لماذا أي فون الخاص بك أو تطلب الشركة تواجه الخطأ 3014 وست حل حول كيفية إصلاح هذه المشكلة.
سوف تواجه هذه المشكلة عند اتخاذ قرار بتحديث الإصدار الحالي من دائرة الرقابة الداخلية إلى آخر واحد عن طريق الخاص بك أي تيونز البرمجيات. في الأساس، يظهر هذا الخطأ أثناء التحديث والمشكلة مع الاتصالات. جهاز الكمبيوتر الخاص بك، أو على وجه الدقة، لا يمكن التواصل مع خوادم أبل أي تيونز الخاصة بك ومتابعة التحديث، تاركاً لك عالقاً في هذا الموضع. منذ كنت ربما عثر عليها في هذه المادة بعد الانتقال إلى جوجل لحل هذه المشكلة، لن نأخذ لك المزيد من الوقت--دعونا نبدأ الحديث عن كيفية حل هذا الخطأ.
تطلب الشركة خطأ 3014 أكثر من يمكن حلها. المشكلة التي ظهرت في الاتصالات مع الملقم يمكن حلها بطرق مختلفة، ونحن نقدم لكم ستة منهم تقريبا بالتأكيد مساعدتك ويمكنك تجاوز هذه المشكلة.
الحل رقم 1. تأكد من أن أي تيونز الإصدار الخاص بك حتى الآن
نعم، نحن نعرف أن هذا قد يبدو كحل بسيط، ولكنه قد عمل فقط. والمشكلة أن الإصدارات القديمة من أي تيونز أكثر عرضه لعرض مختلف القضايا ويسبب أخطاء مثل أي فون خطأ 3014. لكافة إصدارات أحدث من البرامج الثابتة أبل، أنها أكثر من المستحب لتحميل أحدث نسخة من أي تيونز.
الحل 2. تحقق من التاريخ والوقت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
قد يسبب هذا مشاكل في الاتصال مع ملقمات أبل كما أنه قد يحدث ارتباكا وتسبب خطأ لتظهر. ونحن نفهم أن هناك فرصة ضئيلة أنك لم يكن تعيين هذا بشكل صحيح، ولكن تأكد من الصحيح الخاص بك التاريخ والوقت والمنطقة الزمنية.
الحل 3. تحديث نظام التشغيل الخاص بك
إذا كنت تستخدم Windows أو OS X، يجب أن نضع دائماً برامجك حدثت تماما، أساسا للأمن. وبالإضافة إلى ذلك، الإصدارات القديمة من ويندوز وأنظمة التشغيل الأخرى ليست متوافقة تماما مع أحدث البرمجيات، مثل أحدث نسخة من أي تيونز، ويمكن أن يؤدي هذا التنافر إلى مختلف القضايا، بما في ذلك أي فون خطأ 3014. قد يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق تحديث ويندوز الخاص بك، بل هناك ربما بعض قضايا أخرى يمكنك أيضا سوف تتخذ الرعاية من قبل القيام بذلك.
حل 4. التحقق من برنامج الأمان الخاص بك
ذكرنا مسبقاً هذه المشكلة وجود خطأ في الاتصال مع الملقمات وحتى أول تحقق مع جدار الحماية الخاص بك وتأكد من السماح لك أي تيونز إذن فإنه يتطلب. ثم المضي قدما في برنامج الحماية من الفيروسات، مع التأكد من أن قمت بتحديث فإنه إلى الإصدار الأحدث. لا تنسى تسجيل الدخول باستخدام حساب المستخدم الإداري، لا كضيف واحد.
إذا لم يعمل تحديث برامج مكافحة الفيروسات، يمكنك حتى محاولة إيقاف تشغيله حتى تنتهي مع تحديث البرامج الثابتة الخاص بك. وخطوة لا تحظى بشعبية، ولكن قد تساعدك. تأكد من أن تقوم بتشغيل برامج مكافحة الفيروسات بمجرد الانتهاء من تحديث iOS الخاص بك.
الحل 5. تحقق من اتصالك بالإنترنت
كنت بحاجة للتأكد من أن لديك اتصال بإنترنت جيدة وموثوق بها قبل البدء في تحديث البرامج الثابتة الخاص بك. إذا كان الاتصال الخاص بك غير مستقر، أي تيونز يفقد الاتصال مع ملقمات أبل، مما تسبب في خطأ استعادة باد 3014.
إذا كنت لا تعتمد على اتصال إنترنت الحالي الخاص بك، قد تحتاج إلى محاولة استخدام واحدة مختلفة، كما أن الاستقرار مهم للغاية في هذه العملية. ربما يمكنك أيضا التفكير في محاولة لاستخدام جهاز كمبيوتر مختلف لهذا التحديث، كما قد يكون هذا أيضا وسيلة لحل القضية.
الحل 6. تحقق من ملف HOSTS
حسنا، إذا كان لا شيء حتى الآن ساعد لك مع الخاص بك خطأ، الحل الأخير الذي نقترحه هو قليلاً أكثر تعقيداً، وأنها تكمن في الملف HOSTS لنظام التشغيل الخاص بك. في حالة وجود إدخال نشطة لإعادة توجيه gs.apple.com، ستفشل عملية الاستعادة الخاصة بك. أولاً وقبل كل شيء، تحتاج إلى فتح ملف المضيفين.
الخطوة 1
افتح المفكرة، وثم انتقل إلى الزر فتح في القائمة ملف ثم قم بفتح ملف HOSTS الموجود في هذا المسار: C:WindowsSystem32driversetc
لاحظ أنه قد يكون لديك لتحديد كافة الملفات في القائمة المنسدلة تنسيق، حيث يمكن أن يكون لديك الخيار لتحديد الملف الذي تريده:
عند فتح الملف بنجاح، فإنه سوف ننظر شيئا مثل هذا:
الخطوة 2 (تنفيذ هذه الخطوة فقط إذا كان لديك النقط SHSH أبقى على Cydia أوسونكالخادم. وبخلاف ذلك، يرجى الانتقال إلى الخطوة 3)
تحتاج إلى إضافة هذا السطر في نهاية ملف المضيفات الخاص بك:
74.208.10.249 gs.apple.com
حفظ ملف المضيفات الخاص بك ثم جرب ما يلي--فتح المستعرض الخاص بك والذهاب إلى https://support.apple.com/en-us/HT201442 إذا كنت قد فعلت هذا الخطوة إلى اليمين، فإنه سوف تقودك إلى موقع سديا.
الخطوة 3 (فقط تنفيذ هذه الخطوة إذا كان لديك لا النقط SHSH يحتفظ ملقم سديا أو سونك. وبخلاف ذلك، يرجى الرجوع إلى الخطوة 2)
العثور على الأسطر التالية في ملف المضيفات الخاص بك وإزالتها:
74.208.10.249 gs.apple.com
127.0.0.1 gs.apple.com
بعد الانتهاء من إزالة هذه الخطوط، وينبغي حفظ الخاص بك تستضيف الملف وفتح المستعرض الخاص بك والذهاب إلى https://support.apple.com/en-us/HT201442 من توجيهك إلى موقع أبل.
بمجرد الانتهاء من هذه الخطوات البسيطة، فتح أي تيونز الخاصة بك، والاستمرار في هذه العملية، التي يجب أن تعرف النهاية دون الخطأ باد 3014.
منحة نصيحة: بمجرد واجهتك مشكلة أثناء تحديث iOS الخاص بك، يمكنك يمكن فاشل قبل القيام بإعادة تشغيل الكمبيوتر. ببساطة اضغط Home والسلطة أزرار في نفس الوقت وتحميلهم لمدة 10 ثوان، مما يجعل أي فون الخاص بك إلى إعادة تشغيل. عند توصيل الجهاز الخاص بك إلى أي تيونز مرة أخرى، حاول تبدأ العملية في جميع أنحاء مرة أخرى.