هل تواجه مشكلات في Apple Pay؟ جرِّب هذه الحلول الـ7 الموثوقة! - Dr.Fone

Apple Pay لا تعمل، جرِّب هذه الحلول المجربة والموثوقة!

هل خدمة Apple Pay لا تعمل في جهاز iPhone؟ اكتشف سبب هذه الحالة وكيفية إصلاح مشكلات Apple Pay في هذا الدليل المفصَّل

avatar

• مسجل في: Topics • حلول مجربة

0
تشتهر خدمة Apple Pay بعمليات الدفع السلسة والآمنة فيها، والتي لا تتطلب سوى نقرة بسيطة في جهازك. تتكامل هذه الخدمة تكاملاً مثالياً مع مختلف منتجات Apple، والتي تتضمن أجهزة iPhone، وساعات Apple Watch، وأجهزة Apple الأخرى. غيَّرت خدمة الدفع المبتكرة عبر الأجهزة المحمولة هذه تجارب تسوُّقنا، وتناولنا الطعام، ودفعنا للفواتير. مع ذلك، توجد بعض الحالات العرضية التي تتوقف فيها هذه الخدمة عن العمل دون سابق إنذار.

واجه الكثير من المستخدمين مشكلة عدم عمل Apple Pay المزعجة. سنستكشف في هذه المقالة تشكيلة من الحلول المجرَّبة والموثوقة لنساعدك في إصلاح مشكلاتك في خدمة Apple Pay. تابع القراءة لتضمن حصولك على تجربة دفع سلسة وخالية من المتاعب من جديد.

الجزء 1: ما الأسباب المحتملة لعدم عمل Apple Pay؟

إن مواجهة المشكلات غير المتوقعة في خدمة Apple Pay يمكن أن تكون أمراً محبطاً وغير مريح. لتحل هذه المشكلات بفعالية، من الضروري فهم الأسباب الكامنة المحتملة، وسنشرح بعضاً منها أدناه:

  1. تحديثات البرامج: يمكن لبرامج iOS القديمة أن تؤدي إلى مشكلات في التوافق. إذا كنت تستخدم نسخة أقدم من نظام iOS، قد لا تتوافق بالكامل مع آخر تحديثات خدمة Apple Pay.
  2. مشكلات البطاقة: تتطلب خدمة Apple Pay بطاقة فعَّالة لتعمل بشكلٍ ملائم في الإنترنت والمتاجر. إذا كانت تفاصيل البطاقة المرفقة غير صحيحة أو كانت صلاحية بطاقتك منتهية، فلن تعمل خدمة Apple Pay.
  3. توقُّف خادم Apple Pay عن العمل: إن مشكلات خدمة Apple Pay وخادم تطبيق Wallet، مثل عمليات الصيانة من شركة Apple في الخوادم التي تتعطل، قد تجعل خدمة Apple Pay لا تعمل.
  4. أخطاء النظام: في بعض الأحيان، يمكن لأخطاء النظام البرمجية التداخل مع عمل خدمة Apple Pay بسلاسة. يمكن لهذه المشكلات أن تتطلب خطوات معيَّنة لتصويبها.

الجزء 2: 7 حلول لإصلاح مشكلة عدم عمل Apple Pay في أجهزة iPhone

تتوافر عدة حلول للتعامل مع مشكلة عدم عمل Apple Pay في جهاز iPhone. تتراوح هذه المشكلات بين التحقق من حالة خادم Apple Pay واستخدام الحلول المتخصصة. إليك أفضل 7 حلول لحل مشكلات Apple Pay:

الحل 1: تحقق من حالة خادم Apple Pay

قبل أن تتجه إلى استخدام أي حل متقدم، عليك أولاً التحقق من حالة خادم Apple Pay. من المحتمل أن يكون سبب عدم عمل خدمة Apple Pay تعطلها ببساطة. قد تكون الخدمة تحت الصيانة أو تمر بمشكلات أخرى. إليك كيفية التحقق من حالة خادم Apple Pay:

التعليمات: استخدم متصفح إنترنت للوصول إلى موقع Apple System Status. ستتمكن هنا من العثور على عنصر القائمة المسمى "Apple Pay & Wallet". إذا كان المؤشر أخضر اللون، ستكون الخدمة بالشكل الطبيعي، أما إذا كان المؤشر أصفر اللون، فيعني هذا وجود مشكلةٍ ما في الخادم.

التحقق من حالة apple pay وwallet

الحل 2: اختر البطاقة يدوياً

لن يتعين عليك القلق إذا توقفت خدمة Apple Pay من العمل فجأة. تستطيع اختيار البطاقة التي تريد استخدامها للدفع يدوياً عن طريق اتباع الخطوات التالية:

التعليمات: انتقل إلى تطبيق "Wallet" وشغِّله. اختر هنا البطاقة التي تريد الدفع باستخدامها. ضع جهازك الآن بالقرب من محطة الدفع وصادق عملية الدفع باستخدام ميزة قفل الشاشة.

اختيار البطاقة يدوياً

الحل 3: جرِّب استخدام جهاز قراءة بطاقات Apple Pay مختلف

في بعض الأحيان، قد تتعلق مشكلة عدم عمل Apple Pay بجهاز قراءة بطاقات محددة أو محطة الدفع التي تستخدمها. إذا واجهت مشكلات في إحدى المحطات، فمن الممكن تجربة استخدام محطة مختلفة. جرِّب استخدام جهاز قراءة بطاقات مختلف ليساعدك في التحقق مما إذا كانت المشكلة من طرفك أم لا.

الحل 4: أعد تشغيل جهاز iPhone

يعمل جهاز iOS بصفته نظاماً معقداً، فهو يدير عدة عمليات. في بعض الأحيان، قد يؤثر خطأ أو عطل برمجي ما في خاصيات الجهاز، مثل أدائه مع خدمة Apple Pay. في مثل هذه الحالات، لن يحتاج جهازك سوى إعادة التشغيل ببساطة. تساعد إعادة تشغيل الجهاز في إزالة الأخطاء البرمجية المؤقتة وإعادة ضبط كافة العمليات. إليك الإرشادات لإعادة تشغيل جهاز iOS:

  • الخطوة 1: افتح تطبيق "Settings" وانتقل إلى قسم إعدادات "General". مرر لأسفل هنا حتى تصل إلى آخر خيار "Shut Down" وانقر عليه. سيؤدي هذا الأمر إلى ظهور شريط تمرير "Power" في الشاشة.

النقر على خيار shut down

  • الخطوة 2: مرر شريط التمرير إلى الجانب الأيمن لتطفئ جهازك. انتظر الآن بضع ثوانٍ، واستخدم الزر "الجانبي" لتعيد تشغيل الجهاز.

التمرير لإيقاف تشغيل جهاز iphone

الحل 5: أزل البطاقة وأعد إضافتها

هل تواجه مشكلة عدم عمل خدمة Apple Pay بالشكل الملائم مع بطاقة محددة؟ ننصح بإزالة البطاقة وإعادة إضافتها ليكون هذا الأمر حلاً محتملاً. يمكنك لفعلك هذا حل أي مشكلة أو تعارض يسبب عدم توافق البطاقة مع خدمة Apple Pay. إليك خطوات إزالة البطاقة وإضافتها إلى تطبيق Apple Wallet:

  • الخطوة 1: ابدأ بالوصول إلى إعدادات الجهاز، ثم التمرير لأسفل للنقر على "Wallet & Apple Pay". انتقل في الشاشة التالية إلى قسم "Payment Cards"، وانقر على البطاقة التي تريد إزالتها.

الوصول إلى إعدادات wallet وapple pay

  • الخطوة 2: أزل البطاقة عن طريق النقر على خيار "Remove This Card". أعد تشغيل جهاز iPhone بعدها، وانتقل إلى إعدادات "Wallet & Apple Pay". حال وصولك إليها، انقر على "Add Card" ضمن قسم "Payment Cards" لتعيد إضافة بطاقتك.

الوصول إلى خيار add card

الحل 6: سجِّل الخروج وسجِّل الدخول في معرِّف Apple ID

يمكن لتسجيل الخروج من معرِّف Apple ID ثم تسجيل الدخول فيه مجدداً مساعدتك في حل مشكلة عدم عمل خدمة Apple Pay. تعيد هذه العملية ضبط معرِّف Apple ID، وتزيل الأخطاء البرمجية والتعارضات المتعلقة به. اتبع هذه الخطوات لتسجل الخروج ولتسجل الدخول مجدداً في معرِّف Apple ID:

  • الخطوة 1: اذهب إلى تطبيق "Settings"، وانقر على "Apple ID". في الشاشة التالية، انقر على "Sign Out"، واتبع التوجيهات الظاهرة على الشاشة لتنهي عملية تسجيل الخروج.

النقر على خيار sign out

  • الخطوة 2: أعد بعدها تشغيل جهازك، وعد إلى قائمة "Settings". انقر الآن على خيار "Sign in to your iPhone"، واستخدم بيانات تعريف Apple ID لتسجِّل الدخول.

النقر على sign in to your iphone

الحل 7: تحقَّق من أحدث البرمجيات الثابتة لنظام iOS

إن إبقاء نظام تشغيل جهاز iPhone محدَّثاً أمرٌ مهمٌّ للغاية. سيضمن هذا الأمر عمل خدمة Apple Pay بسلاسة مع الميزات الأخرى. يمكن للبرمجيات القديمة أن تؤدي إلى مشكلات في التوافق وأخطاء في البرامج. إليك كيفية التحقق من أحدث البرمجيات الثابتة لنظام iOS وتثبيتها:

التعليمات: انتقل إلى قسم "Software Update" من قسم "General" في الإعدادات. سيتحقق جهازك من وجود التحديثات، وإذا عثر عليها، انقر ببساطة على "Update Now" لتبدأ عملية التحديث.

النقر على زر update now

الجزء 3: أفضل أداة تعمل بالذكاء الاصطناعي لإصلاح نظام iOS لكافة مشكلات Apple Pay

قد تكون تجربة الحلول واحداً تلو الآخر دون الحصول على نتيجة أمراً محبطاً ومثيراً للإرهاق. تتطلب مثل هذه المواقف طريقة لحل المشكلات مثل عدم عمل Apple Pay دون الكثير من الجهد. لحسن الحظ، تتوافر أداة قادرة على إصلاح مشكلات Apple Pay وغيرها المئات من المشكلات بسهولة.

إن Wondershare Dr.Fone يمثِّل هذه الأداة، والتي تمتلك القدرة على حل مشكلات نظام iOS دون فقدان البيانات. يقدِّم هذا البرنامج واجهة أنيقة وسهلة الاستخدام ولا تتطلب أي مهارات تقنية لاستخدامها.

تحميل آمنآمن ومحمي

الميزات الرئيسية لبرنامج Wondershare Dr.Fone

  • باستخدام Wondershare Dr.Fone، ستمتلك القدرة على تعديل إصدار نظام iOS في جهازك إلى الإصدار المفضل لديك دون الحاجة إلى كسر حماية الجهاز.
  • تمكِّنك الأداة متعددة الاستخدامات هذه من تحديث أجهزتك بنظام iOS بسهولة إلى أحدث إصدار Beta اختباري، مما يمنحك القدرة على الوصول المبكِّر إلى الميزات الجديدة والمثيرة.
  • بالإضافة إلى ذلك، يقدم هذا البرنامج حلاً ملائماً بنقرة واحدة للدخول إلى وضع الاستعادة (Recovery Mode) والخروج منه كلما اقتضت الحاجة.

خطوات إصلاح مشكلة عدم عمل خدمة Apple Pay باستخدام Wondershare Dr.Fone

إليك الخطوات التي عليك اتباعها بحذر لإصلاح مشكلة عدم عمل خدمة Apple Pay في جهاز iPhone باستخدام Wondershare Dr.Fone:

  • الخطوة 1: افتح برنامج Wondershare Dr.Fone، وشغِّل ميزة System Repair.

ثبِّت برنامج Wondershare Dr.Fone في جهازك، وافتحه، وانقر على خيار "Toolbox" من اللوحة اليسرى. انقر على خيار "System Repair" من بين الخيارات المتعددة الظاهرة في القائمة الرئيسية. صِل بعدها جهاز iOS بالجهاز الذي تتابع العملية فيه.

النقر على خيار system repair

  • الخطوة 2: انقر على iOS Repair وفعِّل وضع Recovery Mode

انقر على "iPhone" من بين خيارات الجهاز المقدَّمة، ثم على "iOS Repair" في النافذة التي ستظهر بعدها. انقر الآن على "Standard Repair" وضَع جهازك في وضع الاستعادة (Recovery Mode) عن طريق اتباع التعليمات المقدمة على الشاشة.

اختيار وضع standard repair

  • الخطوة 3: اختر برمجيات iOS الثابتة وابدأ الإصلاح

سترى عدة خيارات لبرمجيات iOS الثابتة في شاشتك، فاختر أي خيار من بينها، وانقر على "Download". حال اكتمال التحميل، انقر على زر "Repair Now". انقر على "Done" بعد اكتمال عملية الإصلاح لتكمل المهمة.

النقر على زر repair now

خاتمة

في الختام، حوَّلت خدمة Apple Pay طريقة تفاعلنا مع عمليات الدفع المالي بسلاسة وأمان. مع ذلك، من المهم ملاحظة أنها غير منيعة ضد المشكلات. استكشفنا تشكيلة من الحلول العملية لنساعدك في إصلاح مشكلات خدمة Apple Pay الشائعة. شرحنا لك عدة حلول متنوعة، فمن التحقق من حالة الخوادم إلى تحديث برمجيات iOS الثابتة.

يعد برنامج Wondershare Dr.Fone الحل الذي تميَّز بقدرته على التعامل مع مشكلة عدم عمل Apple Pay والمشكلات المشابهة. اكتسب هذا البرنامج شهرة بفضل أدائه الذي يمكن الاعتماد عليه، وميزاته الأمنية المميزة. فضلاً عن ذلك، يقدم هذا البرنامج تشكيلة شاملة من الأدوات والخاصيات لأجهزة iOS.

تحميل آمنآمن ومحمي

iPhone خطأ

استعادة بيانات iPhone
حلول مشاكل iPhone