7 حلول لإصلاح مشكلات متجر التطبيقات على iOS 15 التي لا تعمل - Dr.Fone

7 حلول لإصلاح مشكلات متجر التطبيقات على iOS 15 التي لا تعمل

هل تواجه خطأ تنزيل متجر تطبيقات iOS 11 ؟ اقرأ هذا الدليل الإعلامي واتبع 7 حلول مضمونة لنظام iOS 11 التي لا يمكنها الاتصال بمتجر تطبيقات

avatar

• مسجل في: Topics • حلول مجربة

0

على الرغم من أن نظام التشغيل iOS 15/14 قد تلقى ردود فعل إيجابية بعد إصداره ، فقد اشتكى بعض المستخدمين من عدم تنزيل متجر تطبيقات iOS 15/14. لقد لوحظ أنه بعد تحديث إصدار iOS ، لا يمكن للمستخدمين الوصول إلى متجر التطبيقات بطريقة مثالية. تحديث iOS 15/14 الجديد ليس استثناءً بالتأكيد. إذا كان متجر تطبيقات iOS 15/14 لا يعمل أو لا يمكنه الاتصال بعد التحديث، فاتبع إصلاحات معينة. لمساعدتك في حل iOS 15/14 الذي لا يمكنه الاتصال بمشكلة App Store ، توصلنا إلى بعض الحلول المدروسة. اقرأ هذا البرنامج التعليمي وتعرف على كيفية حل مشكلة تعذر توصيل متجر التطبيقات iOS 15/14 بـ 7 طرق.

حلول لإصلاح متجر تطبيقات iOS 15/14 التي لا تعمل

إذا كان متجر تطبيقات iOS 15/14 لا يتم تنزيله أو لا يعمل ، فأنت بحاجة إلى تشخيص المشكلة والتوصل إلى حل. نوصي باتباع هذه الحلول.

1. قم بتشغيل الوصول إلى متجر التطبيقات عبر البيانات الخلوية

من المحتمل أن يتم إيقاف تشغيل الوصول إلى متجر التطبيقات عند استخدام البيانات الخلوية. لقد لوحظ أنه افتراضيًا ، لا يمكن للمستخدمين الوصول إلى متجر التطبيقات إلا عند الاتصال بشبكة الانترنت. هذا يمنعهم من الوصول إلى متجر التطبيقات باستخدام البيانات الخلوية ويؤدي إلى عدم عمل متجر تطبيقات iOS 15/14.

1. لإصلاح هذه المشكلة ، انتقل إلى الإعدادات على جهازك وقم بزيارة قسم "بيانات الجوال".

iphone mobile data

2. ابحث عن خيار "متجر التطبيقات".

3. إذا كان متوقفًا عن التشغيل ، فقم بتشغيله عن طريق تحريك خيار التبديل.

turn on cellular data for app store

4. أعد تشغيل هاتفك وحاول الوصول إلى متجر التطبيقات مرة أخرى.

2. تحقق مما إذا كان تاريخ ووقت جهازك منضبطًا؟

بعد الانتهاء من تحديث iOS ، من المحتمل أن تاريخ ووقت الجهاز يُنضبط بطريقة خاطئة. هذا يؤدي إلى عدم اتصال متجر التطبيقات بنظام التشغيل iOS 15/14 للعديد من المستخدمين. لحسن الحظ، لديه حل سهل. يمكنك ضبط التاريخ والوقت على جهازك تلقائيًا لحل مشكلة تعذر توصيل متجر تطبيقات iOS 15/14.

1. افتح جهازك وانتقل إلى الإعدادات الخاصة به >خيار عام.

2. يمكنك الوصول إلى ميزة "التاريخ والوقت" ضمن الإعدادات العامة.

3. قم بتشغيل خيار "التعيين تلقائيًا" واخرج.

4. حاول الوصول إلى متجر التطبيقات مرة أخرى.

set iphone date & time

3. إعادة تعيين حساب Apple الخاص بك

عندما تحدث مشكلة عدم تنزيل متجر تطبيقات iOS 15/14 ، يتم حلها عن طريق إعادة تعيين حساب Apple. بعد تسجيل الخروج من حساب Apple الخاص بك وإعادة تسجيل الدخول ، يمكنك بسهولة حل هذه المشكلة دون الكثير من المتاعب. وغني عن القول ، إنه أحد أسهل الحلول لنظام التشغيل iOS 15/14 الذي لا يمكنه الاتصال بمتجر التطبيقات.

1. للبدء ، قم بفتح جهازك وانتقل إلى الإعدادات الخاصة به.

2. قم بزيارة “iTunes & قسم متجر التطبيقات ".

reset apple account

3. من هنا ، تحتاج إلى النقر فوق حسابك (معرف Apple).

4. سيوفر هذا عدة خيارات. اختر تسجيل الخروج من حساب Apple الخاص بك من هنا.

5. انتظر بعض الوقت وقم بتسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام نفس البيانات .

sign out apple id

4. فرض تحديث متجر التطبيقات

هذا بلا شك أحد أسهل الحلول وأسرعها لمشكلة متجر تطبيقات iOS 15/14 التي لا تعمل. على الرغم من تحديث متجر التطبيقات تلقائيًا ، يمكنك فعل الشيء نفسه وجعله يعمل. بهذه الطريقة ، ستتمكن من إعادة تحميل متجر التطبيقات والوصول إلى أي تطبيق من اختيارك. لإصلاح مشكلة متجر تطبيقات iOS 15/14 التي لا يمكن توصيلها، اتبع الخطوات التالية:

1. قم بتشغيل متجر التطبيقات على جهازك واسمح له بالتحميل.

2. حتى إذا لم يتم تحميله ، فلا يزال بإمكانك الوصول إلى واجهته الأساسية.

3. في الجزء السفلي ، يمكنك رؤية العديد من الخيارات (مثل المخططات المميزة والبحث والمزيد) في شريط التنقل.

force refresh app store

4. اضغط على شريط التنقل في متجر التطبيقات عشر مرات متتالية.

5. سيؤدي هذا إلى تحديث متجر التطبيقات. يمكنك مشاهدته مع إعادة التحميل مرة أخرى والوصول إليه بعد ذلك دون أي مشكلة.

5. إعادة تشغيل جهازك

في بعض الأحيان ، يمكن تحقيق أسهل حل لإصلاح متجر تطبيقات iOS 15/14 الذي لا يمكن توصيله، عن طريق إعادة تشغيل جهازك. بعد إعادة تشغيل iPhone ، يمكنك حل معظم المشاكل المرتبطة به بهذه الطريقة.

اضغط على زر التشغيل على جهازك. سيعرض هذا شريط تمرير الطاقة على الشاشة. الآن ، حرك الشاشة وسيتم إيقاف تشغيل جهازك. بعد الانتظار لفترة ، يمكنك الضغط على زر التشغيل مرة أخرى لإعادة تشغيل جهازك.

reboot iphone

إذا كان جهاز iPhone الخاص بك لا يعمل بشكل صحيح ، فيمكنك أيضًا فرض إعادة تشغيله لإصلاحه. سيؤدي ذلك إلى كسر دورة الطاقة الحالية لجهازك وحل مشكلة عدم تنزيل متجر تطبيقات iOS 15/14. إذا كنت تستخدم iPhone 7 أو إصدارات أحدث ، فيمكنك ببساطة الضغط لفترة طويلة على زر الطاقة و زر الصوت في نفس الوقت لفرض إعادة تشغيل الجهاز. يمكن القيام بالشيء نفسه عن طريق الضغط على زر الطاقة ورز الصفحة الرئيسية في آنٍ واحد لأجهزة الجيل السابق.

force restart iphone

6. إعادة تعيين إعدادات الشبكة الخاصة به

إذا لم يعمل أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فأنت بحاجة إلى اتخاذ بعض الإجراءات الإضافية لحل مشكلة عدم عمل متجر تطبيقات iOS 15/14. رغم ذلك ، سيؤدي هذا إلى إعادة تعيين جميع كلمات مرور الشبكة المحفوظة والإعدادات الأخرى على جهازك. من خلال إعادة ضبط إعدادات الشبكة على جهازك ، من المحتمل أنك ستتمكن من تجاوز هذه النكسة.

1. للقيام بذلك ، قم بإلغاء قفل جهازك وانتقل إلى الإعدادات الخاصة به.

2. انتقل إلى الإعدادات > العامة > أعد التعيين للحصول على جميع الخيارات المرتبطة به.

3. اضغط على "إعادة تعيين إعدادات الشبكة" وقم بتأكيد اختيارك.

4. انتظر قليلاً حتى تتم إعادة تشغيل جهازك.

5. بعد إعادة تشغيل الجهاز ، حاول الوصول إلى متجر التطبيقات مرة أخرى.

reset network settings

7. تحقق مما إذا كان خادم Apple معطلاً

على الرغم من أن فرص حدوث ذلك قاتمة جدًا ، إلا أنه قد يواجه خادم Apple لمتجر التطبيقات بعض المشكلات. قبل اتخاذ أي إجراء إضافي (مثل إعادة ضبط جهازك) ، يوصى بزيارة صفحة حالة نظام Apple. هذه الصفحة توفر حالة جميع خوادم وخدمات Apple الرئيسية في الوقت الفعلي. إذا كانت هناك مشكلة متعلقة بمتجر التطبيقات من طرف Apple ، فيمكنك تشخيصها من هذه الصفحة.

تحقق من حالة نظام Apple: https://www.apple.com/uk/support/systemstatus/

check app store server status

باتباع هذه الحلول البسيطة ، يمكنك حل مشكلة عدم تمكن متجر تطبيقات iOS 15/14 من الاتصال دون مواجهة أي مشكلة. إذا كنت لا تزال تواجه صعوبة في الوصول إلى متجر تطبيقات iOS 15/14 ، فأخبرنا بالمشكلة ذات الصلة في التعليقات أدناه.

iPhone خطأ

استعادة بيانات iPhone
حلول مشاكل iPhone