أي فون "لا يستجيب": سبل "فيكس"

الحالة 01 : "لا يستجيب" للمس فون

يمكن أن يكون هناك أكثر من أسباب هذا السلوك من أي فون الخاص بك مثل:

• • القضية تغطية أو حامي شاشة أي فون القذرة/معطوب.
• • تعمل باللمس من أي فون القذرة.
• • بعض التطبيق النظام في الهاتف قد تحطمت وهي الحفاظ على الهاتف من الاستجابة للمس.

لإصلاح هذه المشكلة، يمكنك محاولة الخطوات التالية:

• • إزالة أي تغطية القضية أو حامي الشاشة يحتوي أي فون الخاص بك (أن وجد).
• • بعد إزالة، حاول لمس الشاشة، وانظر إذا كان يستجيب.
• • إذا لم يكن هناك أي استجابة، تنظيف الشاشة من أي فون الخاص بك باستخدام قطعة قماش ناعمة خالية من الوبر، مبللة قليلاً.
• • إذا استمرت المشكلة، حاول قوة إعادة تشغيل الهاتف الخاص بك بالضغط لأسفل زر الصفحة الرئيسية وزر النوم واليقظة في وقت واحد.
• • بعد إعادة تشغيل الهاتف، معرفة ما إذا كنت قادراً على الاتصال بالجهاز عن طريق اللمس.
• • في حالة فشل جميع الطرق المذكورة أعلاه، يجب عليك الاتصال بأقرب إذن مركز خدمة أبل أو متجر أبل فورا.

الحالة 02 : "لا يستجيب" لشاحن أي فون

واحد من الأسباب الرئيسية فون أصبحت لا تستجيب للشاحن هو أن هناك لينت مبلغ محترم جمعها داخل الميناء الشاحن الذي هو منع اتصال وطيد بين pin شاحن ومآخذ التوصيل.

تنظيف مأخذ التوصيل، يمكنك استخدام مساراً ورق القصاصة أو الإبهام. يمكنك أيضا استخدام الهواء المضغوط بعد تنظيف مأخذ التوصيل لإزالة جميع لينت/الغبار تماما من الميناء.

إذا استمرت المشكلة حتى بعد تنظيف ميناء الشحن، يجب أن تأخذ أي فون الخاص بك لأقرب مركز خدمة أبل أو متجر البيع بالتجزئة أبل المأذون به.

حالة 03 : أي فون "لا يستجيب" للكمبيوتر

فيما يلي بعض الأسباب الأكثر شيوعاً التي تحافظ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الرد على أي فون الخاص بك متصلاً بأنه:

• • نظام التشغيل المثبت على جهاز الكمبيوتر (ويندوز أو ماك) قد لا يكون لها آخر المستجدات.
• • قد يكون لديك إصدار قديم (ربما عفا عليها الزمن) أي تيونز مثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• • حساب المستخدم المستخدمة لتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر أثناء الاتصال أي فون الخاص بك قد يكون هناك خلل والملفات الفاسدة.
• • قد يكون الكمبيوتر المصابة بالفيروسات.
• • كابل البيانات الذي تستخدمه لتوصيل أي فون الخاص بك إلى جهاز الكمبيوتر قد يكون هناك خلل.

يمكنك محاولة العمليات التالية لإصلاح المشكلة:

• • محاولة ربط أي فون الخاص بك إلى جهاز كمبيوتر آخر لمعرفة ما إذا كان الكمبيوتر قادراً على الكشف عن الهاتف الخاص بك.
• • إذا كان الكمبيوتر المختلفة يمكن أن نرى أي فون الخاص بك، على الكمبيوتر السابقة، وتحميل وتثبيت آخر تحديثات نظام التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. (يمكنك التحقق للتحديثات المتوفرة من الموقع الرسمي لنظام التشغيل).
• • في حالة تثبيت آخر التحديثات لنظام التشغيل على جهاز الكمبيوتر لا حل المشكلة، تحميل وتثبيت أحدث نسخة من أي تيونز على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• • إذا استمرت المشكلة، إنشاء حساب مستخدم جديد على الكمبيوتر الخاص بك، قم بتسجيل الدخول إلى الحساب الجديد، وتوصيل أي فون الخاص بك إلى جهاز الكمبيوتر وانظر إذا كان جهاز الكمبيوتر بالكشف عن الهاتف.
• • في حال لم يتم حل المشكلة حتى الآن، حاول فحص الكمبيوتر بحثاً عن الفيروسات.
• • إذا كانت المسألة لا تزال، يمكنك محاولة استخدام كبل USB مختلفة لتوصيل أي فون الخاص بك إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

حالة 04 : أي فون "لا يستجيب" لأي تيونز

قد تفشل أي فون الخاص بك للاستجابة إلى أي تيونز عند الاتصال بجهاز كمبيوتر لأنه:

• • أي تيونز قد (الصدفة) تكوين لغير للسيارات-مزامنة أي فون مع مكتبة أي تيونز الخاصة بك عند الاتصال.
• • ربما تستخدم إصدار أقدم من أي تيونز.
• • مكتبة أي تيونز القائمة قد يكون معطوباً.

من أجل إصلاح المشكلات، يمكنك محاولة الخيارات التالية:

• • قطع أي فون من الكمبيوتر.
• • إطلاق أي تيونز على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• • الذهاب إلى تحرير > تفضيلات (في Windows) أو أي تيونز > تفضيلات (في Mac).
• • تحديد خانة الاختيار منع فون/أي بود من المزامنة تلقائياً .
• • حفظ التغييرات وحاول توصيل أي فون الخاص بك إلى جهاز الكمبيوتر.
• • في حالة فشل الحل أعلاه، يمكنك محاولة تحميل وتثبيت الإصدار الأحدث من أي تيونز على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• • إذا استمرت المشكلة لا تزال، يمكنك إنشاء مكتبة أي تيونز باتباع الإجراء أدناه:

• • قطع أ أي فون الخاص بك من جهاز الكمبيوتر.
• • باء في حالة استخدام جهاز كمبيوتر Windows، اضغط باستمرار المفتاح Shift على لوحة المفاتيح.
• • جيم حفظ المفتاح Shift الضغط، إطلاق أي تيونز على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

ملاحظة: للكمبيوتر ماك، إطلاق أي تيونز مباشرة اضغط باستمرار على زر الخيار على لوحة المفاتيح.

• • دال من المربع اختر أي تيونز مكتبة الذي يظهر، انقر فوق الزر إنشاء مكتبة واتبع الشاشة معالجة إرشادات لإكمال عملية إنشاء مكتبة أي تيونز.
• • هاء بمجرد القيام بذلك، اتبع الخطوات المذكورة أعلاه من أ إلى د وعند في المربع اختر أي تيونز مكتبة ، انقر زر اختيار مكتبة هذه المرة.
• • متابعة واو على الشاشة الإرشادات لتحديد مكتبة أي تيونز الذي تم إنشاؤه حديثا.
• • غ. قم بإغلاق وإعادة فتح أي تيونز.
• • H. توصيل أي فون الخاص بك إلى جهاز الكمبيوتر ومعرفة إذا كانت هذه المسألة قد تم حلها.

حالة 05 : أي فون "لا تستجيب" "زر الصفحة الرئيسية"

أي فون الخاص بك قد يصبح غير قادر على الاستجابة إلى زر الصفحة الرئيسية لأنه:

• • هناك من بعض التطبيقات المثيرة للقلق.
• • هناك بعض الغبار التي جمعت في الجزء السفلي من الزر الذي هو حفظ الزر من التواصل مع الدائرة.
• • الجمعية زر الصفحة الرئيسية قد حصلت المنحرفة بسبب الضغوط الخارجية العادية.
• • زر الصفحة الرئيسية أو الكابل الداخلية قد تكون خاطئة.

اعتماداً على السبب في أي فون الخاص بك وأصبحت لا تستجيب لزر الصفحة الرئيسية، قد تكون هناك حلول مختلفة:

• • بالنسبة لبعض التطبيقات المثيرة للقلق، يمكنك معايرة الهاتف عن طريق اتباع الخطوات الواردة أدناه:

• • فتح ألف أي التطبيق (المضمنة) الأوراق المالية مثل آلة حاسبة مدمجة، على مدار الساعة، إلخ.
• • باء بعد فتح التطبيق، اضغط باستمرار على زر النوم واليقظة حتى تظهر الرسالة الانزلاق إلى خارج السلطة على شاشة العرض.
• • جيم أصبعك على الشاشة لإيقاف تشغيل الهاتف.
• • دال الانتظار لمدة 10 ثوان ثم ثم أعد تشغيل أي فون الخاص بك.
• • هاء التحقق إذا كانت هذه المسألة قد تم حلها.

إذا كان هو حفظ بعض الغبار على زر الصفحة الرئيسية من الاتصال مع الدائرة:

• • الحصول على ألف بعض كحول الأيزوبروبيل 98-99 في المئة من أي متجر الأجهزة.
• • السلطة ب إيقاف أي فون الخاص بك يحتوي على زر البداية الخاطئة.
• • تطبيق جيم قليلة (ربما 2-3) قطرات من بلكوهول الأيزوبروبيل مباشرة على زر الصفحة الرئيسية باستخدام شافطة، القطن، وما إلى ذلك (أن تكون أكثر حذراً و لا تسقط الكحول على الشاشة ).
• • دال بمجرد القيام بذلك، قليلاً ومرارا وتكرارا اضغط على زر الصفحة الرئيسية مع بعض الكائنات الدقيقة مثل الجزء الخلفي من قلم رصاص، القلم، أو حتى أصبعك.
• • هاء الانتظار لمدة 50 إلى 60 دقيقة للسماح للجمعية زر الصفحة الرئيسية وفي دارة لتجف.
• • ف. أعد تشغيل الهاتف ومعرفة إذا كانت هذه المسألة قد تم حلها.

زر الصفحة الرئيسية المنحرفة الجمعية:

• • ألف سلطة إيقاف أي فون الخاص بك.
• • ب توصيل كبل الطاقة التي يتم شحنها مع الهاتف الخاص بك iphone شحن الميناء.
• • جيم تطبيق كمية صغيرة من القوة على حامل الرقم السري والضغط المدرج شحن دبابيس إلى الأعلى.
• • دال مرة واحدة يمكنك الشعور بأن الجمعية العامة قد تم محاذاة إعادة في مكانة (سوف تعرف هذا من الحركة من الجمعية العامة بأن أن الشعور بأصابعك أثناء العملية)، سحب كبل الشحن.
• • هاء إعادة تشغيل أي فون الخاص بك وانظر إذا كان زر الصفحة الرئيسية أصبحت استجابة.

زر الصفحة الرئيسية خلل أو كبل خلل به:

• • ألف إذا كنت ترغب في ذلك، يمكنك استبدال الجزء الخاطئ بنفسك.

أو

• • باء بديل آخر، الموصى به، وهذا هو زيارة أقرب مركز خدمة معتمد أبل والحصول على تشخيص وحل محله فني خدمة المهنية والمأذون بها.

القضية 06 : أي فون "لا يستجيب" لانتقاد

في حال عدم الاستجابة لانتقاد أي فون الخاص بك، يمكن أن تكون الأسباب المحتملة:

• • يتم تعيين أي فون لمس المعينة.
• • هناك بعض المسألة مع دائرة الرقابة الداخلية.

يمكنك إصلاح هذه المشكلة عن طريق اتباع الإرشادات الموجودة أدناه:

• • في موقف مؤمن، اضغط على زر المنزل ثلاث مرات على التوالي. (وهذا سوف تطلق أي فون).
• • اتبع الخطوات المناسبة لتحديد وتغيير إعدادات اتصال المعينة في أي فون الخاص بك.

ملاحظة: اعتماداً على نموذج هاتفك وإصدار iOS المثبتة في ذلك، قد تختلف عملية تغيير إعدادات اتصال المعينة . قد تحتاج إلى التحقق من دليل المستخدم من أي فون الخاص بك للحصول على الإجراء الصحيح.

• • في حالة دائرة الرقابة الداخلية خلل ولا يعمل الحل أعلاه، اضغط لأسفل واضغط على زر المنزل والنوم واليقظة معا.
• • حالما تشاهد شعار أبل، الإفراج عن الأزرار والانتظار حتى إعادة تمهيد أي فون.

ملاحظة: وهذا لا محو البيانات الخاصة بك من أي فون الخاص بك.

البدء باستخدام iPhone مع التكوين الجديد.

حالة 07 : "لا يستجيب" لاستعادة أي فون

يمكن أن يكون هناك بعض الأسباب التي قد تكون حفظ أي فون الخاص بك من استعادة:

• • نظام التشغيل المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك (التي يتصل بها أي فون) ليس لديها أحدث التحديثات.
• • برنامج الأمان (مثل برامج مكافحة الفيروسات، جدار الحماية، إلخ) تم تكوين محكم لتوفير الأمان العالي.
• • هناك من خلل في الناقل التسلسلي العام.

كيفية إصلاحه

• • التأكد من أن نظام التشغيل المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك محدثة. إذا لزم الأمر، قم بتنزيل التحديثات وتثبيتها، ومن ثم حاول استعادة أي فون.
• • إذا لم يفلح الحل أعلاه، مؤقتاً تعطيل أو إلغاء تثبيت أي تطبيق الأمان المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ثم حاول استعادة أي فون الخاص بك.
• • إذا أي فون مازال لا يستجيب لاستعادة، قطع اتصال كافة أجهزة USB من جهاز الكمبيوتر تاركة فقط أي فون المتصلة به، وعندئذ استعادة أي فون الخاص بك.
• • إذا فشلت جميع الحلول المذكورة أعلاه لاستعادة أي فون الخاص بك، كحل أخير، يمكنك فلاش الأسهم مرة أخرى دائرة الرقابة الداخلية على أي فون الخاص بك.

ملاحظة: سيؤدي ذلك إلى محو جميع البيانات الخاصة بك من أي فون، تركها كجهاز جديد.

حالة 08 : أي فون "لا يستجيب" "الشاشة السوداء"

يمكن أن تكون الأسباب المحتملة لأي فون لا يستجيب لشاشة سوداء:

• • دائرة الرقابة الداخلية في أي فون قد تحطمت وأنه هو الحفاظ الهاتف حتى من إعادة التشغيل.
• • الجمعية العرض الخاطئ ويحتاج إلى استبداله.

لإصلاح هذه المشكلة، يمكنك:

• • اضغط باستمرار على زر الصفحة الرئيسية والنوم واليقظة في وقت واحد لمدة 10-15 ثانية.
• • بعد شعار أبل يظهر على الشاشة، استخدم الأسلوب المناسب لإعادة تشغيل الهاتف الخاص بك وبدء استخدامه بشكل طبيعي.
• • إذا لم يظهر شعار أبل بعد الضغط باستمرار على أزرار كما هو موضح أعلاه، قد يكون هناك خلل شاشة العرض ويحتاج إلى استبداله.
• • الارتباط أدناه يوضح التعليمات البصرية خطوة بخطوة لاستبدال الشاشة.

الارتباط: https://www.ifixit.com/Guide/iPhone+4+Display+Assembly+Replacement/11755?revisionid=HEAD.

الاستنتاج

الأكثر شيوعاً هي تعاني الحالات المذكورة أعلاه للمستخدمين فون. في حالة أي فون الخاص بك لديه مشكلة مختلفة، سيكون أفضل وأسلم طريقة لحل المشكلة للتحقق مع منتدى الدعم الرسمي أبل، أو آخذة إلى أقرب مركز خدمة أبل المأذون به أو متجر أبل.