كيفية استرداد كلمة مرور حساب سامسونج

الجزء الأول: ما هو معرف هوية سامسونج؟

حساب سامسونج هو حساب تقوم بتسجيل الحصول عليه من أجل الاستفادة من جهاز سامسونج بشكل كامل، سواء كان ذلك هاتف أو جهاز لوحي، أو ربما أجهزة التلفاز الذكية. عند تسجيل حساب سامسونج، يمكنك مزامنة وتحديث جميع تطبيقات سامسونج دون عناء.

ينبغي أن تتذكر دومًا أن سامسونج يستخدم متجر تطبيقات جالاكسي بشكل كبير، وهذا بمثابة متجر مستقل تحتاج إلى تسجيل حساب سامسونج للاستفادة منه. الخبر السار هو أن التجسيل مجاني، ويمكنك استكمال عملية التسجيل في أقل من دقيقة.

وكذلك، في حالة نسيت كلمة مرور سامسونج أو معرف سامسونج، لا تقلق، يمكنك استرداد تلك البيانات بسهولة.

الجزء الثاني: كيفية استرداد كلمة مرور حساب سامسونج

إن نسيت كلمة مرور حساب سامسونج التي تستخدمها بالمعرف الخاص بك، أول ما عليك القيام به هو عدم الانفعال. هذا يحدث كثيرًا أكثر مما تعتقد، وكل ما عليك القيام به هو اتباع خطوات إعادة تعيين كلمة مرور حساب سامسونج كما يلي.

الخطوة الأولى.أنقر فوق شاشة التطبيقات بهاتف سامسونج. انتقل إلى الإعدادات، ثم أنقر فوق علامة تبويب الإعدادات العامة، واختر الحسابات، واختر حساب سامسونج من القائمة. أدخل إعدادات حساب سامسونج، ثم قائمة المساعدة.

سوف يظهر أمامك هل نسيت كلمة المرور أو المعرف أنقر فوق ذلك الخيار.

الخطوة الثانية. الخطوة التالية من الدليل الإرشادي حول استرداد كلمة مرور حساب سامسونج هو اختيار علامة تبويب البحث عن كلمة المرور ثم أدخل عنوان البريد الإلكتروني المستخدم لإنشاء حساب سامسونج في حقل المُعرف. لا يمكنك استخدام أي عنوان بريد إلكتروني آخر غير ذلك الذي استخدمته في البداية لإنشاء حساب سامسونج.

الخطوة الثالثة.سوف يظهر لك رمز الحماية أدناه. تأكد من كتابة رمز الحماية بالضبط في الحقل المخصص له. رجاء الانتباه إلى أن هذا الرمز حساس لحالة الأحرف. عند إدخال الرمز، أنقر فوق تأكيد، وهذا سوف يرسل رسالة بريد إلكترونية تلقائية إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي أدخلته.

الخطوة الرابعة. انتقل إلى صندوق الوارد بعنوان البريد الإلكتروني الخاص بك وأنقر فوق الرابط الموضح لاسترداد كلمة مرور سامسونج.

الخطوة الخامسة. سوف يطلب منك إدخال كلمة المرور الجديدة التي ترغب في تعيينها مرتان، المرة الثانية لتأكيد كلمة المرور.

بمجرد تأكيد كلمة المرور، سوف تكون انتهيت من العملية بنجاح. في الجزء التالي، سوف نوضح لك كيفية التصرف في حالة نسيان مُعرف سامسونج.

الجزء الثالث: ماذا أفعل إن نسيت معرف حساب سامسونج؟

في بعض الأحيان، تكون الأمور أكثر تعقيدًا مما تعتقد، ولن تكون فقط نسيت كلمة مرور سامسونج، ولكنك نسيت أيضًا مُعرف سامسونج الخاص بك. ومرة أخرى، ليس عليك القلق، لأن مُعرف سامسونج هو عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته لإنشاء حساب سامسونج، وهناك أكثر من طريقة لتتبعه، فقط تابع ذلك الدليل الإرشادي المخصص من أجلك.

الخطوة الأولى.أنقر فوق شاشة التطبيقات بهاتف سامسونج. انتقل إلى الإعدادات، ثم أنقر فوق علامة تبويب الإعدادات العامة، واختر الحسابات، واختر حساب سامسونج من القائمة. أدخل إعدادات حساب سامسونج، ثم قائمة المساعدة.

سوف يظهر أمامك هل نسيت كلمة المرور أو المعرف أنقر فوق ذلك الخيار.

الخطوة الثانية. لنفترض أنك لا تستخدم خيار إعادة تعيين كلمة مرور حساب سامسونج الخاص بك، ولكنك ترغب في معرفة عنوان المُعرف، فقط أنقر فوق علامة تبويب ابحث عن المُعرف.

سوف تظهر لك شاشة تطلب منك إدخال اسمك ولقبك، بجانب تاريخ ميلادك. في حقل تاريخ الميلاد، سوف تظهر لك اليوم-الشهر-العام، لذلك تأكد من إدخال تاريخ ميلادك بنفس الترتيب.

الخطوة الثالثة.عند النقر فوق التأكيد، انتظر قليلًا حيث يبحث الجهاز في قاعدة البيانات. إن عثر التطبيق عن البيانات التي تطابق تلك التي أدخلتها، سوف تظهر أمامك على الشاشة:

الأحرف الثلاثة الأولى، واسم النطاق بالكامل، وذلك يجعلك تتذكر عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته لإنشاء حساب سامسونج. يمكنك بسهولة الآن إدخال بيانات حسابك وتسجيل الدخول إليه.

الجزء الرابع: استرداد معرف حساب سامسونج من متصفح الانترنت

ليس عليك استخدام هاتفك، ولكن يمكنك استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك لاسترداد البيانات الخاصة بحسابك، بما في ذلك مُعرف وكلمة مرور سامسونج.

الخطوة الأولى. أدخل الرابط التالي http://help.content.samsung.com/ في شريط عنوان متصفح الانترنت الخاص بك.

بمجرد الولوج إلى الموقع الإلكتروني، أبحث عن عنوان البريد الإلكتروني / كلمة المرور.

الخطوة الثانية. سوف يتوجب عليك الاختيار بين علامتي تبويب، البحث عن عنوان البريد الإلكتروني أو البحث عن كلمة المرور. عند استعادة مُعرف سامسونج الخاص بك، أختر الأولى.

الخطوة الثالثة. سوف تظهر لك شاشة تطلب منك إدخال اسمك ولقبك، بجانب تاريخ ميلادك. تأكد من إدخالهم بطريقة صحيحة وأنقر فوق تأكيد.

رجاء الانتظار حتى انتهاء البحث في قاعدة البيانات. بمجرد عرض النتائج، سوف تعرض أمامك بيانات عنوان البريد الإلكتروني المطابق بالشاشة الموضحة أعلاه، وينبغي عليك أن تتذكر عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته لتسجيل حسابك على سامسونج.

بمجرد الانتهاء من استرداد مُعرف سامسونج وكلمة المرور الخاصين بحسابك، سوف تتمكن من تسجيل الدخول باستخدام تلك البيانات والاستفادة من جميع الخصائص المتوافرة مع حساب سامسونج.