مشكلة تعليق iPhone/Android فِي وَضع الاسترداد

• الجزء 1. كيفية إصلاح هاتفك بدون مساعدة خارجية
• الجزء 2. كيفية إِصلاحْ هَاتِفَك بِمُساعدة احترافية

الجزء 1. كيفية إصلاح هاتفك بدون مساعدة خارجية

• iPhone iTunes

عادةً لا يواجهُ مستخدموا Apple أيْ مَشاكِل مَع أَجْهزتهم. ولكن بمجرد أن يواجهوا أي مُشكلة، فمن المحتمل أنهم سيبحثون في جميع أنحاء الإنتَرنت عن حل لهذه المشكلة. إحدى هذه المشكلات التي يواجهها المستخدمون ويَبحثون عن حل لها هي تعليق iPhone في وضع الاسترداد دون أن يعمل. عندما يتجمد iPhone في وضع الاسترداد، سترى شاشة توصيل إلى iTunes على جهازك. يُصاب العَديد من المستخدمين بالجنون لأن هذه المشكلة تتسبب في توقف أجهزتهم عن الاستجابة.

إِذا كَان جهازك عالقًا في وضع الاسترداد، فلا داعي للذعر. هذا لا يعني أن جهازك قد تعطّل أو أنَّك فقدته إلى الأبد. هَذا يعني ببساطة أن جهازك في غيبوبة وقد يخرج منها. الاختلاف الوحيد هو كيفيّة إخراج جهازك من هذه الحالة. فيما يلي دليل تفصيلي حول كيفيّة تنشيط iPhone يدويًّا من وضع الاسترداد.

الخطوة 1: قُمْ بِتشغيل iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. الآن قُمْ بتوصيل جِهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام كبل USB. انتظر ريثما يكتشف البرنامج جهازك.

الخطوة 2: الآن اضغط على زر الإطفاء والتشغيل وزر القائمة الرئيسية في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ. حرر زري الطاقة/السكون وزر القائمة الرئيسية معًا.

الخطوة 3: اضغط على زرّ الإطفاء والتّشغيل على الفور وانتظر إعادة تشغيل iPhone. بعد القيام بذلك، تكون قد نجحت في إخراج iPhone مِن وَضع الاستِرداد.

• Android - إعادة ضبط الذاكرة الداخلية

إِذا تعطَّل جهاز Android الخاصّ بك في وضع الاسترداد ولم تتمكَّن من الوصول إلى قائمة الإعدادات، فلا يزال هناك أمل. باستخدام مجموعة معيَّنة من الأزرار، يمكنك إجراء إعادة تعيين للذاكرة في وضع الاسترداد.

قمْ بِعَمل نسخة احتياطية لجميع بيانات هاتف android الخاصّ بك أولاً إذا كان ذلك ممكنًا لأنَّ هذِهِ العمليَّة ستمحو جميع البيانات من وحدة التخزين الداخليَّة لهاتفك.

• قم بإطفاء هاتفك
• اضغط مع الاستمرار على زرِّ خَفض الصَّوت واضغط باستمرار على زر الطّاقة حتى يتمّ تشغيل الهاتف.
• بعدَ ظُهور كلمة "ابدأ" على شَاشتك، اضْغط على مِفتاح خَفض مستوى الصًّوت حتى تصل إلى وضع الاسترداد.
• الآن اضغط على زر التشغيل لبدء وضع الاسترداد. يجب أن ترى الآن جملة "Android Reboot".
• عندما تصل إلى "وضع الاسترداد"، اضْغط على زرِّ الطَّاقة واضْغَطْ عليه أثناء الضَّغط على زرِّ رَفعِ الصَّوت مرَّة واحدة ثم حرِّر زر الطَّاقة.
• اضغط على مفتاح الصَّوت حتى تصل إلى مسح البيانات/إعادة ضبط المصنع، ثم اضغط على زر التّشغيل لِتحديده. 
• بمجرَّد الانْتهاء مِن ذلك، اضْغَط على زر الطّاقة لِاختيار إعادة تشغيل النِّظام.
• ثُمَّ بَعد ذلك يُمكنك استعادة بيانات هاتفك.

الجزء 2. كَيفيِّة إِصلاح هَاتِفك بمساعَدة احترافيّة

يُمكن أَن تساعدك الطُّرق المذكورة أعلاه في إعادة جهازك إلى طبيعته، ولكنها ستؤدي أيضًا إلى فقدانْ في البيانات. إذاً كَيْف تعيد iPhone إلى الوضع الطبيعي وتتجنَّب فقدان البيانات في نفس الوقت؟

جَرِّب الطريقة الثَّالثة باستخدام برنامج – Dr.Fone الإصلاح و Dr.Fone استعادة البيانات. هَذا برنامج تابع لجهة خارجيَّة يمكنه مُسَاعدتك في هذا الموقف المحرج. والأهمُّ من ذلك، لن تضيع بياناتك. اتَّبع هذه الخطوات لإخراج iPhone من وضع الاسترداد:

الخطوة 1 أولاً قم بتنزيل Dr.Fone-لإصلاح النظام عَلى جِهاز الكمبيوتر الخاصِّ بك، وبعد التَّثبيت، حدِّد خيار الإصلاح.

الخطوة 2 قُم بتوصيل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاصِّ بِك باستخدام كبل USB وحدِّد زرَّ البدء.

الخطوة 3 فِي هذهِ المَرحلة، قُم بِتشغيل جهاز iPhone الخاصِّ بك في وضع DFU (تحديث البرنامج الثابت للجهاز).

لأجهزة iPhone X، 8، 8 +: اضْغط على رفع الصَّوت بِسرعة > اضغط على خفض الصّوت بسرعة > اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى يتم إيقاف تشغيل الشاشة > استمر في الضَّغط على زر الطاقة + خفض مستوى الصوت لمدة 5 ثوانٍ، ثم حرر زر الطاقة

iPhone 7 ، 7 +: اضْغَط مع الاستمرار على زر الطَّاقة + خفض مستوى الصَّوت لمدة 8 ثوانٍ > قم بتحرير زر الطاقة

أجهزة iPhone 6S أو أقدم: اضغط على أزرار القائمة الرئيسية و القفل لمدة 8 ثوانٍ > ثم قم بتحرير زر القفل

الخطوة 4 عِندما يدخل جهاز iPhone الخاصِّ بِك في وضع تحديث البرنامج الثّابت، سيكتشفه البرنامج تلقائيًا. في النَّافذة التالية، يَجبُ عَليك تأكيد رقم طراز iPhone الخاصِّ بك وإصدار البرنامج الثابت المحدث.

الخطوة 5 انْقر فَوقَ زر التحميل وانتظر بعضَ الوقت. سَيتمُّ إصلاح هاتفك تلقائيًا.

انتظر بِصَبر. سيتمُّ إِعادة تشغيل هاتفك وستظهر الرِّسالة التَّالية.

• Dr.Fone Data Recovery

Dr.Fone Data Recovery (iOS)

أَفضل بديل لبرنامج Recuva للاسترداد من أيِّ جهاز iOS

• مصمّم بتقنيّة استرداد الملفّات من iTunes أو iCloud أو الهاتف مباشرة.
• قادِر على استعادة البيانات في سيناريوهات خطيرة مثل تلف الجهاز أو تعطُّل النِّظام أو الحذف عن طريق الخطأ للملفات.
• يدعم تمامًا جميع الأشكال الشَّائعة لأجهزة iOS مثل iPhone XS و iPad Air 2 و iPod و iPad وما إلى ذلك.
• توفير ميِّزة تصدير الملفات المسترجعة من Dr.Fone - لاستعادة بيانات (iOS) إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك بسهولة.
• يُمْكِن للمستخدمين استِعادة أَنواع البيانات بشكل انتقائي بِسُرْعة دون الحاجة إلى تحميل مجموعة البيانات بالكامل.

متوفر على: Windows Mac

تجربة مجانية

تجربة مجانية

3,678,133 شخص قام بتحميله

في حالةِ فُقدان بياناتك أثناءَ الإصلاح، يمكنك استخدام Dr.Fone استرجاع البيانات لاستعادة أيِّ ملفَّات مفقودة.

الخطوة 1. قُم بِتحميل برنامج Dr.Fone لاستعادة البيانات وقُم بتوصيلِ هاتفك بالكمبيوتر.

الخطوة 2. اتَّبِع تعليمات البرنامج وافْحص هاتِفك