• مسجل في: حلول إصلاح الهاتف • حلول مجربة
إنه من المهم أيضاً ملاحظة أن عملية الاستعادة تأخذ بعض الوقت بالاعتماد على حجم البيانات التي يتم تخزينها على الآيفون. في الاستعادة من الآيكلاود، يعتمد الوقت على سرعة الانترنت. قبل استعادة الهاتف، تأكد أنك آخر نسخة من الآيتونز مثبتة لديك.
إن تحديث جهاز آيفون هو فقط تثبيت آخر سوفتوير أو تحديث لنسخة النظام ولا يتم تطبيق أي تغييرات على البيانات المحفوظة، بما يتضمن الأسماء والأغاني والفيديوهات والصور وإدخالات التقويم وأي معلومات أخرى. ولكن بالمقابل، استعادةالجهاز تحذف جميع البيانات المحفوظة على الآيفون ويعيد تعيينه إلى إعدادات المصنع. قبل استعادة الآيفون، يكون من المهم إنشاء نسخة احتياطية على الآيتونز.
عندما تفقد كلمات المرور ولا يمكنك الوصول إلى الآيفون، لحسن الحظ هناك طريقة تتيح لك إستعادة الآيفون عبر استخدام إحدى الطرق.
الخطوة الأولى: انتقل إلى موقع آبل يطلق عليه iForgot
الخطوة 2. في نافذة الإدخال، ادخل حساب الآبل وانقر على التالي. في حال نسيت حساب الآبل الخاص بك، انقر على الرابط أدناه- Forgot your Apple ID واتبع التعليمات على الشاشة.
الخطوة 3. التحقق من الهوية بحيث آبل سوف يرسل لك رابط تحقق إلى البريد الإلكتروني المربوط بحساب آبل وسيطلب منك الاجابة على أسئلة أمان. إنه أيضاً يتطلب أن تقوم بإدخال تاريخ الميلاد.
الخطوات 4. تغيير كلمة المرور بعد التحقق. سيكون من الأفضل أن تختار كلمة مرور قوية. كلمة المرور قوية تكون مؤلفة من مزيج من الأحرف والأرقام والرموز الخاصة.
الخطوة 1: قم بتوصيل الآيفون بكابل بيانات مع الماك أو الكمبيوتر. ولكن، في هذه اللحظة، لا تقم بتوصيل الآيفون بالكمبيوتر.
الخطوة 2: بدء الآيتونز.
الخطوة 3: انقر مع الضغط على زر تشغيل الآيفون واسحب للتأكيد. وبعد ذلك، قم بإيقاف تشغيل الآيفون.
الخطوة 4:ابدأ خيار وضع الريكوفري. يمكن الإنتهاء من هذه عبر النقر مع الاستمرار على زر القائمة وجهاز الآيفوت موصول بوصلة بيانات. حال التوصيل، سوف يبدأ الآيفون بالاقلاع. إنه لأمر أساسي للمتابعة أن تستمر بالضغط على زر القائمة حتى ظهور نافذة الآيتونز. سوف يخبرك الآيتونز أنه تم الكشف عن جهاز آيفون في وضع الريكفري.
الخطوة 5:استعادة الآيفون في الآيتونز عبر النقر على أوك، عند ظهور الطلب. وبعد ذلك، اختر مبوبة الملخص واختر خيار استعادة نسخة احتياطية. إنه لمن المهم أن تلاحظ أن هذه العملية سوف تقوم بمسح جميع البيانات على الهاتف. تأكد أنه تم انشاء نسخة احتياطية في الآيتونز عقباً لذلك لأن هذه الخطوة سوف تستعيد الآيفون إلى إعدادات المصنع.
الخطوة 6: عند الانتهاء من الاستعادة، استخدم بيناتا النسخة الاحتياطية من النسخة الاحتياطية السابقة. إذا كنت ترغب بإستعادة نسخة احتياطية من آيكلاود، إنه أمر أساسي أن تمتلك حساب الآبل وكلمة المرور مع النسخة آيكلاود الاحتياطية.
في بعض الأحيان، قد يظهر بعض رسائل الأخطاء عند محاولة إستعادة أو تحديث الآيفون. تحدث هذه الرسائل الأخطاء أو رسائل التنبيه بسبب أن نسخة أقدم من السوفتوير أو أخطاء بالاتصال مع السيرفر. أغلب أخطاء الاستعادة ومشاكل التحديث يمكن اصلاحها من خلال الخطوات الخمس التالية أدناه:
الخطوة 1: تحديث آيتونز. أولا قم بتحديث الآيتونز إلى الاصدار الأخير المتوفر للماك والكمبيوتر
الخطوة 2: تحديثات نظام التشغيل: قم بتحديث نظام الآيفون عبر التحقق من التحديثات. تتوفر التحديثات للماك على الموق ويمكن الوصول إليها من هنا. بشكل مشابه، إذا كنت تستخدم ويندوز أو نظام تشغيل آخر، قم بالتحقق من مزود النظام بحثا عن التحديثات.
الخطوة 3: أخطاء أمنية بالسوفتوير. ابحث عن سوفتوير أمني محدد الذي يسبب مشكلة تحديث أو قم بتعطيل السوفتوير الذي يسبب المشكلة. في بعض الاحيان سزفتر أمني محدد يمنع التحديثات الخاصة بالأيفون. لذلك إنه من المهم أن تقم بإطفاءه أو في بعض الأحيان قم بإلغاء التثبيت للتأكد أن الاستعادة أو التحديث يعمل بشكل صحيح.
الخطوة 4 إعادة تشغيل النظام. حال الانتهاء من الخطوات أعلاه، قم بإزالة كابلات البيانات الغير ضورورة الموصولة مع الحاسوب أو الماك وقم بإعادة تشغيل النظام. أيضاً قم بإعادة تشغيل الآيفون.
الخطوة 5:حاول القيام بالإستعادة أو التحديث الآن. ذلك يجب أن يعمل. إذا لا زال لا ينجح الأمر، استخدم كود الخطأ وجرب التحقق منه على موقع الآبل. هذا الموقع سوف يقدم لك لائحة بجميع أكواد الأخطاء والأخطاء المحددة المرتبطة بالكود.