كيف تصلح تطبيق Snapchat الذي يستمر بالتعطل على هاتف iPhone 13؟

الجزء 1: كيف توقف Snapchat عن التعطل على هاتف iPhone 13

منصة التواصل الاجتماعي المشهورة والمحبوبة جدًا، تطبيق Snapchat يستمر بالتعطل على هاتف iPhone 13. هذه مشكلة جديدة تواجه مستخدمي iPhone 13. عند استخدامك لأي تطبيق، ومن ثم يقوم بالتعطل، فستنزعج كثيرًا. ماذا باستطاعتك فعله عندما يزعجك تطبيق Snapchat؟

إذا كنت مستخدم iPhone 13 وتعاني من نفس مشكلة Snapchat، فهذا الجزء من المقال هو أكثر شيء مفيد سوف تجده على الإطلاق. سيتم مناقشة ٧ حلول متميزة في هذا الجزء.

الحل 1: أغلق Snapchat وافتحه مرة أخرى

شيء من الأشياء التي يمكنك فعلها هو غلق التطبيق. في حالة استمرار تعطل Snapchat على iPhone 13، فمن المقترح أن تقوم بغلق التطبيق ثم فتحه مرة أخرى. بهذه الطريقة، يتم إعطاء فرصة إلى التطبيق للبدء من جديد، والعمل بشكل صحيح. في حالة عدم معرفتك كيفية غلق وإعادة فتح التطبيق، فدعنا نشارك هذه الخطوات السهلة معك.

الخطوة 1: لغلق التطبيق، يجب عليك تمرير الشاشة من الأسفل. لا تقم بتمريرها بالكامل، توقف عند المنتصف.

الخطوة 2: هذا سيظهر جميع التطبيقات المفتوحة في الخلفية. ثم، ومن بين هذه التطبيقات، سوف تجد Snapchat. قم بتمرير واجهة العرض المسبق لتطبيق Snapchat لإغلاقه.

الخطوة 3: بعد إغلاق Snapchat بنجاح، يجدر بك أن تفتحه لترى ما إذا كان يعمل بصورة صحيحة أم لا.

الحل 2: قم بتحديث تطبيق Snapchat

هناك حل آخر يمكنك تبنّيه في حالة تعطل Snapchat على iPhone 13 ألا وهو تحديث التطبيق. في مرات كثيرة، يتم تحديت التطبيق، ولكنك ما تزال تستخدم النسخة القديمة لأنك لا تعرف بأمر التحديث.

وكنتيجة لذلك، يتعطل التطبيق. إذا كنت تريد تجنب هذا الموقف، فأفضل حل هو تحديث التطبيق. إذا لم يكن لديك أي فكرة عن تحديث Snapchat، فانظر الخطوات في الأسفل.

الخطوة 1: لتحديث Snapchat على هاتف iPhone 13 الخاص بك، أولًا، يجب عليك فتح متجر التطبيقات. ثم، استخدم معرّف Apple وكلمة السر الخاصين بك للدخول إلى حساب Apple الخاص بك. بعد عملية الدخول، اتجه إلى الجانب العلوي الأيمن من الشاشة واضغط على أيقونة 'ملف تعريف'.

الخطوة 2: ثم، اذهب إلى قسم 'تحديث'. ستظهر لائحة على الشاشة، قم بتمرير التطبيقات وحدد مكان Snapchat. بمجرد تحديدك لمكان Snapchat، اضغط على زر 'تحديث'. انتظر لبعض الوقت حتى يتم إنهاء التحديث. بعد ذلك، افتح Snapchat مباشرة من متجر التطبيقات.

الحل 3: قم بإعادة تشغيل iPhone 13 بالقوة

بعد محاولتك لتحديث وغلق Snapchat، حان الوقت لتجربة حظك بإعادة تشغيل هاتف iPhone 13. من المحتمل ألّا يكون هناك خطأ في التطبيق. في بعض الأحيان، يكون هناك شيء في هاتفك هو ما يسبب المشكلة. إذا كان إعادة تشغيل هاتف iPhone 13 الخاص بك تبدو كمهمة صعبة، فاسمح لنا بأن نشارك خطواتها معك.

الخطوة 1 : لإعادة تشغيل هاتف iPhone 13 الخاص بك بالقوة، اضغط أولًا على زر رفع الصوت واتركه بسرعة. بعد زر رفع الصوت، كرر هذه الخطوة مع زر خفض الصوت. اضغط عليه واتركه سريعًا.

الخطوة 2 : حان الوقت الآن للاتجاه إلى زر القوة بعد تركك لزر خفض الصوت. يجب أن تستمر بالضغط على زر القوة لمدة ٨ ثواني على الأقل. زر القوة سيحفز iPhone 13 للإغلاق. يمكنك إفلات زر القوة فقط عندما يظهر شعار Apple على الشاشة.

الحل 4: قم بتحديث نسخة نظام تشغيل iOS

Dr.Fone - إصلاح النظام

ألغِ تحديث الـ iOS بدون أن تفقد بياناتك.

• فقط أن تقوم بإصلاح نظام iOS الخاص بك إلى الوضع العادي، بدون فقدان البيانات على الإطلاق.
• إصلاح العديد من مشاكل نظام iOS كونه عالقا على وضع الاسترداد، شعار Apple الأبيض، الشاشة السوداء، الحلقة المتكرار في البداية، وما إلى ذلك.
• الرجوع إلى إصدار أقدم من iOS بدون استخدام الـ iTunes مطلقاً.
• يعمل مع جميع نماذج iPhone و iPad و iPod Touch.
• متناسق تماماً مع آخر إصدار لـ iOS 15.

متوفر على: Windows و Mac

تجربة مجانية

تجربة مجانية

3,981,454 قام أشخاص بتحميله

مثلما تحتاج التطبيقات، ومن ضمنها Snapchat، إلى تحديث، يحتاج نظام تشغيل iOS أيضًا إلى تحديث. أفضل اقتراح هو أن تقوم بتحديث جهاز iOS الخاص بك بصورة مستمرة. في حال إن كنت لا تقوم بتحديث نظام تشغيل iOS بصورة مستمرة، فيجب أن تواجه نفس مشاكل التعطيل على iPhone 13. تحديت نظام تشغيل iOS ليس بصعب، ومع ذلك، يجده بعض الناس جديدًا. دعنا نشارك معك الخطوات بدون أي تأخير.

الخطوة 1: لتحديث نظام تشغيل iOS و ابدأ بفتح تطبيق 'الإعدادات' واتجه إلى 'الإعدادات العامة'.

الخطوة 2: بعد ذلك، اضغط على اختيار 'تحديث البرمجيات' من صفحة الإعدادات العامة. سيتحقق جهازك من ما إذا كنت تحتاج إلى تحديث نظام تشغيل iOS أم لا.

الخطوة 3: في حالة وجود تحديث، سيعرضه جهازك. يجب عليك أن تقوم 'بتنزيل وتثبيت' التحديث. انتظر بصبر حتى يتم تنزيل التحديث. في النهاية، قم بتثبيت التحديث لإتمام العملية.

الحل 5: تفقد خادم Snapchat

طريقة أخرى للتخلص من هذه المشكلة هي التحقق من خادم Snapchat. أحيانًا يكون الجهاز والتطبيق محدّثان. العامل الوحيد المسبب للمشكلة في هذا الموقف هو خادم التطبيقات. هذا الحل سيشارك الخطوات المطلوبة للتحقق من خادم Snapchat.

الخطوة 1: للتحقق من خادم Snapchat، ابدأ بفتح متصفح Safari على هاتف iPhone 13 الخاص بك. بعد ذلك، افتح DownDetector وقم بالدخول عليه.

الخطوة 2: والآن انقر على أيقونة 'بحث' وابحث عن Snapchat. بعد ذلك، ستحتاج للاتجاه إلى الأسفل والبحث عن أكثر مشكلة تم الإبلاغ عنها.

الحل 6: اتصال Wi-Fi

اتصال Wi-Fi هو شيء أساسي وملحوظ. إذا واجهت مشكلة استمرار تعطل Snapchat على iPhone 13، فيجب عليك دائمًا اختبار اتصال الانترنت. يمكنك استخدام متصفح 'Safai' أو أي تطبيق آخر للتأكد من استقرار اتصال Wi-Fi.

الحل 7: مسح وإعادة تنزيل تطبيق Snapchat من متجر التطبيقات

آخر حل يمكن تجربته التخلص من هذه المشكلة المزعجة هو مسح وإعادة تنزيل تطبيق Snapchat. إذا لم ينجح أي حل من حلول المذكورة أعلاه، إذًا فآخر حل هو مسح تطبيق Snapchat. لمستخدمي iPhone 13، اسمحوا لنا بمشاركة خطوات مسح Snapchat.

الخطوة 1: لمسح Snapchat، حدد أيقونته وافتح الشاشة حيث يظهر. بعد ذلك، استمر بالضغط على الشاشة. استمر بالضغط حتى تبدأ التطبيقات في الاهتزاز. ستظهر علامة ناقص في أعلى الركن الأيسر لكل تطبيق. اضغط على علامة ناقص لأيقونة Snapchat.

الخطوة 2: ستظهر رسالة على الشاشة تطلب منك تأكيد لمسح التطبيق. ببساطة قم بتحديد اختيار 'مسح التطبيق' لمسح Snapchat. بعد أن تم مسح التطبيق، اضغط على زر 'انتهاء' في الركن الأيمن العلوي من الشاشة.

الخطوة 3: والآن حان وقت إعادة تنزيل Snapchat. لعمل ذلك، افتح متجر التطبيقات وقم بالبحث عن Sanpchat. بعد إتمام البحث، اضغط على زر 'السحابة' لإعادة تنزيل Snapchat على هاتف iPhone 13 الخاص بك.

الجزء 2: لماذا يستمر Snapchat بالتعطل على هاتف iPhone 13؟

لقد تم ذِكر في الاعلى أنّ Snapchat يستمر بالتعطل على هاتف iPhone13، وهذه من ضمن المشاكل الجديدة ألي تم التعرف عليها. بسبب هذا، لا يعرف الكثير من الناس العوامل المسببة لهذه المشكلة، ولا يعون أيضًا بحلولها. شارك القسم الأعلى حلول هذه المشكلة، بينما سيأخذك القسم القادم للتعرف على أسباب المشكلة.

توقف خادم Snapchat

واحد من إحدى الأسباب العديدة لتعطل Snapchat على iPhone 13 هو خادمه. في أغلب الوقت، نواجه هذه المشكلة بسبب توقف خادم Snapchat. في حال حدوث ذلك، يجدر بك تفقد حالة 'الخادم' من الانترنت. تم مناقشة الخطوات الخاصة بذلك في الأعلى.

تعطل Wi-Fi

عامل آخر من العوامل المنتشرة التي تسبب تعطل Snapchat على iPhone 13 هو اتصال الانترنت. هذا يحدث كثيرًا إذا كان اتصال النترنت الخاص بك ضعيفًا أو غير مستقر. سيتعطل Snapchat حينما تريد فتحه بوجود هذا الاتصال المسبب للمشاكل.

عدم توافق بين النُسَخ

تحصل التطبيقات وأنظمة التشغيل على تحديث بصورة مستمرة. هناك احتمال كبير أنّ تطبيقاتك تقوم بالتحديث بصورة تلقائية، ولكن نسخة نظام تشغيل iOS المستخدمة على جهازك تكون قديمة لأنّه لا يتم تحديثها تلقائيًا. بسبب عدم التوافق هذا بين النسختين، يستمر التطبيق بالتعطل على iPhone 13.

الشبكة الافتراضية الخاصة VPN هي الحاجز

العامل المتجاهَل في أي مشكلة هو الشبكة الافتراضية الخاصة VPN. لقد قمتم جميعًا، بطريقة ما، باستخدام الشبكة الافتراضية الخاصة لسبب ما. وهذه الشبكة الآن تسبب مشكلة من خلال مقاطعة الحماية وتعطيل تطبيق Snapchat الخاص بك على هاتف iPhone 13.

الخلاصة

يواجه مستخدمي iPhone 13 مشكلة مع أكثر تطبيق مستخدم على مدار واسه وهو Snapchat. الشكوى المستقبَلة كثيرًا هي أنّ تطبيق Snapchat يستمر بالتعطل على iPhone 13. لكل مستخدمي iPhone 13 المنزعجين، هذا المقال هو هدية صغيرة لك.

ناقش هذا المقال في الأعلى حلول عديدة سهلة وفريدة وعملية لهذه المشكلة. وليس الحلول فقط بل وتم مشاركة أيضًا الأسباب المؤثرة وراء هذه المشكلة لتجنب حدوثها.