كيفية افعل إذا جوالي يطفي ويشتغل من نفسه سامسونج

الجزء الأول: ما سبب اعادة تشغيل الهاتف تلقائيا؟

هناك العديد من الأسباب وراء إعادة تشغيل الهاتف تلقائيًا. بعض من تلك الأسباب الأكثر شيوعًا هي:

• هناك بعض البيانات التالفة بذاكرة الهاتف.
• ربما تكون المشكلة نتيجة تضرر الأجزاء المادية بالهاتف. هناك بالتأكيد خطأ ما بأحد مكونات الهاتف.
• يمكنك تثبيت تطبيق خارجي يمنع إعادة تشغيل الهاتف بشكل طبيعي.
• هناك العديد من البيانات المؤقتة مخزنة بذاكرة التخزين المؤقت. ربما هذا السبب وراء التصرف غير المنطقي للهاتف.

الجزء الثاني: استرجاع البيانات من هاتف سامسونج جالاكسي المتضرر

جميع الحلول الممكنة لتلك المشكلة تتضمن العديد من الخطوات حتى تتمكن من حفظ البيانات من هاتفك في حالة ربما تفقدها لأي سبب من الأسباب. ليس من المستحيل استرجاع البيانات من الهاتف الذي لا يعمل بشكل جيد، ولكن Dr.Fone - Data Recovery (Android) وحده يفعل المستحيل. إليك ما يمكن للبرنامج فعله:

Dr.Fone - Data Recovery (Android)(الأجهزة التالفة)

هو التطبيق الأول حول العالم المخصص لاسترجاع البيانات من الهواتف التالفة.

• يمكن استخدامه أيضًا لاسترجاع البيانات من الهواتف المتضررة بطريقة ما مثل تلك الهواتف التي تعلق أثناء التمهيد.
• أعلى معدل استرداد للبيانات من بين مختلف البرامج الأخرى.
• استرداد الصور والفيديو، والاتصالات، والرسائل، وسجلات المكالمات، وأكثر.
• متوافق مع أجهزة سامسونج جالاكسي.

متاح على: Windows Mac

تجربة مجانية

تجربة مجانية

3981454 شخص قام بتنزيله

كيفية استخدام Dr.Fone - Data Recovery (Android) لاسترجاع البيانات من هاتف جالاكسي

أول ما عليك القيام به هو تنزيل وتثبيت Dr.Fone - Data Recovery (Android) إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد القيام بذلك، اتبع الخطوات البسيطة التالية لاسيترداد البيانات من هاتفك.

الخطوة الأولى: قم بتشغيل Dr.Fone ثم أنقر فوق "فحص الهاتف" بجوار "استخراج بيانات أندرويد (الأجهزة التالفة)".

الخطوة الثانية: اختر نوع الملفات التي ترغب في استردادها إن كنت ترغب في استرداد الكل، فقط أنقر فوق "تحديد الكل".

الخطوة الثالثة: اختر المشكلة الحالية التي تواجهك. لا يمكنك استخدام هاتفك نهائيًا بسبب استمرار إعادة تشغيل الهاتف تلقائيًا، ولذلك اختر "لا يمكنني استخدام الهاتف تمامًا".

الخطوة الرابعة: من النافذة التالية، اختر اسم الهاتف والطراز وأنقر فوق "التالي" للمتابعة.

الخطوة الخامسة: اتبع التعليمات في النافذة التالية لضبط إعدادات التنزيل بالهاتف.

الخطوة السادسة: قم بتوصيل هاتف سامسونج إلى جهاز الكمبيوتر باستخدام كابل USB وانتظر حتى يبدأ Dr.Fone في تحليل بيانات الهاتف.

الخطوة السابعة: بعد انتهاء تحليل بيانات الهاتف، سوف تتمكن من استعراض جميع البيانات المتاحة بالهاتف. اختر الملفات التي ترغب في استردادها، وأنقر فوق "استرداد".

الجزء الثالث: كيفية إصلاح مشكلة جوال سامسونج يشتغل ويطفي

قد ترجع مشكلة جوال سامسونج يشتغل ويطفي إلى الأسباب المتعددة. وواجهت نماذج مختلفة أسبابًا مختلفة. لحسن الحظ ، يمكن حل معظم المشكلات عن طريق تنفيذ بعض الإجراءات البسيطة. ومع ذلك ، قد تضطر إلى تجربة العديد من هذه الحلول قبل أن تجد الحل المناسب.

الحل 1: تلف البيانات في ذاكرة الجهاز

بغض النظر عن الطراز ، إذا كان Samsung Galaxy في حلقة إعادة تشغيل الهاتف تلقائيًا، أعد تشغيل الجهاز في الوضع الآمن. لفعل هذا:

• اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل لتشغيل جهازك. عندما يظهر شعار Samsung ، استمر في الضغط على مفتاح رفع مستوى الصوت لإظهار شاشة القفل. ثم حدد الوضع الآمن.

إذا كان بإمكانك استخدام جهازك المحمول في الوضع الآمن ، فقد يكون البرنامج الثابت الجديد قد أفسد البيانات الموجودة في ذاكرة جهازك. إذا كانت هذه هي الحالة ، فجرّب الحل التالي لتحديد ما إذا كان تطبيقًا أم لا. يعطل الوضع الآمن تطبيقات الطرف الثالث. إذا كانت التطبيقات تقوم بتشغيل حلقة إعادة التشغيل ، فسيؤدي ذلك إلى علاج المشكلة.

الحل 2: تطبيق جهة خارجية غير متوافق

ستتعطل التطبيقات غير المتوافقة مع تحديثات النظام عند محاولة فتحها. إذا توقف جهاز Galaxy الخاص بك عن إعادة التشغيل تلقائيًا في الوضع الآمن ، فغالبًا ما تكون المشكلة بسبب وجود تطبيق مثبت غير متوافق مع البرامج الثابتة الجديدة.

لحل هذه المشكلة ، سيتعين عليك إزالة تطبيقاتك أو إعادة تثبيتها بينما لا تزال في الوضع الآمن. من المرجح أن يكون السبب هو أحد التطبيقات التي كانت مفتوحة عند تثبيت التحديثات.

الحل 3: تخزين البيانات المخزنة مؤقتًا

إذا استمر Samsung Galaxy في إعادة التشغيل بعد إعادة التشغيل في الوضع الآمن ، فإن الخيار الأفضل التالي هو محاولة مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. لا تقلق ، فلن تفقد تطبيقاتك أو تتسبب في تعطلها حيث سيتم تخزين البيانات الجديدة مؤقتًا عند استخدام التطبيق مرة أخرى.

من المهم الحفاظ على نظافة البيانات المخزنة مؤقتًا حتى يعمل نظام التشغيل بسلاسة. ومع ذلك ، قد يكون الأمر في بعض الأحيان أن ذاكرات التخزين المؤقت الحالية غير متوافقة مع تحديثات النظام. نتيجة لذلك ، تتلف الملفات. ولكن نظرًا لأن النظام الجديد لا يزال يحاول الوصول إلى البيانات الموجودة في التطبيقات ، فإنه يطالب Galaxy بالاستمرار في إعادة التشغيل تلقائيًا.

كل ما عليك لتنظيف البيانات المخزنة مؤقتًا هو اتباع هذه الخطوات البسيطة:

• قم بإيقاف تشغيل الجهاز ، ولكن أثناء القيام بذلك ، استمر في الضغط على زر مستوى الصوت في النهاية "لأعلى" مع زري الصفحة الرئيسية والطاقة.

• عندما يهتز الهاتف حرر زر الطاقة. استمر في الضغط على الزرين الآخرين.

• ستظهر شاشة Android System Recovery. الآن يمكنك تحرير الزرين الآخرين.

• ثم اضغط على مفتاح "خفض مستوى الصوت" وانتقل إلى "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت". بمجرد اكتمال الإجراء ، سيتم إعادة تشغيل الجهاز.

هل أدى هذا إلى إعادة حل مشكلتك؟ إذا لم يكن كذلك ، فجرّب هذا:

الحل 4: مشكلة في الجهاز

إذا استمرت حلقة إعادة تشغيل الهاتف تلقائيًا، فقد يكون سبب المشكلة هو أحد مكونات أجهزة الجهاز. ربما لم يتم تثبيته بشكل صحيح من قبل الشركات المصنعة ، أو تعرض للتلف منذ مغادرة المصنع.

للتحقق من هذا ، سوف تحتاج إلى إعادة ضبط المصنع للسامسونجلتحديد ما إذا كان الهاتف في حالة صالحة للعمل - خاصةً إذا كان هذا جهازًا جديدًا. ومع ذلك ، يجب ملاحظة أن هذا الإجراء سيؤدي إلى حذف جميع الإعدادات الشخصية والبيانات الأخرى التي قمت بتخزينها في الذاكرة - مثل كلمات المرور.

إذا لم تكن قد قمت بالفعل بنسخ بياناتك احتياطيًا باستخدام مجموعة أدوات Dr.Fone ، فافعل ذلك الآن قبل إجراء إعادة ضبط المصنع. قد ترغب أيضًا في تدوين كلمات مرورك المختلفة في حالة نسيانها - لأنه كما تعلم ، يتم تنفيذ ذلك بسهولة!

كيفية إجراء إعادة ضبط المصنع إذا استمر Samsung Galaxy في إعادة التشغيل مرارًا وتكرارًا:

• أوقف تشغيل الجهاز واضغط على مفتاح رفع الصوت وزر الطاقة وزر الصفحة الرئيسية مرة واحدة. عندما يهتز الهاتف حرر زر الطاقة فقط. استمر في الضغط على الزرين الآخرين.

• سيؤدي هذا الإجراء إلى إظهار شاشة Android Recovery.

• استخدم مفتاح خفض مستوى الصوت للانتقال إلى خيار "wipe data / factory reset" ثم اضغط على زر الطاقة لتأكيد اختيارك.

• ستحصل بعد ذلك على المزيد من الخيارات. استخدم مفتاح خفض مستوى الصوت مرة أخرى وحدد "حذف جميع بيانات المستخدم". قم بتأكيد اختيارك بالضغط على زر الطاقة.

• ستظهر لك الشاشة أدناه. اضغط على زر الطاقة لتحديد نظام إعادة التشغيل الآن.

الجزء الرابع: حماية هاتف جالاكسي من إعادة تشغيل تلقائيًا

إن نجح أحد الحلول، فهذا جيد لأنك سوف تتمكن من استعادة ضبط هاتف جالاكسي الخاص بك مرة ثانية. إليك بعض النصائح للحيلولة دون حدوث ذلك مرة أخرى:

• استخدم حافظة للهاتف لتجنب تضرر الأجزاء المادية عند سقوط الهاتف سهوًا.
• تحقق من التطبيقات التي تستخدمها على هاتفك.
• قم بحذف الملفات المؤقتة والغير ضرورية من الهاتف بشكل دوري. قم بحذف البيانات المؤقتة التي تخلفها التطبيقات من وقت لآخر.
• تأكد من أن الملفات التي تقوم بتنزيلها من على شبكة الانترنت آمنة.
• قم بتثبيت برنامج قوي لمكافحة الفيروسات على هاتفك.

نأمل أن تتمكن من استخدام هاتفك بشكل جيد مرة أخرى. إن لم تفلح تلك الأفكار، عليك استشارة تقني متخصص. 

خاتمة

نحن على ثقة من أن هذا الدليل قد ساعدك في حل مشكلة جوالي يطفي ويشتغل من نفسه سامسونج . لذلك إذا كان لديك أي مشاكل أخرى ، فتأكد من زيارتنا مرة أخرى واطلب نصيحتنا. لدينا الكثير من الإرشادات والنصائح لمستخدمي Android.