كيفية إصلاح العطل: جهاز سامسونج اللوحي لا يعمل

الجزء الأول: الأسباب الشائعة وراء تلف الجهاز اللوحي

مشكلة عدم تشغيل هاتف سامسونج اللوحي هي أكثر شيوعًا مما تعتقد. العديد منا يفزعون، ولكننا بحاجة أحيانًا إلى أن ندرك أن المشكلة ليست بغاية السوء في بعض الأحيان ويمكن إصلاحها على الفور.

إليك بعض الأسباب المحتملة التي ربما تكون وراء عدم تشغيل هاتف سامسونج اللوحي الخاص بك:

• الهاتف عالق في وضع إيقاف التشغيل: عندما تقوم بإطفاء هاتفك عند نقطة ما، وتحاول إعادة تشغيله مرة ثانية، ربما يتباطئ الهاتف ويتجمد عند شاشة الإطفاء أو وضع السكون.
• نفاذ شحن البطارية: ربما نفذ شحن بطارية هاتف سامسونج اللوحي ولم تدرك ذلك أو ربما قراءة شحن البطارية خاطئ بالهاتف.
• تلف برمجيات الهاتف و/أو نظام التشغيل: عادة يدل على ذلك عندما تقوم بتشغيل الجهاز اللوحي الخاص بك، ولكن تتوقف مرحلة بدء التشغيل عند شاشة بدء التشغيل.
• اتساخ الهاتف اللوحي: إن كانت الأجواء من حولك ترابية، ربما تعلق بعض الأتربة بالهاتف اللوحي. هذا سوف يتسبب في زيادة درجة حرارة الهاتف أثناء التشغيل وربما لا يعمل نظام التشغيل بشكل جيد.
• عطل بالمكونات المادية: هل تعتقد أن الخدوش الصغيرة لا تؤثر بالهاتف، ولكنها تجعل فقط شكل الهاتف قبيحًا من الخارج، ولكن بالحقيقة، ربما تتسبب في تعطل بعض المكونات الداخلية. سوف ينتج عن ذلك عدم قدرة الهاتف اللوحي على العمل بشكل سليم.

الجزء الثاني: استرداد البيانات من الجهاز اللوحي الذي لا يعمل

قبل البدء في عملية إصلاح هاتف سامسونج اللوحي الخاص بك، عليك البحث عن البيانات التي قمت بالاحتفاظ بها في الهاتف اللوحي. يمكنك القيام بذلك باستخدام تطبيق د. فون - استخراج بيانات أندرويد (الأجهزة التالفة) للهواتف المحمولة. فهو أداة رائعة وبسيطة تُستخدم لاسترداد البيانات.

د. فون - استخراج بيانات أندرويد (الأجهزة التالفة)

هو التطبيق الأول حول العالم المخصص لاسترداد الملفات من الهواتف التالفة.

• يمكن استخدامه أيضًا لاسترداد البيانات من الهواتف المتضررة بطريقة ما مثل تلك الهواتف التي تعلق أثناء التمهيد.
• أعلى معدل استرداد للبيانات من بين مختلف البرامج الأخرى.
• استرداد الصور والفيديو، والاتصالات، والرسائل، وسجلات المكالمات، وأكثر.
• متوافق مع أجهزة سامسونج جالاكسي.

متاح عبر: ويندوز

احصل على النسخة المجانيةاحصل على النسخة الكاملة

ضمان استرداد الأموال في خلال 7 يومًا

اتبع هذه الخطوات لاسترداد استرداد البيانات من الجهاز اللوحي الذي لا يعمل:

الخطوة الأولى: تشغيل د. فون - استرداد بيانات هواتف أندرويد التالفة

قم بتشغيل تطبيق د. فون - استرداد بيانات هواتف أندرويد التالفة بالنقر فوق رمز التطبيق مرتين من جهاز الكمبيوتر. أنقر فوق وصلة فحص الهاتف التي بجوار خيار استرداد بيانات هواتف أندرويد التالفة.

الخطوة الثانية: اختر نوع الملفات التي ترغب في استردادها

سوف تظهر أمامك قائمة بأنواع الملفات التي يمكنك استردادها باستخدام البرنامج. اختر الملفات التي ترغب في استردادها، وأنقر فوق التالي اختر من بين جهات الاتصال، والرسائل، وسجلات المكالمات، ورسائل ومرفقات واتس آب، ومعرض الصور، وملفات الصوت، وغيرها من الملفات.

الخطوة الثالثة: اختر سبب استرداد البيانات

انقر فوق شاشة اللمس لا تعمل، أو لا يمكنني استخدام الهاتف وانقر فوق التالي للانتقال إلى الخطوة التالية.

ابحث عن الهاتف اللوحي سامسونج من اسم الجهازوبه سوف يظهر أمامك طراز الجهاز. انقر فوق زر التالي .

الخطوة الرابعة: قم بتمهيد هاتف سامسونج اللوحي في وضع التنزيل.

ينبغي أن تظهر أمامك الخطوات اللازمة للانتقال إلى الجهاز وضع التنزيلعلى الهاتف اللوحي الخاص بك.

الخطوة الخامسة: فحص أعطال هاتف سامسونج.

قم بتوصيل هاتف سامسونج اللوحي إلى جهاز الكمبيوتر باستخدام كابل USB. سوف يتم فحص نظام التشغيل بشكل تلقائي لاسترداد الملفات.

الخطوة السادسة: استعراض واسترداد الملفات من هاتف سامسونج اللوحي الذي لا يعمل

سوف تظهر لك قائمة بالملفات التي يمكنك استردادها بمجرد انتهاء البرنامج من عملية الفحص. يمكنك استعراض الملفات لمعرفة المزيد حولها قبل اتخاذ قرار بشأن استردادها. انقر فوق زر استرداد .

الجزء الثالث: جهاز سامسونج اللوحي الخاص بي لا يعمل: كيفية إصلاح ذلك العطل في بضعة خطوات

قبل عرض تقرير الخطأ وإرسالة لشركة سامسونج، اتبع الخطوات التالية لإصلاح هاتف سامسونج اللوحي الذي لا يعمل. تذكر اتباع الخطوات بالترتيب:

• انزع البطارية من ظهر هاتف سامسونج اللوحي الخاص بك. اترك الهاتف دون تشغيل لمدة 30 ثانية - كلما تركت الهاتف لوقت أطول، كلما تتخلص البطارية من الشحنات العالقة بها، ويصبح الهاتف في وضع السكون.
• أنقر فوق زر الطاقة و خفض حجم الصوت معًا بشكل مستمر لمدة بين 15 و 30 ثانية لإعادة تمهيد الجهاز.
• قم بشحن بطارية هاتف سامسونج اللوحي لمعرفة إن كان يعمل. إن كانت لديك بطارية احتياطية، قم بتركيبها بالهاتف - فربما تساعدك إن كانت البطارية الحالية معطوبة.
• قم بنزع الملحقات الإضافية مثل بطاقة SD.
• قم بتشغيل الوضع الأمن للهاتف اللوحي بالنقر فوق زر القائمة أو خفض حجم الصوت .
• قم باستعادة ضبط المصنع - سوف تحتاج إلى زيارة موقع سامسونج الإلكتروني لمزيد من المعلومات.

في حالة فشل ذلك الإجراء، سوف تضطر آسفًا إلى إرسال الهاتف إلى مركز الإصلاح.

الجزء الرابع: نصائح مفيدة لحماية هاتف سامسونج اللوحي

لا تقلق عندما لا يعمل هاتف سامسونج اللوحي الخاص بك بشكل سليم، وتأكد من حماية هاتفك من الداخل ومن الخارج من أي تضرر ربما يصيبه:

1. خارجي

• قم بحماية هاتف سامسونج اللوحي من خلال استخدام حافظة عالية الجودة لمنع تضرر مكونات الهاتف.
• قم بتنظيف الأجزاء الداخلية من الهاتف لمسح أي أوساخ متراكمة تجعل حرارة الهاتف ترتفع مما يؤثر على عمل الهاتف.

II. داخلي

• كلما أمكنك، قم بتنزيل التطبيقات من متجر جوجل لأن مطورو تلك البرامج متحقق من هويتهم من قبل شركة جوجل.
• تأكد من أن التطبيق الذي تقوم بمشاركته لا يقوم باستخراج البيانات التي لا ترغب في مشاركتها بشكل سري.
• قم بتثبيت برنامج قوي لمكافحة البرمجيات الخبثية والضارة لحماية هاتفك اللوحي من البرمجيات الضارة وهجمات التصيد.
• قم بتحديث نظام التشغيل بشكل دوري، وكذلك التطبيقات والبرنامج الثابت حتى يتوافر لديك الإصدار الأخير من كافة التطبيقات.

كما ترى، الأمر لا يدعو للفزع عندما لا يعمل هاتف سامسونج اللوحي الخاص بك. بمعرفة ماذا عليك القيام به في هذا الموقف، فهذا يساعدك كثيرًا على ضمان التحقق من إصلاح كل شيء بنفسك قبل إنفاق الأموال لإصلاح الجهاز اللوحي الخاص بك.