الوصول إلى الإعدادات ثم تحديد وضع الطائرة. تحقق مما إذا كان يعمل. إذا تم إطفاء التبديل لإزالة خطأ المكالمة.

# 3 إيقاف تشغيل "لا تزعج"

يعد خيار "لا تزعج" سببًا آخر يجعلك تواجه أخطاء في تلقي المكالمات على iPhone 13. تقيد ميزات "لا تزعج" أي رنين بسبب المكالمات أو النصوص أو الإشعارات. بينما ستكون التنبيهات موجودة على جهازك (لتراها لاحقًا)، فإنها لن تتفاعل مع الإشعارات الواردة. للتحقق مما إذا كانت هذه الميزة ممكنة على iPhone 13 الخاص بك، اتبع الخطوات الواردة أدناه:

• اذهب إلى الزاوية اليمنى العليا من الشاشة وانطلق لأسفل لفتح مركز التحكم.
• ثم انقر فوق التركيز > لا تزعج. إذا كانت الميزة قيد التشغيل، فقم بإيقاف تشغيلها.

عادة، عند تشغيل ميزة "لا تزعج"، سترى شاشة صغيرة على شاشة القفل تشير إلى نفس الشيء. ستتمكن أيضًا من رؤيته في أماكن أخرى مثل مركز التحكم وشريط الإشعارات.

# 4 تحقق من إعدادات حجم iPhone 13

أحيانًا تتلقى مكالمات ولكنك تفشل في سماعها. تحدث هذه الحالات عندما لا يتم ضبط إعدادات الحجم بشكل مناسب. إذا كنت تتلقى إشعارات مكالمات فائتة ولكن بدون رنين، فتحقق من إعدادات حجم جهازك. ربما تكون قد صمتت أو خفضت مستوى صوت الجرس. فيما يلي خطوات التحقق من نفس الشيء:

• اكتشف زر كتم الصوت التقليدي الموجود على الجانب الأيسر من الجهاز وشاهد ما إذا كان قد تم الضغط عليه لأسفل. إذا كان الأمر كذلك، فقد يكون جهاز iPhone 13 الخاص بك في الوضع الصامت. تأكد من إيقاف تشغيله بالضغط على الزر لأعلى.
• للتحقق من مستوى صوت الجرس، انتقل إلى الإعدادات ثم "الأصوات والحس اللمسي". في قسم "الجرس والتنبيهات"، امرر المنزلق إلى الاتجاه العلوي.

# 5 تحقق من بطاقة SIM لأي خطأ

قد تواجه أيضًا أخطاء في مكالمات iPhone 13 بسبب سوء وضع بطاقة SIM. وهكذا، حاول إزالة بطاقة SIM ومسحها بقطعة قماش من الألياف الدقيقة. تقع فتحة صينية شريحة SIM على الجانب الأيسر من iPhone 13. افتحه من خلال أداة إخراج SIM أو مشبك ورقي. كن لطيفًا ولا تجبر الدبوس داخل الحفرة. الآن، قم بإزالة بطاقة SIM من الصينية ومسحها بشكل جيد. إذا أمكن، نفخ الهواء بداخله. بمجرد الانتهاء، أدخل شريحة SIM داخل الصينية ودفعها للخلف.

# 6 قم بتحديث iOS لجهازك

من المحتمل أن تواجه أخطاء مكالمات iPhone 13 بسبب الأخطاء والخلل. وبالتالي، فإن أفضل طريقة لإصلاح هذه المشكلة هي تحديث نظام iOS لجهازك. لا يقدم ميزات جديدة فحسب، بل يصلح أيضًا الأخطاء الموجودة في الجهاز. إليك كيفية تحديث iOS على iPhone 13 الخاص بك:

• تنقل إلى الإعدادات > جنرال.
• انتقل إلى خيار تحديث البرنامج. تحقق من أي تحديثات متاحة حديثًا.
• بمجرد رؤيتها، قم بتحديث نظام iOS الخاص بك إلى الإصدار الجديد.

أثناء تحديث iOS، من الشائع مواجهة الأخطاء. قد يؤدي هذا إلى تعطيل التحديثات وقد يتسبب في فشلها. إذا قابلت أي أخطاء أثناء تحديث iOS ولم تتمكن من حلها، يمكنك استخدام Dr.Fone- إصلاح النظام (iOS). إنها أداة رائعة تصلح جميع مشكلات نظام iOS.

تأتي الأداة مع وضعين، أي الوضع القياسي والمتقدم. في حين أن الأول يمكنه استكشاف جميع المشاكل دون فقدان البيانات، فإن الأخير مناسب للمشاكل الخطيرة. إنه فعال أيضًا في إصلاح الأخطاء الشائعة الأخرى لنظام iOS، مثل شعارات وحلقات Apple البيضاء.

يأتي مع واجهة مستخدم بسيطة وسهلة لضمان عملية خالية من الأخطاء. كل ما عليك فعله هو اتباع هذه الخطوات:

• افتح Dr.Fone واذهب إلى إصلاح النظام. الآن، ربط جهاز iPhone 13 الخاص بك بالكمبيوتر الشخصي.
• حدد طراز iPhone الخاص بك وقم بتنزيل البرامج الثابتة ذات الصلة.
• انقر فوق "إصلاح الآن" لإصلاح جميع الأخطاء. بمجرد الانتهاء، انتظر بعض الوقت وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها.

Dr.Fone - إصلاح النظام

إصلاح أخطاء نظام iOS بدون فقدان البيانات.

• فقط أن تقوم بإصلاح نظام iOS الخاص بك إلى الوضع العادي، بدون فقدان البيانات على الإطلاق.
• إصلاح العديد من مشاكل نظام iOS كونه عالقا على وضع الاسترداد، شعار Apple الأبيض، الشاشة السوداء، الحلقة المتكرار في البداية، وما إلى ذلك.
• الرجوع إلى إصدار أقدم من iOS بدون استخدام الـ iTunes مطلقاً.
• يعمل مع جميع نماذج iPhone و iPad و iPod touch.
• متناسق تماماً مع آخر إصدار لـ iOS 15.

متوفر على: Windows و Mac

تجربة مجانية

تجربة مجانية

3,981,454 قام أشخاص بتحميله

# 7 تحقق من إعدادات الإشعار على iPhone 13

قد لا يتلقى iPhone 13 مكالمات إذا تم تعطيل الإشعارات الخاصة بك. على الرغم من أنه ليس من الشائع جدًا مواجهة مثل هذا الموقف، فمن الأفضل التحقق من إعدادات الإشعارات لتكون في الجانب الأكثر أمانًا. إليك كيف يمكنك القيام بذلك:

• انتقل إلى الإعدادات ثم حدد الهاتف. من هناك، اذهب إلى الإخطارات.
• تحقق مما إذا كان تبديل "السماح بالإشعارات" قيد التشغيل. إذا لم يكن الأمر كذلك، فافعل ذلك. قم بتعديل الإعدادات الأخرى مثل شاشة القفل واللافتة أيضًا.

# 8 إعادة تعيين إعدادات الشبكة

يفشل معظم مستخدمي iPhone 13 في تلقي المكالمات بسبب مشكلات في الشبكة. وبالتالي، إذا كان هذا هو الحال، أعد ضبط إعدادات الشبكة. إنها عملية بسيطة حيث تحتاج إلى اتباع الخطوات الواردة أدناه:

• انتقل إلى الإعدادات ثم الخيار العام. حدد خيار "نقل أو إعادة تعيين iPhone".
• حدد خيار"نقل أو إعادة تعيين iPhone". الآن، انقر فوق إعدادات شبكة إعادة التعيين ثم إعادة التعيين.
• ستزيل هذه الخطوة جميع بيانات الاعتماد المحفوظة لشبكة WiFi و Bluetooth و VPN واتصالات الشبكة الأخرى.

# 9 تحقق من ملحقات Bluetooth

ملحقات Bluetooth هي أيضًا السبب وراء تلقي المكالمة للأخطاء على iPhone 13. في بعض الأحيان تظل هذه الملحقات متصلة دون علمك، وقد ترن المكالمات الواردة على نفس المنوال. لذا، تحقق مما إذا كان ملحق Bluetooth الخاص بك متصلاً. إذا كان الأمر كذلك، فحاول فصلها ومعرفة ما إذا كان يمكنك تلقي المكالمات الآن. يمكنك القيام بذلك باتباع هذه الخطوات:

• انتقل إلى الإعدادات وحدد خيار Bluetooth.
• ابحث عن ملحق Bluetooth الخاص بك من القائمة ثم اضغط على زر المعلومات.
• من هناك، اضغط على زر "ننسى هذا الجهاز".

# 10 تحقق من الأرقام المحظورة

إذا كانت المشكلة تركز على جهة اتصال معينة، فتحقق مما إذا كان الرقم موجودًا في قائمة الكتلة. ربما تكون قد حجبت رقمًا دون علمك. للتحقق من القائمة المحظورة، اذهب إلى

• الإعدادات ثم قسم الهاتف.
• ابحث عن خيار جهات الاتصال المحظورة.
• إذا رأيت رقم الاتصال (الذي لا تتلقى منه مكالمات)، فأمره.
• اضغط على خيار "إلغاء حظر".

# 11 تحقق من إعادة توجيه المكالمة

قد لا تتلقى مكالمات على iPhone 13 بسبب إعدادات إعادة توجيه المكالمات. إنه عندما تنتقل مكالمتك إلى أي جهة اتصال أخرى لقائمة شحن المكالمات. لذا، بدلاً منك، قد يتلقى الاتصال المرسل مكالماتك. يمكنك إيقاف تشغيله من خلال الخطوات أدناه:

• انتقل إلى الإعدادات ثم قسم الهاتف.
• حدد خيار إعادة توجيه المكالمات وقم بإيقاف تشغيله.

# 12 تحقق مما إذا كانت مشكلة نغمة الرنين

قد يحدث هذا إذا قمت بتنزيل نغمة رنين من مصدر طرف ثالث. قد تسبب بعض نغمات الرنين الخارجية خللاً في البرامج. يمكنهم منع رنين iPhone 13 الخاص بك. وبالتالي، انتقل إلى قائمة نغمات الرنين واختر نغمات رنين محددة مسبقًا لجهازك. إليك كيف يمكنك القيام بذلك:

• انتقل إلى الإعدادات ثم انتقل إلى قسم "الأصوات والحس اللمسي".
• اضغط على القسم "نغمة الرنين" واختر الافتراضي. يمكنك أيضًا تحديد أي نغمة رنين أخرى.

# 13 تغيير نطاق الشبكة

قد تواجه أيضًا أخطاء في تلقي مكالمات iPhone 13 بسبب نطاق شبكة شركة النقل الخاصة بك. إذا كان هذا هو السبب، فحاول التبديل إلى نطاق شبكة آخر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها. لنقل، إذا كنت تستخدم 5G، فقم بتغيير نطاق الشبكة إلى 4G. إليك كيف يمكنك القيام بذلك:

• أولاً، انتقل إلى الإعدادات ثم بيانات الهاتف المحمول.
• الآن، انقر فوق "خيارات بيانات الهاتف المحمول" ثم على "الصوت والبيانات". قم بتغيير نطاق الشبكة وفقًا لذلك.
• تأكد من تشغيل التبديل وإيقافه لخيار VoLTE.

# 14 تحقق من إعدادات المتصلين غير المعروفين

إذا كانت هناك مشكلات في تلقي مكالمات غير معروفة على جهازك، فربما تكون قد مكنت إعداد صمت المتصلين غير المعروفين. من خلال هذه الميزة، تصبح جميع المكالمات من الأرقام غير المعروفة صامتة وتتحول إلى بريد صوتي. لإيقاف تشغيل هذه الميزة، انتقل إلى

• الإعدادات ثم قسم الهاتف.
• ابحث عن خيار "صمت المتصلين غير المعروفين" وقم بإيقاف تشغيله.

الخاتمة:

هذه هي الطريقة التي تصلح بها أخطاء مثل "iPhone 13 لا يتلقى المكالمات". لاحظ أنه ليس كل حل قد يناسبك. وبالتالي، من الأفضل الاستمرار في تجربة الخطوات المذكورة أعلاه ما لم تحدد الخطوة التي تعمل. نأمل أن تحل هذه النصائح مشكلات تلقي مكالمات iPhone 13.