الجزء الأول: لماذا هاتف جالاكسي يعيد التشغيل من تلقاء نفسه؟

هناك العديد من الأسباب وراء إعادة تشغيل الهاتف من تلقاء نفسه. بعض من تلك الأسباب الأكثر شيوعًا هي:

• هناك بعض البيانات التالفة بذاكرة الهاتف.
• ربما تكون المشكلة نتيجة تضرر الأجزاء المادية بالهاتف. هناك بالتأكيد خطأ ما بأحد مكونات الهاتف.
• يمكنك تثبيت تطبيق خارجي يمنع إعادة تشغيل الهاتف بشكل طبيعي.
• هناك العديد من البيانات المؤقتة مخزنة بذاكرة التخزين المؤقت. ربما هذا السبب وراء التصرف غير المنطقي للهاتف.

الجزء الثاني: استرداد البيانات من هاتف سامسونج جالاكسي المتضرر

جميع الحلول الممكنة لتلك المشكلة تتضمن العديد من الخطوات حتى تتمكن من حفظ البيانات من هاتفك في حالة ربما تفقدها لأي سبب من الأسباب. ليس من المستحيل استرداد البيانات من الهاتف الذي لا يعمل بشكل جيد، ولكن د. فون - استخراج بيانات أندرويد (الأجهزة التالفة) وحده يفعل المستحيل. إليك ما يمكن للبرنامج فعله:

د. فون - استخراج بيانات أندرويد (الأجهزة التالفة)

هو التطبيق الأول حول العالم المخصص لاسترداد الملفات من الهواتف التالفة.

• يمكن استخدامه أيضًا لاسترداد البيانات من الهواتف المتضررة بطريقة ما مثل تلك الهواتف التي تعلق أثناء التمهيد.
• أعلى معدل استرداد للبيانات من بين مختلف البرامج الأخرى.
• استرداد الصور والفيديو، والاتصالات، والرسائل، وسجلات المكالمات، وأكثر.
• متوافق مع أجهزة سامسونج جالاكسي.

متاح عبر: ويندوز

احصل على النسخة المجانية

ضمان استرداد الأموال في خلال 7 يومًا

كيفية استخدام د. فون - استخراج بيانات أندرويد (الأجهزة التالفة) لاسترداد البيانات من هاتف جالاكسي

أول ما عليك القيام به هو تنزيل وتثبيت د. فون - استخراج بيانات أندرويد (الأجهزة التالفة) إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد القيام بذلك، اتبع الخطوات البسيطة التالية لاسيترداد البيانات من هاتفك.

الخطوة الأولى: قم بتشغيل د. فون ثم أنقر فوق "فحص الهاتف" بجوار "استخراج بيانات أندرويد (الأجهزة التالفة)".

الخطوة الثانية: اختر نوع الملفات التي ترغب في استردادها إن كنت ترغب في استرداد الكل، فقط أنقر فوق "تحديد الكل".

الخطوة الثالثة: اختر المشكلة الحالية التي تواجهك. لا يمكنك استخدام هاتفك نهائيًا بسبب استمرار إعادة تشغيل الهاتف تلقائيًا، ولذلك اختر "لا يمكنني استخدام الهاتف تمامًا".

الخطوة الرابعة: من النافذة التالية، اختر اسم الهاتف والطراز وأنقر فوق "التالي" للمتابعة.

الخطوة الخامسة: اتبع التعليمات في النافذة التالية لضبط إعدادات التنزيل بالهاتف.

الخطوة السادسة: قم بتوصيل هاتف سامسونج إلى جهاز الكمبيوتر باستخدام كابل USB وانتظر حتى يبدأ د. فون في تحليل بيانات الهاتف.

الخطوة السابعة: بعد انتهاء تحليل بيانات الهاتف، سوف تتمكن من استعراض جميع البيانات المتاحة بالهاتف. اختر الملفات التي ترغب في استردادها، وأنقر فوق "استرداد".

الجزء الثالث: كيفية إصلاح هاتف سامسونج جالاكسي الذي يعيد التشغيل من تلقاء نفسه

هذه المشكلة بالتحديد لها العديد من الحلول وفق سبب المشكلة الرئيسي. لأنك لا يمكنك الولوج إلى الهاتف، لن تتمكن من معرفة سبب المشكلة، وهناك العديد من الإجراءات المفيدة لتحديد سبب المشكلة:

الخطوة الأولى: قم بتمهيد هاتفك في الوضع الآمن إن كان سبب المشكلة تطبيق خارجي مجهول المصدر. الوضع الآمن يقوم بتعطيل جميع التطبيقات مجهولة المصدر. لتجنب الوقوع في المشكلات، قم بتشغيل هاتفك في الوضع الآمن لمدة لا تقل عن ساعة كاملة لمراقبة وظائف الهاتف عن كثب. إليك كيفية تمهيد الهاتف بالوضع الآمن:

قم بإطفاء الهاتف بشكل كامل وأنقر فوق زر الطاقة باستمرار. حرر زر الطاقة عندما يظهر لك شعار سامسونج على الشاشة.

أنقر باستمرار فوق زر خفض الصوت حتى تكتمل عملية إعادة التشغيل.

سوف يظهر الوضع الآمن على أسفل يسار الشاشة. حرر زر خفض الصوت.

الخطوة الثانية:  إن اتبعت الخطوات المذكورة أعلاه، ولا تزال المشكلة موجودة، ربما عليك مسح ذاكرة التخزين المؤقت. هذا من شأنه أن يحذف جميع البيانات التي تقوم التطبيقات بتخزينها على الهاتف، ولكن لا تقلق، سوف تعاود التطبيقات الأمر ثانية بمجرد استخدامها. لمسح ذاكرة التخزين المؤقت، اتبع هذه الخطوات البسيطة التالية:

قم بإطفاء تشغيل الهاتف بشكل كامل، وأنقر فوق زر زيادة حجم الصوت، والرئيسية، والطاقة معًا في وقت واحد. حرر زر الطاقة فقط بمجرد اهتزاز الهاتف.

حرر الأزرار الأخرى عندما تظهر أمامك شاشة استرداد نظام التشغيل أندرويد.

باستخدام زر خفض حجم الصوت، قم بتحديد "مسح ذاكرة التخزين المؤقت"، ثم حدد الخيار بالنقر فوق زر الطاقة. سوف يعاود الهاتف التشغيل مرة أخرى بمجرد حذف الذاكرة.

الخطوة الثالثة: إن لم تنجح الخطوات السابقة، قم بتهيئة الهاتف واستعادة ضبط المصنع. هذا من شأنه أن يحذف جميع الإعدادات الشخصية والبيانات الأخرى (من الجيد أنه يمكنك استرداد البيانات في الجزء الثاني أعلاه). للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

قم بإطفاء تشغيل الهاتف بشكل كامل، وأنقر فوق زر زيادة حجم الصوت، والرئيسية، والطاقة معًا في وقت واحد. حرر زر الطاقة عندما يهتز الهاتف. لا تحرر الأزرار الأخرى.

حرر الأزرار الأخرى عندما تظهر أمامك شاشة استرداد نظام التشغيل أندرويد.

اختر "مسح البيانات/استعادة ضبط المصنع" باستخدام زر خفض حجم الصوت، وأنقر فوق زر الطاقة لتأكيد الاختيار. استخدم زر خفض حجم الصوت للانتقال إلى الأسفل، وقم باختيار "حذف جميع بيانات المستخدم"، وأنقر فوق زر الطاقة لاختياره.

بمجرد اكتمال عملية استعادة ضبط المصنع، اختر "إعادة تشغيل الهاتف الآن"، وأنقر فوق زر الطاقة لتأكيد الاختيار.

الجزء الرابع: حماية هاتف جالاكسي من إعادة التشغيل من تلقاء نفسه

إن نجح أحد الحلول، فهذا جيد لأنك سوف تتمكن من استعادة ضبط هاتف جالاكسي الخاص بك مرة ثانية. إليك بعض النصائح للحيلولة دون حدوث ذلك مرة أخرى:

• استخدم حافظة للهاتف لتجنب تضرر الأجزاء المادية عند سقوط الهاتف سهوًا.
• تحقق من التطبيقات التي تستخدمها على هاتفك.
• قم بحذف الملفات المؤقتة والغير ضرورية من الهاتف بشكل دوري. قم بحذف البيانات المؤقتة التي تخلفها التطبيقات من وقت لآخر.
• تأكد من أن الملفات التي تقوم بتنزيلها من على شبكة الانترنت آمنة.
• قم بتثبيت برنامج قوي لمكافحة الفيروسات على هاتفك.

نأمل أن تتمكن من استخدام هاتفك بشكل جيد مرة أخرى. إن لم تفلح تلك الأفكار، عليك استشارة تقني متخصص.